Symptoms
Tento problém se týká pouze uživatelů, kteří provedli upgrade na systém PowerStoreOS 2.1 a plánují přidání nové skříně DAE.
| Scénář |
Postup: |
Dopad na uživatele |
| Přidání první skříně DAE |
- DAE obsahuje jednotky.
- Před zapnutím funkce DAE jsou připojeny všechny kabely SAS.
Poznámka: Jedná se o oficiální postup přidání první skříně DAE. |
- V nástroji PowerStore Manager je jedna jednotka zdroje napájení prázdná.
- V nástroji PowerStore Manager se zobrazí neinicializovaná jednotka partnerského zdroje napájení.
- Upgrade firmwaru jednotky zdroje napájení u nově přidané konfigurace DAE je zablokován.
- Při problémech s napájecí jednotkou DAE nebo s napájecím adaptérem se nezobrazí žádné výstrahy.
- Disky jsou integrované do SUBSYSTÉMU (RAID Subsystem).
- Potenciální neúplná jednotka v případě ztráty napájení napájecí jednotky DAE.
- Pokud se oba uzly restartují, systém se nespustí.
|
| Přidání další skříně DAE |
- DaE s disky je zapnuté.
- Funkce DAE je připojena pomocí jedné cesty.
- DaE je připojen pomocí druhé cesty.
Poznámka: Jedná se o oficiální postup přidání další skříně DAE. |
- Napájecí zdroj se v nástroji PowerStore Manager zobrazuje v dobrém stavu.
- Interní stav jednotky zdroje napájení není inicializovaný.
- Upgrade firmwaru jednotky zdroje napájení u nově přidané konfigurace DAE je zablokován.
- Při problémech s napájecí jednotkou DAE nebo s napájecím adaptérem se nezobrazí žádné výstrahy.
- Potenciální neúplná jednotka v případě ztráty napájení napájecí jednotky DAE.
- Pokud se oba uzly restartují, systém se nespustí.
- Zaprovodit protokol
|
| Přidání prázdné skříně DAE |
- Je zapnutý prázdný řadič DAE.
- Funkce DAE je připojena k jednomu uzlu.
- Uplynulo 30 sekund, než je funkce DAE připojena k druhému uzlu.
- Tento scénář může být u uživatelů APEX běžnější.
- K tomuto problému s největší pravděpodobností dochází při přidání dalšího prázdného dae, nikoli prvního dae do zařízení.
|
- Panika interního softwaru může způsobit, že se oba uzly restartují ve spojení.
- Vzhledem k tomu, že oba uzly jsou offline současně, může uživatel zaznamenat nenásledovaně.
|
Cause
Příčinou je softwarový problém.
Resolution
Tento problém je vyřešen v systému PowerStoreOS 2.1.1.
Řešení:
Pokud upgrade na zařízení PowerStore 2.1.1 není možný, před přidáním nové skříně DAE předejte
technické podpoře náhradní řešení.
Affected Products
PowerStore