NetWorker : méthodes d’identification de la version du logiciel NetWorker

Pour collecter les informations relatives au logiciel NetWorker et au système d’exploitation des systèmes NetWorker, vous disposez de plusieurs méthodes. Toutes les méthodes ne sont pas nécessaires. Toutefois, en fonction du problème rencontré et des composants concernés, vous pouvez utiliser un ou plusieurs des processus suivants. 
 

Détails du système d’exploitation

Pour les systèmes NetWorker concernés, collectez les détails de la version du système d’exploitation. Par exemple, s’il s’agit d’un problème de sauvegarde/restauration client, commencez par collecter les informations du système d’exploitation pour le serveur NetWorker et le ou les clients concernés. Si le problème est lié à la connexion NMC, collectez les détails du système d’exploitation du serveur NMC et du serveur NetWorker (le cas échéant). Si le problème provient d’un périphérique de sauvegarde, collectez les informations sur le serveur NetWorker, le nœud de stockage et le périphérique.

Linux :

Sur les systèmes Linux, nous pouvons utiliser le fichier de version du système d’exploitation pour obtenir les détails du système d’exploitation : head /etc/*release

[root@nwserver ~]# head /etc/*release
==> /etc/centos-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111

==> /etc/os-release <==
NAME="CentOS Linux"
VERSION="8"
ID="centos"
ID_LIKE="rhel fedora"
VERSION_ID="8"
PLATFORM_ID="platform:el8"
PRETTY_NAME="CentOS Linux 8"
ANSI_COLOR="0;31"
CPE_NAME="cpe:/o:centos:centos:8"
HOME_URL="https://centos.org/"

==> /etc/redhat-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111

==> /etc/system-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111

Windows :

Sur les systèmes Windows, les détails du système d’exploitation et de la version sont visibles à partir de Système :

Vous pouvez utiliser la commande systeminfo à partir d’une invite de commande avec élévation de privilèges pour obtenir des informations similaires : 

systeminfo | findstr "OS Name"

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs>systeminfo | findstr OS
OS Name:                   Microsoft Windows Server 2016 Datacenter
OS Version:                10.0.14393 N/A Build 14393
OS Manufacturer:           Microsoft Corporation
OS Configuration:          Member Server
OS Build Type:             Multiprocessor Free
BIOS Version:              VMware, Inc. VMW71.00V.16707776.B64.2008070230, 8/7/2020

NetWorker Management Console (NMC)

À partir de NetWorker Management Console, nous pouvons collecter les informations de version de NetWorker pour : le serveur NMC, le serveur NetWorker, les nœuds de stockage, les appliances vProxy et les clients.

Connectez-vous à NMC. La bannière de la fenêtre de la console affiche la version du serveur NMC :

Version du client NetWorker :

Nœud de stockage NetWorker :

• L’onglet General indique également si le nœud de stockage est activé et prêt.
• nsrsnmd : gère le nœud de stockage NetWorker.
• nsrmmd : fournit la prise en charge des périphériques, les demandes de montage, effectue le multiplexage des données de jeu de sauvegarde lors de la sauvegarde multiclient et le démultiplexage des données. Transmet les informations de stockage à nsrmmdbd sur le serveur NetWorker.
• nsrexecd : service client NetWorker.

Système d’exploitation Data Domain

1. Connectez-vous au serveur NetWorker à partir de NMC. 
2. Accédez à Devices et cliquez sur Data Domain Systems dans le menu de gauche.
3. Dans la fenêtre de droite, les systèmes Data Domain sont répertoriés dans une colonne affichant la version du système d’exploitation :

NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy

Informations sur l’installation du package du système d’exploitation

Linux : 

Sur les systèmes Linux, nous pouvons utiliser la commande rpm pour rechercher les packages NetWorker installés : rpm -qa | grep lgto

[root@nwserver ~]# rpm -qa | grep lgto
lgtonwuiserv-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoman-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoadpt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtonode-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoserv-19.6.0.0-1.x86_64
lgtonmc-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoxtdclnt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoclnt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoauthc-19.6.0.0-1.x86_64

Pour obtenir des informations spécifiques sur un package, utilisez la commande suivante : rpm -qi package_name

[root@nwserver ~]# rpm -qi lgtoserv-19.6.0.0-1.x86_64 | grep -i "Version\|Summary"
Version     : 19.6.0.0
Summary     : NetWorker Server

Windows :

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs>wmic product get name, version, vendor | findstr NetWorker
NetWorker Runtime Environment                                   DELL EMC Corporation   8.0.10
NetWorker Authentication Service                                DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker Extended Client                                       DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker                                                       DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker Management Console                                    DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker                                                       DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker                                                       DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker Management Web UI Server                              DELL EMC               19.6.0.0

Fichier log des processus

Tous les systèmes NetWorker : le serveur NetWorker, les nœuds de stockage, les clients et les serveurs NMC auront un fichier daemon.raw ; dans les environnements dans lesquels le rendu de processus actif est configuré, un fichier daemon.log est disponible. Les fichiers log des processus se trouvent à l’emplacement suivant :

Linux : /nsr/logs/
Windows : C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\

Pour effectuer le rendu d’un daemon.raw non rendu, vous pouvez exécuter la commande suivante à partir d’une invite de commande avec élévation de privilèges dans le répertoire des journaux NetWorker : nsr_render_log daemon.raw > daemon.log 2< et 1

Chaque fois que les services NetWorker sont démarrés, les détails de la version du processus s’affichent dans le daemon.raw.

0 3/9/2022 8:15:12 PM  1 5 0 2520 2516 0 networker-mc.emclab.local nsrexecd NSR notice @(#) Release:      19.6.0.0.Build.49 
...
0 3/9/2022 8:15:40 PM  1 5 0 5424 5420 0 networker-mc.emclab.local nsrd NSR notice @(#) Release:      19.6.0.0.Build.49 
...
0 3/9/2022 8:16:52 PM  1 5 0 1788 1784 0 networker-mc.emclab.local nsrsnmd NSR notice @(#) Release:      19.6.0.0.Build.49 

Remarque : 

• nsrd : uniquement visible sur les serveurs NetWorker. Il s’agit du processus de sauvegarde et de restauration NetWorker.
• nsrexecd : processus client NetWorker. Ce processus se trouve sur les serveurs NetWorker, les nœuds de stockage, le serveur NMC et les clients NetWorker sur lesquels le package client est installé.
• nsrsnmd : uniquement visible sur le serveur NetWorker et les nœuds de stockage NetWorker. Il s’agit du processus du nœud de stockage.

Pour NetWorker Management Console, le fichier gstd.raw présent sur le serveur NMC affiche la version NMC.

Linux : /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows : C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstd.raw

NetWorker : utilisation de nsr_render_log

Utilitaire de ligne de commande nsradmin

nsradmin peut être exécuté sur les serveurs NetWorker, le serveur NMC, les nœuds de stockage et les clients NetWorker. Ouvrez une invite de commande d’administration. Pour pouvoir utiliser nsradmin, les services NetWorker de ce système doivent être en cours d’exécution. nsradmin peut être utilisé lorsque les services sont désactivés. Reportez-vous au champ nsradmin Continued.

NetWorker Server, serveur NMC et clients NetWorker

1. À partir du serveur NetWorker, du serveur NMC et des clients, ouvrez une invite de commande avec élévation de privilèges.
2. Exécutez la commande suivante : nsradmin -p nsrexecd
3. Vous pouvez filtrer les résultats en saisissant la commande suivante : show name; OS; NetWorker version
4. Saisissez : print type: nsrla

C:\Windows\system32>nsradmin -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name; OS; NetWorker version
nsradmin> p type: nsrla
                        name: networker-mc.emclab.local;
                          OS: Windows Server 2016 Datacenter 10.0;
           NetWorker version: 19.6.0.0.Build.49;

Pour vous connecter à la base de données du NetWorker Server, exécutez : nsradmin
Pour afficher les informations sur le NetWorker Server, exécutez : print type : nsr
 

Nœud de stockage NetWorker

[root@storagenode ~]# nsradmin -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name; nsrmmd version; OS; NetWorker version               
nsradmin> p type: nsrla
                        name: centos8.emclab.local;
              nsrmmd version: 19.6.0.0.Build.49;
                          OS: CentOS Linux release 8.5.2111;
           NetWorker version: 19.6.0.0.Build.49;

nsradmin suite :

Utilitaire EMC Reports :

NSRGET

Consultez l’article Tous les documents sur la fin de vie Dell EMC (en anglais) pour connaître les versions prises en charge de NetWorker. Si des versions logicielles NetWorker non prises en charge sont utilisées, effectuez une mise à niveau vers la version NetWorker prise en charge.

Tous les packages NetWorker peuvent être téléchargés à partir de l’adresse suivante : https://www.dell.com/support/home/fr-fr/product-support/product/networker/drivers
Les guides d’installation et d’administration de NetWorker sont disponibles à l’adresse suivante : https://www.dell.com/support/home/fr-fr/product-support/product/networker/docs