Dell OptiPlex 5400 All in One -pöytäkoneen järjestelmäopas

Asennusasetukset:

Tässä osiossa käsitellään tietokoneen tuettuja käyttöjärjestelmän uudelleenasennusvaihtoehtoja.

• Käyttöjärjestelmien tukikirjasto

Lisätietoja on alla olevissa välilehdissä:

Järjestelmän varmuuskopiointi ja palautus

Tämä osio sisältää tietoja tietokoneen varmuuskopiointi- ja palautusvaihtoehdoista.

Ellet ole määrittänyt tilauksessasi palautusmediaa, Windows-tietokoneessa ei ole palautuksen USB-muistia tai -levyjä. Lisätietoja palautustietovälineen luomisesta tietokoneelle vakavan tietokonevian sattuessa saat seuraamalla alla olevaa linkkiä:

• Luo Dell-tietokoneelle Windows 10 -palautustietoväline.
• Luo Windowsin asennustietoväline Windows 8.1:lle ja Windows 10:lle tietovälineen luontityökalulla.

Windowsin palautusympäristö (WinRE)

Tehtaalla asennetuissa Windows-tietokoneissa voit WinRE:n avulla palauttaa tietokoneen takaisin alkuperäiseen tehdastilaan. Saat lisätietoja seuraavasta linkistä:

• Palauta Windows 10 Dell-tietokoneeseen tai asenna se uudelleen.

Dellin Microsoft Windows -palautustiedosto

Voit myös ladata Dell-tuotteellesi mukautetun Microsoft Windows -käyttöjärjestelmän palautusnäköistiedoston Dellin tukisivustosta.

• Dellin Microsoft Windows -palautustiedosto

Dell Backup and Recovery (DBAR)

Ennen Windows 10 -käyttöjärjestelmää DBAR on joustava automaattinen varmuuskopiointi- ja palautussovellus. Mikä on suunniteltu suojaamaan tärkeimmät digitaaliset asiakirjasi ja muistosi luotettavasti muutamalla napsautuksella?

Ellet ole määrittänyt tilauksessasi palautusmediaa, tietokoneen mukana ei toimiteta palautuksen USB-muistitikkua tai levyjä. DBAR-sovelluksella voit myös tehdä palautusvälineen tietokoneellesi, jos tietokoneessa on vakava vika.

Lisätietoja on Dell Backup and Recovery -tukisivulla:

• Dell Backup and Recovery -tukisivu

Lisätietoja Windows 10:ksi päivitetyistä tietokoneista on seuraavassa artikkelissa:

• Dell Backup and Recovery (DBAR) ja Windows 10

Lisää yleisiä tietoja Windowsin palauttamisesta on seuraavassa artikkelissa:

• Microsoft Windowsin palauttaminen tai uudelleenasennus Dell-tietokoneessa

Dell SupportAssist tietokoneille ja tableteille:

SupportAssist, aiemmalta nimeltään My Dell, päivittää tietokoneita, havaitsee ongelmia ja lähettää hälytyksiä laitteen perusteella. Mikä tekee ongelmien ratkaisemisesta ja ehkäisemisestä helpompaa kuin koskaan? Tämän sovelluksen avulla saat käyttöösi kaikki PC-tietokoneiden ja tablettien ylläpito-ominaisuudet, ja säästyt arvailuilta. Saat lisätietoja ja asennusohjeet seuraavasta linkistä:

• Dell SupportAssist tietokoneille ja tableteille

Diagnostiikka ja virhekoodit:

Tämä osa sisältää linkkejä artikkeleihin, joissa käsitellään diagnostiikkaa sekä virheilmoituksia, äänimerkkikoodeja ja vianmäärityksen merkkivaloja. Ne auttavat tietokoneen mahdollisten laitteisto- ja ohjelmisto-ongelmien vianmäärityksessä.

• ePSA- tai PSA-diagnostiikan käyttäminen ja virhekoodiopas
• OptiPlex-työaseman diagnostiikkaosoittimien pikaopas
• Dell-pöytätietokoneen äänimerkkikoodit
• Apua järjestelmän jumiutumisen tai jumiutumisen vianmääritykseen.
• Dell-tietokoneen hitaaseen suorituskykyyn liittyvien ongelmien vianmääritys.
• Tunnista Windowsin kaatumiset ja uudelleenkäynnistykset, jotka johtuvat sinisestä virhenäytöstä (BSOD).

Voit käyttää myös Dellin tukisivulla olevaa vianmääritystä, joka edellyttää, että Dell System Detect ja SupportAssist on asennettu tietokoneeseen. Ne asennetaan, kun valitset vianmäärityksen. Voit siirtyä tähän vianmääritykseen seuraavasta linkistä:

• Dell Online Diagnostics

Laitteisto:

Alla olevassa osassa on linkkejä artikkeleihin, jotka sisältävät tietoja tietokoneen eri laitteista. Tiedoista voi olla apua, kun selvität ongelmia, joita edellä mainitut vianmääritystyökalut ovat tunnistaneet. Lisäksi käytettävissä on yleisiä ohjeartikkeleita, joista voi olla apua, kun esimerkiksi päivität BIOSin tai kiintolevyn.

Verkkolaite

• Vaihtovirtasovittimen ohje ja tuki

Ääni

• Opas Dell-tietokoneen epänormaalien äänten lähteen tunnistamiseen
• Miksi ääni kuuluu hiljaa, kun liitän kuulokkeet suoraan äänikortin liitäntään?
• Mitä tehdä, kun kaiuttimista kuuluu epänormaalia melua?
• Puuttuvien äänten ongelman vianmääritys ja ratkaiseminen OptiPlex-tietokoneessa

BIOS ja emolevy

• Mikä on BIOS ja miten Dell-järjestelmän BIOS tarkistetaan ja päivitetään?
• Dell-järjestelmän BIOS- tai CMOS-nollaus ja/tai NVRAM-muistin tyhjentäminen
• Dell Latitude-, Precision- tai OptiPlex-tietokoneen allekirjoitetun BIOS-laiteohjelmistoviestin ratkaiseminen

Tuuletin- ja ylikuumenemisongelmat

• Dell-tietokoneen ylikuumenemis-, sammumis- tai lämpöongelmien vianmääritys
• Opas Dell-tietokoneen epänormaalien äänten lähteen tunnistamiseen

Kiintolevyongelmat

• Linkkejä Dell-tietokoneen kiintolevyongelmien ratkaisemiseen.
• Intel-pohjaisen RAIDin määrittäminen Dell-tietokoneelle
• RAID-kiintolevyn vianmääritys Dell-pöytäkoneessa

Syöttölaitteiden ongelmat

• Näppäimistön käyttö- ja vianmääritysopas
• Hiiren käyttö- ja vianmääritysopas
• Opas syöttölaitteiden ongelmiin OptiPlex-pöytätietokoneissa

Muisti

• Muistiongelmien vianmääritys ja ratkaiseminen Dell-pöytätietokoneessa

Verkko, Wi-Fi, Bluetooth

• Dellin verkkoratkaisujen ja langattomien verkkoratkaisujen tukikeskus
• Luettelo Dell-tietokoneiden verkon ja Wi-Fi-yhteyksien vianmääritysartikkeleista

Ei POST-testiä, ei virtaa

• Dell-tietokoneen ei virtaa-, ei POST-testiä-, ei käynnistystä- tai ei kuvaa -ongelmat

Optinen asema

• Optisen aseman ongelmien vianmääritys ja ratkaiseminen

Portit ja liitännät

• Dell OptiPlex -tietokoneen porttien vianmääritys
• Dell-tietokoneen ulkoisten porttien ja liitäntöjen opas

Video- ja näyttöongelmat

• Dell-näyttöjen tukisivu
• Usean näytön vianmääritys Dell-järjestelmissä

Lisäohjelmistot, suojaus ja salaus sekä virustorjunta:

Tässä osassa käsitellään tietokoneen tukemia ohjelmistoja. Lisäksi se sisältää linkkejä, joissa on tietoja suojauksesta, salauksesta ja virustentorjunnasta.

Lisätietoja on alla olevissa välilehdissä: