Mein Computer fragt beim Starten nach dem BIOS-Kennwort, obwohl ich das vorherige BIOS-Kennwort gelöscht habe.
Summary: In diesem Artikel werden die Änderungen beschrieben, die im Dell BIOS für Computer vorgenommen wurden, die im Mai 2021 oder später herausgekommen sind. Dies umfasst Änderungen am Prozess zum Löschen des BIOS-Kennworts. ...
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Symptoms
Dell Computer, die 2021 (oder später) herausgekommen sind, verfügen über ein aktualisiertes BIOS. Wenn Nutzer auf diesen Computern ein BIOS-Kennwort einrichten und dann versuchen, das Kennwort zu entfernen, werden sie beim Start weiterhin zur Eingabe des Kennworts aufgefordert.
Auch nach dem Deaktivieren des Kennworts fragt der Computer weiterhin nach dem BIOS-Kennwort. Das Zurücksetzen des BIOS, das Zurücksetzen der Standardeinstellungen und das Entfernen der Knopfzellenbatterie haben keine Auswirkungen.
Zu den betroffenen Modellen gehören unter anderem: OptiPlex 5090, OptiPlex 7090, Precision 3450, Inspiron 3891, Vostro 3690, Vostro 3890 und Vostro 5890.
Cause
Das BIOS-Kennwort wird nicht gelöscht, da für dieses neue BIOS andere Schritte erforderlich sind, um ein zuvor festgelegtes BIOS-Kennwort zu löschen. Bei früheren BIOS-Versionen mussten NutzerInnen keine Aktion im leeren neuen Kennwortfeld durchführen. Das neue Dell BIOS erfordert, dass der/die NutzerIn die Eingabetaste im leeren Kennwortfeld drückt und Kennwortfelder bestätigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Änderungen übernehmen“, um ein leeres Kennwort festzulegen.
Resolution
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein BIOS- oder Administrator-Kennwort zu löschen und die Kennworteingabeaufforderung beim Start im neuen Dell BIOS zu deaktivieren.
Abbildung 1. – Das vorhandene Kennwort eingeben, um das BIOS-Kennwort zu löschen.
Abbildung 2. – Geben Sie ein neues Kennwort ein oder lassen Sie das Kennwortfeld leer und drücken Sie dann die Eingabetaste.
Abbildung 3 – Etwas in das Feld „Kennwort bestätigen“ eingeben oder das Feld leer lassen.
Abbildung 4 – Bestätigung des gültigen Kennworts.
Abbildung 5 – Anzeige der Anzahl der Änderungen.
- Geben Sie im Abschnitt „Kennwort ändern“ des BIOS das vorhandene Kennwort ein und drücken Sie dann die Eingabetaste. (Abbildung 1.)
Abbildung 1. – Das vorhandene Kennwort eingeben, um das BIOS-Kennwort zu löschen.
- Nachdem Sie das vorhandene Kennwort eingegeben haben, ändert sich die Feldbezeichnung „Neues Kennwort eingeben“ von hellgrau zu dunkelgrau und das neue Kennwortfeld ist aktiv.
- Klicken Sie mit dem Cursor auf das neue Kennwortfeld. Geben Sie dann entweder das neue Kennwort ein oder lassen Sie das Kennwortfeld leer, um das alte Kennwort zu löschen, und drücken Sie dann die Eingabetaste. (Abbildung 2.)
Abbildung 2. – Geben Sie ein neues Kennwort ein oder lassen Sie das Kennwortfeld leer und drücken Sie dann die Eingabetaste.
- Wiederholen Sie dies im Feld „Kennwort bestätigen“. Geben Sie entweder das neue Kennwort ein oder lassen Sie das Kennwortfeld leer und drücken Sie dann die Eingabetaste. (Abbildung 3.)
Abbildung 3 – Etwas in das Feld „Kennwort bestätigen“ eingeben oder das Feld leer lassen.
- Eine Bestätigungsmeldung wird angezeigt, die bestätigt, dass die Kennwortänderung gültig war. Drücken Sie die Eingabetaste. (Abbildung 4.)
Abbildung 4 – Bestätigung des gültigen Kennworts.
- Am unteren Bildschirmrand befindet sich eine Anzeige, die die Anzahl der vorgenommenen Änderungen anzeigt. (Abbildung 5.).
Abbildung 5 – Anzeige der Anzahl der Änderungen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche ÄNDERUNGEN ANWENDEN und drücken Sie dann die ESC-Taste, um das Setup-Menü zu beenden.
Additional Information
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Affected Products
Inspiron 3891, OptiPlex 5090 Tower, OptiPlex 5090 Micro, OptiPlex 5090 Small Form Factor, OptiPlex 7090 Tower, OptiPlex 7090 Micro, OptiPlex 7090 Small Form Factor, Precision 3450 Small Form Factor, Vostro 3690, Vostro 3890, Vostro 5890Article Properties
Article Number: 000190038
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Sept 2024
Version: 7
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