CloudIQ: Allgemeine Verfahren zum Onboarding von PowerFlex-Systemen in CloudIQ

CloudIQ – Übersicht

CloudIQ ist eine Cloud-basierte Anwendung, die maschinelles Lernen nutzt, um den Gesamtzustand der IT-Infrastruktursysteme von Dell durch intelligente, umfassende und vorausschauende Analysen proaktiv zu überwachen und zu messen.
Dieser Artikel behandelt die CloudIQ-Konnektivität für die PowerFlex-Software- oder Ready Node-Lösung mit dem PowerFlex Gateway und die PowerFlex-Appliance mit PowerFlex Manager.

Voraussetzungen: PowerFlex Software oder Ready Node mit PowerFlex Gateway

• Minimale Secure Remote Services-Version: 3.46.00.04
• Minimale PowerFlex-Version: 3.6
  HINWEIS: CloudIQ unterstützt kein PowerFlex 3.6 Gateway mit älteren Versionen der PowerFlex-Softwarekomponenten. Zur Unterstützung von CloudIQ muss PowerFlex OS 3.6 oder höher installiert sein.
• Betriebssystempakete
  • Dieselben Betriebssystemabhängigkeiten, die heute von Gateway verwendet werden
  • Betriebssystempaket zum Erstellen .zip Dateien
• Konfigurationen
  • Die LockBox für PowerFlex Gateway muss konfiguriert sein.
  • Die PowerFlex-Systemlizenz muss konfiguriert werden.
  • Das System muss bei Secure Remote Services Gateway registriert sein.
• Unterstützung für das Hochladen großer Dateien
  • Einige ältere Systeme verwenden nur eine einzige 1-GbE-Netzwerkschnittstelle für die Gateway-Managementkonnektivität. Je nach Umfang des Systems kann das Hochladen von CloudIQ-Daten andere Gateway-Vorgänge behindern oder verlangsamen.
  • Es wird eine 10-GbE- oder eine gebundene 1-GbE-Schnittstelle empfohlen.

Onboarding – PowerFlex Software oder Ready Node mit PowerFlex Gateway

1. Melden Sie sich beim PowerFlex-Installationsprogramm an. Geben Sie in einem Webbrowser die IP-Adresse des PowerFlex Gateway ein und melden Sie sich beim PowerFlex Installer an.

2. Navigieren Sie zur Registerkarte Maintain und geben Sie die folgenden Informationen ein:

   1. IP-Adresse des primären MDM
   2. Nutzername und Kennwort des MDM-Administrators
   3. LIA-Authentifizierungstyp
   4. LIA-Kennwort

3. Klicken Sie auf Retrieve system topology.
   

4. Wählen Sie auf der Registerkarte Maintain die Option System Logs & Analysis aus.

5. Überprüfen Sie, ob PowerFlex bei Secure Remote Services registriert ist. Falls nicht, wählen Sie Register PowerFlex system to Secure Remote Services aus und geben Sie die Informationen zum Secure Remote Services-Gateway ein.

   HINWEIS: Kennwörter für Dell Nutzerkonten dürfen keine Sonderzeichen enthalten. Dies ist ein einmaliges Ereignis. Sobald das PowerFlex-System bei SRS registriert wurde, kann das Nutzerkennwort wieder in ein sichereres Kennwort geändert werden.
   
   

6. Nachdem PowerFlex bei Secure Remote Services registriert wurde, überprüfen Sie, ob die Schaltfläche Daten an CloudIQ senden ausgewählt ist. Diese Schaltfläche ist standardmäßig aktiviert.

Voraussetzungen – PowerFlex-Appliance mit PowerFlex Manager

• Minimale Secure Remote Services-Version: 3.46.00.04
• Minimale PowerFlex-Version: 3.6
• Mindestens PowerFlex Manager – 3.7
• Konfigurationen
  • Die PowerFlex-Systemlizenz muss konfiguriert sein.
  • Das System muss bei Secure Remote Services Gateway registriert sein.

Onboarding – PowerFlex Appliance mit PowerFlex Manager

1. Melden Sie sich bei PowerFlex Manager an.

2. Navigieren Sie in PowerFlex Manager zu Settings>Events and Alerts.
   

3. Klicken Sie auf Benachrichtigungsrichtlinien.
   

4. Klicken Sie auf SupportAssist
   

5. Klicken Sie auf dem Bildschirm Übersicht auf Weiter.
   

6. Akzeptieren Sie auf dem Bildschirm Lizenzvereinbarung die Lizenzvereinbarung und die Telemetrievereinbarung und klicken Sie auf Weiter.
   

7. Wählen Sie auf dem Bildschirm Verbindungstyp die Option Direkt verbinden aus, wenn Sie eingebettetes ESE verwenden, oder Über Gatewayserver verbinden, wenn Sie ein zentrales sicheres Verbindungsgateway verwenden. Geben Sie bei Auswahl von Connect via Gateway Server die IP-Adresse für das sichere Verbindungsgateway ein.
   

8. Geben Sie auf dem Bildschirm Authentifizierung Zugriffsschlüssel und PIN, Gerätetyp, eindeutige ELMS-Software-ID, Lösungsseriennummer und Standort-ID ein. Für einen Gerätetyp der PowerFlex-Software sind nur ein Zugriffsschlüssel und eine PIN erforderlich.
   

9. Geben Sie auf dem Bildschirm Supportkontakt die Kontaktinformationen für den primären Supportkontakt ein.
   

10. Klicken Sie auf Fertigstellen , um die Konfiguration abzuschließen.

Zugriff auf CloudIQ

1. Melden Sie sich bei CloudIQ unter https://cloudiq.dell.com/ mit Ihren Dell ProSupport-Anmeldedaten an.

2. Wenn sich neue NutzerInnen bei CloudIQ anmelden, durchlaufen sie die folgenden Onboarding-Bildschirme:

   
   
   

3. CloudIQ ruft die Systeme ab, die den Standort-IDs der NutzerInnen zugeordnet sind, basierend auf ihren Supportanmeldedaten:

   
   

4. Nach der Anmeldung bei CloudIQ sieht der Nutzer alle Systeme, die erfolgreich Daten an CloudIQ senden. In Situationen, in denen der Nutzer Systeme nicht erfolgreich so konfiguriert hat, dass Daten an CloudIQ gesendet werden, wird er auf die Seite Konnektivität in der CloudIQ-Benutzeroberfläche weitergeleitet. Auf der Seite "Konnektivität" werden die CloudIQ-kompatiblen Systeme angezeigt.