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Dell UltraSharp U2722D, U2722DX 및 U2722DE 모니터 사용법 및 문제 해결 가이드

Summary: Dell UltraSharp U2722D, U2722DX 및 U2722DE 모니터의 설치 및 사용 방법에 대해 알아봅니다. 일반적인 비디오 또는 디스플레이 문제에 대한 문제 해결 지침을 찾습니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions


비디오가 표시되지 않음 또는 디스플레이가 표시되지 않음, 빈 화면이나 검은색 화면, 깜박임, 해상도 또는 색상 문제, 수평선이나 수직선 등 비디오 또는 디스플레이 문제에 대한 도움말은 아래의 확장 섹션을 참조하십시오.

Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터의 주요 기능은 다음과 같습니다.

  • 68.47cm(27.0") 활성 영역 표시(대각선으로 측정) 2560x1440(16:9) 해상도 및 저해상도에 대한 전체 화면 지원
  • 100% sRGB 및 100% Rec. 평균 Delta E<2의 709 색상.
  • 기울기 조절, 회전, 피벗 및 수직 확장 조정 기능
  • 유연한 마운팅 장착을 위한 이동식 받침대형 스탠드 및 VESA™(Video Electronics Standards Association)에서 규정한 100mm 마운팅 홀
  • 초박형 베젤을 적용하여 다중 모니터 사용 시 베젤 간격 최소화 및 우아한 시청 환경을 통해 손쉽게 설정 가능
  • DP를 이용한 광범위한 디지털 연결로 모니터의 미래 대비 지원
  • 하나의 USB-C로 비디오 신호를 수신하는 동시에 호환되는 노트북에 전원 공급(U2722DE 전용)
  • USB-C 및 RJ45 포트를 통해 단일 케이블, 네트워크 연결 환경 구현(U2722DE 전용)
  • 플러그 앤 플레이 기능(컴퓨터에서 지원되는 경우)
  • 쉬운 설정 및 화면 최적화를 위한 OSD(On-Screen Display) 조정
  • 전원 및 OSD 버튼 잠금
  • 보안 잠금 슬롯
  • 종료 모드에서 0.3W 이하
  • PBP(Picture by Picture) 선택 모드 지원
  • PBP 모드에서 USB KVM 기능 전환 가능(U2722DE 전용)
  • 모니터 전원 버튼에서 개인 컴퓨터 전원 상태를 제어하는 DPBS(Dell Power Button Sync) 기능으로 설계된 모니터(U2722DE 전용)
  • DisplayPort를 사용하여 여러 모니터를 데이지 체인 방식으로 연결하고 MMS(Multi-Monitor Sync)를 통해 백그라운드에서 사전 정의된 OSD 설정 그룹 동기화 가능
  • 청색광 방출 위험을 최소화하는 깜박임이 없는 화면으로 눈의 편안함 최적화
  • 눈에 보이는 깜박임을 해소하고 편안한 시청 환경을 제공하며 눈의 피로를 덜어주는 깜박임 없는 기술을 채택한 모니터
Warning: 모니터에서 발생할 수 있는 장기적인 청색광 방출의 영향으로 눈의 피로, 즉 디지털 안정 피로를 포함한 눈 손상이 초래될 수 있습니다. ComfortView 기능은 모니터에서 방출되는 청색광의 양을 줄여 눈의 편안함을 최적화하도록 설계되었습니다.
 
Warning: 모니터가 손상될 위험이 있으므로 이 모니터를 수직 방향으로 장착하지 마십시오.

이 섹션에서는 Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터의 몇 가지 사양을 안내합니다. Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터 사양에 대한 자세한 내용은 Dell 설명서 웹사이트의 사용자 가이드를 참조하십시오.

모델 U2722D/U2722DX U2722DE
패널 기술
  • IPS(In-Plane Switching) 기술
최대 해상도:
  • 60Hz에서 2560 x 1440
시야각
  • 178°(수직) 일반
  • 178°(수평) 일반
명암비
  • 1000:1(일반)
응답 시간
  • 8밀리초(보통)
  • 5밀리초(고속)
색 재현율
  • Delta E < 2(평균)의 보정 정확도에서 99% sRGB
색 심도
  • 10억 7천만 개의 색상
포트 및 커넥터
  • DP 1.4(HDCP 1.4) 1개
  • HDMI 1.4 1개
  • USB-C(USB 3.2 Gen2, 10Gbps) 업스트림 1개(데이터 전용)
  • DP(출력) 1개
  • 아날로그 2.0 오디오 라인 출력(3.5mm 잭) 1개
  • USB-A(USB 3.2 Gen2, 10Gbps) 다운스트림 2개 빠른 액세스:
  • USB-A(USB 3.2 Gen2, 10Gbps) 다운스트림 1개(BC 1.2 포함)
  • USB-C(USB 3.2 Gen2, 10Gbps, 15W) 다운스트림 1개
  • DP 1.4(HDCP 1.4) 1개
  • HDMI 1.4 1개
  • USB-C(DP 1.4, PD: 90W, 2/4레인 스위치 USB 3.2 Gen2, 10Gbps) - 업스트림 1개
  • USB-C(USB 3.2 Gen2, 10Gbps) 업스트림 1개
  • DP(출력) 1개
  • 아날로그 2.0 오디오 라인 출력(3.5mm 잭) 1개
  • USB-A(USB 3.2 Gen2, 10Gbps) 다운스트림 3개
  • RJ45 1개 빠른 액세스:
  • USB-A(USB 3.2 Gen2, 10Gbps) 다운스트림 1개(BC 1.2 포함)
  • USB-C(USB 3.2 Gen2, 10Gbps, 15W) 다운스트림 1개

Dell 모니터가 올바르게 설정되었는지 확인합니다. 모니터 스탠드를 조립하고 인체공학적으로 모니터를 설정합니다. 케이블을 연결하고 정리합니다. 이렇게 하면 가능한 회상의 시청 환경을 조성하는 데 도움이 됩니다.


스탠드 연결

표준 모니터 스탠드는 모니터가 공장에서 출고될 때 분리됩니다. 표준 모니터 스탠드 부착에 대한 자세한 내용을 알아보십시오. Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터의 사용자 가이드에서 모니터 설정 섹션을 참조하십시오.
모니터에 다른 스탠드를 설치하는 방법을 알아보려면 해당 스탠드 설치 가이드에서 설치 지침을 참조하십시오.

주의: 스탠드를 연결하기 전에 모니터를 패키징 상자에서 꺼내지 마십시오.
 
참고: Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터는 무거우므로 조심해서 취급해야 합니다. 두 사람이 모니터를 들거나 옮기는 것을 권장합니다.

인체공학

모니터를 놓는 곳은 구입하는 모델만큼이나 중요합니다. 모니터는 팔 길이만큼(눈에서 20~40인치 사이) 떨어져 바로 앞에 있어야 합니다. 편안하게 앉아 있을 때 눈높이에 화면 상단 가장자리가 있어야 합니다. 이를 위해 의자 높이 또는 모니터 높이를 조정할 수도 있습니다.


개인 컴퓨터에 모니터 연결

개인 컴퓨터에 Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터를 연결하려면 다음을 수행합니다.

  1. 개인 컴퓨터 전원을 끄고 전원 케이블을 뽑습니다.
 
  • DisplayPort, HDMI 또는 USB Type-C 케이블을 개인 컴퓨터 뒷면의 해당 비디오 또는 디스플레이 포트에 연결합니다.
 
참고: Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터는 Alt 모드 DP 1.4를 제공하는 USB Type-C 포트를 통해 디스플레이를 지원합니다. 개인 컴퓨터의 USB Type-C에서 Alt 모드 DP 1.2 이상을 지원하는지 확인하십시오.

모니터를 개인 컴퓨터에 연결하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오. 개인 컴퓨터에 모니터를 연결하려면 어떻게 해야 합니까?

  • USB 업스트림 케이블을 모니터와 개인 컴퓨터에 연결합니다.

Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터는 항상 가로 방향 모드로 설치해야 합니다. 여기에는 벽면 마운트 모니터와 스탠드 마운트 모니터가 포함됩니다. 다중 모니터 설치 시 Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터를 180°(가로) 또는 90°(세로)로 회전해서는 안 됩니다.

주의: Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터 설치 시 권장 패널 방향 및 작동 각도를 준수해야 합니다. 권장되지 않는 방향으로 모니터를 설정할 경우 모니터가 손상되거나 안전사고를 초래할 수 있습니다.

Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터를 설정할 때 모니터 전면 패널 버튼이 오른쪽 하단에 있는지 확인하십시오.

기울기, 회전 및 수직 확장 사용
참고: 이 내용은 스탠드가 있는 모니터에 해당됩니다. 다른 스탠드를 구입한 경우 해당 스탠드 설치 가이드의 설치 지침을 참조하십시오.

모니터에 스탠드를 부착한 상태로 모니터를 기울이거나 회전하여 가장 편안한 시야각을 확보할 수 있습니다.

Dell UltraSharp U2722D/U2722DX/U2722DE 모니터 기울기 조절 및 회전

그림 2: Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터에서 기울기 조절 및 회전 기능 사용

벽면 또는 모니터 암에 장착할 경우 권장 패널 방향 작동 각도를 준수하여 설치해야 합니다.

Dell UltraSharp U2722D/U2722DX/U2722DE 모니터 방향

그림 3: Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터 방향

Dell UltraSharp U2722D/U2722DX/U2722DE 모니터의 듀얼 모니터 설정

그림 4: Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터의 듀얼 모니터 설정 그림

Warning: 모니터를 180°(가로)로 회전해서는 안 됩니다. 모니터를 90°(세로)로 회전해서는 안 됩니다.

모니터 하단의 버튼을 사용하여 모니터의 OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스합니다. OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스하려면 모니터 뒷면에서 버튼 5(그림 1)를 누릅니다.

OSD(On-Screen Display) 메뉴 사용에 대해 자세히 알아 보려면 Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터의 사용자 가이드에서 모니터 작동 섹션을 참조하십시오.

참고: 모든 변경 사항은 다른 메뉴 항목으로 이동하거나 OSD 메뉴를 종료하거나 OSD 메뉴가 자동으로 닫힐 때마다 자동으로 저장됩니다.

Dell UltraSharp 27 모니터 버튼

그림 5: Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터 후면 뷰

모니터를 출고 시 기본값으로 리셋하면 많은 비디오 또는 디스플레이 문제를 해결할 수 있습니다. Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터를 출고 시 기본 설정으로 리셋하려면 다음 지침을 따릅니다.

  1. 모니터의 버튼 5(그림 5)를 눌러 OSD(On-Screen Display) 메뉴로 들어갑니다.
  2. Others 메뉴 아래의 모든 설정을 재설정합니다.
  3. Factory Reset을 선택합니다.
  4. 표시를 눌러 이 기능을 선택합니다.

Dell 모니터에서 공백 또는 검은 화면이 나타나거나, 흔들리거나 희미한 이미지, 깜박임, 왜곡됨 또는 기타 화면 이상이 나타나는 경우 진단 테스트를 수행하면 Dell 모니터가 정상적으로 작동하는지 확인할 수 있습니다. Dell 모니터의 진단 옵션에 대한 자세한 내용은 다음 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오. Dell 모니터에서 진단 프로그램을 실행하려면 어떻게 합니까?

다음과 같은 시나리오의 경우 컴퓨터의 문제를 해결하는 동안 항상 모니터를 분리해야 합니다.

  • 전원이 들어오지 않음 - 컴퓨터의 전원이 켜져 있지 않거나 전원의 흔적이 보이지 않습니다.
 
  • POST 실행 안 됨 - 컴퓨터에 작업 표시가 나타나지 않고 화면이 검은색일 수 있으며 컴퓨터를 시작할 때 Dell 로고가 표시되지 않습니다.
 
  • 비디오가 표시되지 않음 - 화면에 아무 표시도 보이지 않고 창이 열리는 사운드는 들리지만 화면이 표시되지 않습니다.

Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터에는 모니터의 정상 작동 여부를 검사할 수 있는 자체 테스트 기능 검사가 있습니다. 모니터와 컴퓨터가 올바르게 연결되어 있지만 모니터 화면이 계속 어두운 경우 다음 단계를 수행하여 모니터 자체 테스트를 실행하십시오.

  1. 컴퓨터와 모니터를 모두 끕니다.
  2. 컴퓨터 뒷면에서 비디오 케이블을 뽑습니다. 올바른 자체 테스트 작업을 보장하기 위해 컴퓨터 뒷면의 비디오 케이블(VGA, DVI, HDMI 또는 DisplayPort)을 분리합니다.
  3. 모니터를 켭니다.
  4. 모니터 전원을 끄고 비디오 케이블을 다시 연결한 다음 모니터와 컴퓨터를 켭니다.
  5. 이전 단계를 수행한 후 모니터 화면에 아무것도 표시되지 않는 경우에는, 모니터가 정상적으로 작동하기 때문에 비디오 카드(GPU) 및 컴퓨터를 점검해야 합니다.

Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터에는 진단 툴이 내장되어 있습니다. 발생하고 있는 화면 이상이 모니터 자체 문제인지 아니면 컴퓨터의 비디오 카드 문제인지 파악하는 데 도움이 됩니다.

왜곡, 선명도, 수평선 또는 수직선, 색바램과 같은 화면 이상 현상을 발견하면 내장 진단 프로그램을 실행하여 모니터 문제를 파악할 것을 권장합니다.

  1. 화면이 깨끗한지(화면 표면에 먼지 입자가 없는지) 확인하십시오.
  2. 화면에 메뉴가 나타날 때까지 위쪽이나 아래쪽 또는 왼쪽이나 오른쪽 방향을 4초 동안 누릅니다.
  3. 조이스틱 컨트롤을 사용하여 Diagnostics 옵션을 강조 표시하고 조이스틱 버튼을 눌러 진단을 시작합니다. 회색 화면이 표시됩니다.
  4. 화면에 결함 또는 이상이 있는지 확인합니다.
  5. 빨간색 화면이 표시될 때까지 조이스틱을 다시 한번 전환합니다.
  6. 화면에 결함 또는 이상이 있는지 확인합니다.
  7. 5~6단계를 반복하여 화면에 녹색, 파란색, 검은색 및 흰색이 표시될 때까지 검사합니다. 이상 또는 결함을 모두 기록합니다.
참고: 내장 진단 툴로 화면 이상이 감지되지 않는 경우 모니터가 올바르게 작동하는 것입니다. 비디오 카드(GPU)와 컴퓨터를 확인합니다.
내장 진단 프로그램 중에 문제를 발견한 경우, 보증이 적용되면 Dell 기술 지원에 문의하여 모니터를 수리하거나 교체할 수 있습니다.

LCD 모니터 제조 과정에서 하나 이상의 픽셀이 변하지 않는 상태로 고정되는 경우가 종종 발생합니다. 보기 힘들고 디스플레이 품질이나 유용성에 영향을 미치지 않습니다. 자세한 내용은 Dell 기술 문서 Dell LCD 모니터 픽셀 지침을 참조하십시오.

이 섹션에서는 Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터의 가장 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 되는 문제 해결 단계에 대해 설명합니다. 또는 Dell 모니터의 일반적인 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 문서 Dell 모니터에서 디스플레이 또는 비디오 문제 해결을 참조하십시오.

일반적인 증상 발생하는 문제 가능한 해결책
비디오가 표시되지 않음 - 전원 LED 꺼짐 화면이 표시되지 않음
  • 모니터를 연결하는 전원 케이블이 올바르게 연결되고 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 다른 전기 장비를 사용하여 전원 콘센트가 올바르게 작동하는지 확인합니다.
  • 전원 단추를 완전히 눌러야 합니다.
  • 가능하면 정상 작동이 확인된 케이블과 컴퓨터로 테스트합니다.
  • Input Source 메뉴에서 올바른 입력 소스가 선택되어 있는지 확인합니다.
비디오가 표시되지 않음 - 전원 LED 켜짐 화면이 표시되지 않거나 조명이 들어오지 않음
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴를 통해 모니터의 밝기 및 대비를 늘립니다.
  • 모니터 자체 테스트 기능 검사를 수행합니다.
  • 비디오 케이블 커넥터에서 구부러지거나 부러진 핀이 없는지 확인합니다.
  • 비디오 케이블의 양쪽 끝을 다시 장착합니다.
  • 내장 진단 프로그램을 실행합니다.
  • Input Source Select 버튼으로 올바른 입력 소스가 선택되어 있는지 확인합니다.
흐린 초점 화면이 흔들리거나 흐리거나 잔상이 발생합니다.
  • 비디오 케이블의 양쪽 끝을 다시 장착합니다.
  • 정상 작동이 확인된 비디오 케이블을 사용해 봅니다.
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴에서 자동 조정을 수행합니다.
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴에서 위상픽셀 클록 컨트롤을 조정합니다.
  • 비디오 확장 케이블을 분리합니다.
  • 모니터를 출고 시 설정으로 리셋합니다.
흔들리거나 떨리는 비디오 일그러진 화면 또는 미세한 떨림
누락된 픽셀 수 LCD 화면 군데군데 점이 있습니다.
  • 전원을 켰다가 끕니다.
  • 영구적인 데드 픽셀은 LCD 기술에서 발생할 수 있는 자연스러운 결함입니다.
  • 내장 진단 프로그램을 실행합니다.
고정/고정 해제된 픽셀 LCD 화면에 밝은 점이 있습니다.
  • 전원을 켰다가 끕니다.
  • 일정한 수의 영구적으로 밝은 픽셀이나 어두운 픽셀은 업계 표준으로 인식되고 있습니다. 허용되는 픽셀의 정확한 수는 모니터에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 Dell 모니터 품질 및 픽셀 정책을 참조하십시오.
  • 내장 진단 프로그램을 실행합니다.
밝기 문제 화면이 너무 어둡거나 너무 밝음
  • 흐리거나 변색된 비디오는 비디오 케이블로 인해 발생할 수 있으므로 케이블을 다시 장착하고 정상 작동하는 것으로 확인된 부품으로 교체합니다.
  • 모니터를 출고 시 설정으로 리셋합니다.
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴에서 자동 조정을 수행합니다.
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴에서 밝기 및 대비 컨트롤을 조정합니다.
모양 왜곡 화면이 중앙에 제대로 배치되지 않음

DisplayPort 입력을 사용할 때 위치 조정을 사용할 수 없습니다.

가로줄 또는 세로줄 화면에 한 개 이상의 줄이 있습니다.
DisplayPort 입력을 사용할 때 위치 조정을 사용할 수 없습니다.
동기화 문제 화면이 깨지거나 찢어져 보입니다.
  • 모니터를 출고 시 설정으로 리셋합니다.
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴에서 자동 조정을 수행합니다.
  • OSD(On-Screen Display) 메뉴에서 위상픽셀 클록 컨트롤을 조정합니다.
  • 모니터 자체 테스트 기능 검사를 수행하고 깨진 화면이 자체 테스트 모드에 나타나는지 확인합니다.
  • 비디오 케이블 커넥터에서 구부러지거나 부러진 핀이 없는지 확인합니다.
  • 컴퓨터를 절전 모드에서 재시작합니다.
안전 관련 문제 연기 또는 스파크가 보임
  • 모든 문제 해결 단계를 수행하지 마십시오.
  • Dell 기술 지원에 즉시 문의하십시오.
간헐적인 문제 모니터의 간헐적인 오작동
  • 비디오 케이블이 모니터와 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 모니터를 출고 시 설정으로 리셋합니다.
  • 자체 테스트 기능을 수행하여 간헐적인 문제가 자체 테스트 모드에서 발생하는지 확인합니다.
색상 누락 화면에 색이 표시되지 않음
  • 모니터 자체 테스트 기능 검사를 실행합니다.
  • 모니터와 컴퓨터를 연결하는 비디오 케이블이 제대로 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 비디오 케이블 커넥터에서 구부러지거나 부러진 핀이 없는지 확인합니다.
잘못된 색상 화면 색상이 올바르지 않습니다.
모니터에서 정적 이미지의 잔상이 오랫동안 남아 있음 정적 이미지에서 표시된 희미한 그림자가 화면에 나타남
  • 전원 관리 기능에서 모니터를 사용하지 않을 때는 모니터를 끄도록 설정하십시오.
  • 또는 동적으로 변경되는 화면 보호기를 사용하십시오.
화면 이미지가 너무 작습니다. 이미지가 화면의 가운데에 맞춰지지만 전체 가시 화면에 표시되지 않음
이미지 잔상 빠르게 움직이는 이미지는 섀도우 이미지의 흔적을 남깁니다.

이미지가 빠르게 움직이는 일부 비디오 및 애플리케이션에서 이미지 끝부분에 그림자가 나타나는 화면 잔상 문제가 발생할 수 있습니다.

디스플레이 메뉴에서 Response TimeFast로 변경합니다.

사용자 컨트롤을 눌러도 입력 신호가 없습니다. 화면이 나타나지 않고 전원 LED 표시등이 흰색으로 켜져 있습니다.
  • 신호 소스를 확인합니다. 마우스를 움직이거나 키보드의 아무 키나 눌러 컴퓨터가 절전 모드에 있지 않은지 확인합니다.
  • 비디오 케이블이 모니터와 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 컴퓨터를 재시작합니다.
이미지가 전체 화면에 표시되지 않음 이미지가 화면의 높이나 너비에 맞게 표시되지 않습니다.
  • 다양한 DVD 및 비디오 형식(화면 비율)으로 인해 모니터가 화면에 표시될 수 있습니다.
  • 내장 진단 프로그램을 실행합니다.
노트북 LCD를 열고 닫은 후 디스플레이 모드가 "두 번째 화면만"에서 "확장 모드"로 변경됨

개인 컴퓨터의 디스플레이 모드가 "Duplicate" 또는 "Extend"로 되돌아갑니다. 이는 노트북 화면을 닫고 열 때 "두 번째 화면만" 또는 "프로젝터에만"으로 변경하기 전에 선택한 모드에 따라 다릅니다.

노트북 덮개를 닫았다가 다시 열면 Windows의 디스플레이 연결 및 구성(CCD) 기능이 디스플레이 모드를 마지막 활성 모드로 자동으로 되돌립니다. 이러한 동작은 Microsoft Windows의 계획된 설계 사항입니다.

노트북 화면을 닫았다가 다시 연 후 원하는 디스플레이 모드로 수동으로 전환하십시오.

  1. 키보드에서 Windows 로고 키와 P 키를 누릅니다.
  2. Second screen only 또는 Projector only 모드를 선택합니다.
HDMI를 사용하여 Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터를 노트북에 연결하면 모니터에 사운드 아이콘이 표시됩니다.

Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터는 HDMI를 통한 오디오 또는 사운드를 지원하지 않습니다. 개인 컴퓨터의 오디오 커넥터를 사용하여 스피커 또는 헤드폰을 연결해야 합니다.

오디오 아이콘이 표시되는 문제를 해결하려면 비디오 또는 그래픽(GPU) 드라이버를 최신 버전으로 업데이트합니다. 장치 드라이버를 다운로드하고 업데이트하는 방법은 Dell 기술 문서의 장치 드라이버 다운로드 및 설치 방법 단원을 참조하십시오.

모니터를 껐다가 켠 후 모니터에 Blu-Ray 비디오가 표시되지 않습니다. Blu-Ray 비디오가 표시된 상태에서 모니터를 껐다가 켜면 Blu-Ray 플레이어가 컴퓨터에서 모니터로 가는 데이터 신호를 찾지 못할 수 있습니다.
  1. HDMI 케이블을 분리합니다.
  2. 5초 동안 기다립니다.
  3. HDMI 케이블을 연결합니다.
모니터를 Dell 도킹 스테이션에 연결하면 비디오가 표시되지 않습니다. 모니터가 Dell 도킹 스테이션에 연결된 경우 개인 컴퓨터에서 비디오 신호를 수신할 수 없습니다. Dell 도킹 스테이션을 사용하여 Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터를 설정하고 구성하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 지원 사이트에서 시스템 요구 사항 및 지원되는 구성을 참조하십시오.
모니터에서 빛이 새어 나옴 어두운 방 안에서 모니터의 가장자리로 빛이 새어 나올 수 있습니다. 이는 모니터의 정상적인 동작입니다. Dell 소비자용 모니터는 150lux 주변 조명(일반적인 사무실 조명과 비슷함)에서 검사합니다. Dell UltraSharp 및 게이밍 모니터는 70lux 주변 조명(어둡지만 깜깜하지는 않음)의 더 엄격한 기준을 적용하여 검사합니다.
 
USB 문제 해결
특정 증상 사용자 환경 가능한 해결책
USB 인터페이스가 작동하지 않음 USB 주변 기기가 작동하지 않습니다.
  • 모니터가 켜져 있는지 확인합니다.
  • 업스트림 케이블을 컴퓨터에 다시 연결합니다.
  • USB 주변 장치(다운스트림 커넥터)를 다시 연결합니다.
  • 전원을 끈 다음 모니터를 다시 켭니다.
  • 컴퓨터를 재부팅합니다.
  • 휴대용 외장 HDD와 같은 일부 USB 디바이스는 컴퓨터에 디바이스를 직접 연결하도록 더 높은 전류가 필요합니다.
Super-Speed USB 3.2 Gen2 인터페이스 속도가 느립니다. Super speed USB 3.2 Gen2 주변 기기 작업 속도가 느리거나 전혀 작동하지 않음
  • 컴퓨터가 USB 3.0을 지원하는지 확인합니다.
  • 일부 컴퓨터에는 USB 3.0, USB 2.0 및 USB 1.1 포트가 있습니다.
  • 올바른 USB 포트를 사용하고 있는지 확인합니다.
  • 업스트림 케이블을 컴퓨터에 다시 연결합니다.
  • USB 주변 장치(다운스트림 커넥터)를 다시 연결합니다.
  • 컴퓨터를 재부팅합니다.
USB 3.0 디바이스가 연결되어 있으면 무선 USB 주변 기기가 작동하지 않습니다. 무선 USB 주변 기기 반응 속도가 느리거나 주변 기기 및 자체 수신기 간의 거리가 가까울 때만 작동합니다.
  • USB 3.0 주변 장치와 무선 USB 수신기 간의 거리를 넓힙니다.
  • 무선 USB 수신기를 가능한 한 무선 USB 주변 장치 가까이에 둡니다.
  • USB 확장 케이블을 사용하여 무선 USB 수신기를 가능하면 USB 3.0 포트와 떨어진 곳에 둡니다.
USB가 작동하지 않음 USB 기능이 없음 입력 소스 및 USB 페어링 표를 참조하십시오.

Dell 제품의 사용자 가이드 및 설명서를 보거나 다운로드하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오. Dell 기술 자료 문서 Dell 제품에 대한 설명서 및 문서를 참조하십시오.

 

자주 묻는 질문

Windows 디스플레이 설정 사용

Windows 7, Windows 8, Windows 8.1의 경우:

  1. Windows 8 및 Windows 8.1의 경우 바탕 화면 타일을 선택하여 일반 바탕 화면 보기로 전환하십시오.
  2. 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 화면 해상도를 클릭합니다.
  3. 화면 해상도 드롭다운 목록을 클릭하고 2560 X 1440을 선택합니다.
  4. OK를 클릭합니다.

Windows 10:

  1. 바탕 화면을 오른쪽 클릭한 다음 디스플레이 설정을 클릭합니다.
  2. 고급 디스플레이 설정을 클릭합니다.
  3. 해상도 드롭다운 목록을 클릭하여 2560 x 1440을 선택합니다.
  4. 적용을 클릭합니다.
참고: 권장 해상도가 옵션으로 표시되지 않으면 Dell 드라이버 및 다운로드 웹사이트 또는 비디오 카드(GPU) 제조업체 웹사이트를 방문하여 비디오 카드(GPU) 드라이버를 업데이트해야 할 수 있습니다. 디바이스 드라이버를 다운로드하고 업데이트하는 방법은 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오. 디바이스 드라이버 다운로드 및 설치 방법

Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터를 출고 시 기본값으로 재설정하려면 이 문서의 출고 시 설정으로 리셋 섹션을 참조하십시오.

Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터에는 다음과 같은 2가지 진단 기능이 내장되어 있습니다.

  • Self-Test Feature Check - Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터의 자체 테스트 기능 검사를 통해 모니터가 올바르게 작동하는지 확인할 수 있습니다.
 
  • Built-In Self Test - Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터에는 화면 이상의 원인이 컴퓨터의 모니터 때문인지 비디오 카드(GPU) 때문인지 확인하는 데 도움이 되는 BIST(Built-In Self Test)가 있습니다. 왜곡, 선명도, 수평선 또는 수직선, 색바램과 같은 화면 이상 현상을 발견하면 내장 진단 프로그램을 실행하여 모니터 문제를 파악할 것을 권장합니다.

진단 테스트 실행 방법에 대한 자세한 내용은 이 Dell 기술 자료 문서의 Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터에서 진단 실행 섹션을 참조하십시오.

이 Dell 기술 자료 문서의 문제 해결 섹션에서는 Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터의 일반적인 문제를 해결하는 방법을 설명합니다. 이 섹션에는 전원 문제, 비디오 문제, 색상 또는 선명도 문제, 왜곡 문제, 수평 또는 수직선, 밝기 문제 또는 픽셀 문제 등을 해결하는 방법에 대한 문제 해결 단계가 있습니다.

OSD(On-Screen Display) 메뉴를 탐색하려면 모니터의 버튼을 사용하십시오. 모니터 제어 버튼은 일반적으로 모니터의 측면, 전면 또는 하단의 오른쪽에 있습니다. OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스하려면 모니터에서 버튼 5를 누릅니다.

OSD(On-Screen Display) 메뉴 및 다양한 메뉴 옵션 사용에 대한 자세한 내용은 Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터의 사용자 가이드에서 모니터 작동 섹션을 참조하십시오.

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추가 모니터 정보(예: 모델 번호, 펌웨어 버전 및 서비스 태그)는 모니터의 OSD(On Screen Display)에서 액세스할 수 있습니다.

  1. 모니터의 버튼 5(그림 5)를 눌러 OSD(On-Screen Display) 메뉴로 들어갑니다.
  2. Other 메뉴에서 Display info를 선택합니다.
  3. 모델 정보를 확인합니다.

Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터는 항상 가로 방향 모드로 설치해야 합니다. 여기에는 벽면 마운트 모니터와 스탠드 마운트 모니터가 포함됩니다. 다중 모니터 설치 시 Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터를 180°(가로) 또는 90°(세로)로 회전해서는 안 됩니다.

주의: Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터 설치 시 권장 패널 방향 및 작동 각도를 준수해야 합니다. 권장되지 않는 방향으로 모니터를 설치하면 문제가 발생할 수 있습니다.

Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX 모니터를 설치할 때 모니터 전면 패널 버튼이 오른쪽 하단에 있는지 확인하십시오.

Affected Products

Dell U2722D, Dell U2722DE, Dell U2722DX
Article Properties
Article Number: 000184850
Article Type: How To
Last Modified: 18 Apr 2024
Version:  8
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