Article Number: 000184850
Bruks- og feilsøkingsveiledning for Dell UltraSharp U2722D-, U2722DX- og U2722DE-skjerm
Summary: Finn ut hvordan du konfigurerer og bruker Dell UltraSharp U2722D-, U2722DX- og U2722DE-skjerm. Finne instruksjoner for feilsøking for vanlige video- eller skjermproblemer.
Article Content
Instructions
Hvis du trenger hjelp med video- eller skjermproblemer, for eksempel manglende video eller manglende skjermbilde, tomme eller svarte skjermbilder, flimring, problemer med oppløsning eller farge, horisontale eller vertikale linjer osv., kan du se den utvidbare delen nedenfor.
Nøkkelfunksjonene til Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermen er:
- 68,47 cm (27,0 tommer) aktiv visning (målt diagonalt) Oppløsning på 2560 x 1440 (16:9) pluss fullskjermstøtte for lavere oppløsninger.
- Brede visningsvinkler med 100 % sRGB og 100 % Rec. 709 farger med en gjennomsnittlig Delta E<2.
- Justeringsfunksjoner for vipping, dreiing, pivot og vertikal utvidelse.
- Flyttbar sokkelfot og VESA™ (Video Electronics Standards Association) 100 mm monteringshull for fleksible monteringsløsninger.
- Ultratynn ramme minimerer rammegapet ved bruk av flere skjermer, noe som muliggjør enklere oppsett med en elegant visningsopplevelse.
- Omfattende digitale tilkoblingsmuligheter med DP gjør det enklere å fremtidssikre skjermen.
- Én USB-C for strømforsyning til den kompatible bærbare PC-en når du mottar videosignal (kun U2722DE).
- USB-C- og RJ45-porter gir en nettverkstilkoblet opplevelse med én kabel (bare U2722DE).
- Plug and Play-kapasitet hvis dette støttes av datamaskinen din.
- OSD-justeringer (On-Screen Display) for enkelt oppsett og enkel skjermoptimalisering
- Lås for av/på-knapp og OSD-knapper.
- Spor for sikkerhetslås.
- ≤ 0,3 W i Av-modus.
- Støtter bilde-ved-bilde-modus (PBP) Velg modus.
- Tillat brukeren å bytte USB KVM-funksjon i PBP-modus (kun U2722DE).
- Skjermen er utformet med funksjonen Dell Power Button Sync (DPBS) for å kontrollere strømtilstanden for personlig datamaskin fra strømknappen på skjermen (kun U2722DE).
- Skjermen gjør det mulig for flere skjermer som er seriekoblet av DisplayPort, å synkronisere en forhåndsdefinert gruppe med OSD-innstillinger i bakgrunnen ved hjelp av Multi-Monitor Sync (MMS).
- Få optimal øyekomfort med en flimmerfri skjerm som minimerer blått lys.
- Skjermen tar i bruk flimmerfri teknologi, som fjerner øyet synlig flimmer, gir en behagelig seeropplevelse og forhindrer at brukerne lider av belastning på øynene og tretthet.
Advarsel: De mulige langsiktige effektene av blått lys fra skjermen kan forårsake skade på øynene, inkludert trøtte øyne eller belastning på øynene. ComfortView-funksjonen er utformet for å redusere mengden blått lys fra skjermen og være så komfortabelt for øynene som mulig.
Advarsel: Ikke monter denne skjermen vertikalt på grunn av risikoen for skade på skjermen.
Denne delen inneholder noen spesifikasjoner for Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermen. Hvis du vil vite mer om spesifikasjonene til Dell UltraSharp U2722D-/U2722DE/U2722DX-skjermen, kan du se brukerveiledningen på nettstedet for Dells håndbøker .
| Modell | U2722D/U2722DX | U2722DE |
|---|---|---|
| Skjermteknologi |
|
|
| Maksimal oppløsning |
|
|
| Visningsvinkel |
|
|
| Kontrastforhold |
|
|
| Responstid |
|
|
| Fargegamut |
|
|
| Fargedybde |
|
|
| Porter og kontakter |
|
|
Pass på at Dell-skjermen er riktig konfigurert. Montering av skjermfoten og oppsett av skjermen på en ergonomisk måte. Koble til kablene og ordne dem. Dette vil bare bidra til best mulig visningsopplevelse.
Feste stativet
Det standard skjermstativet er demontert når skjermen sendes fra fabrikken. Slik kan du lære mer om hvordan du fester standard skjermfot. Se delen Oppsett av skjerm i brukerveiledningen for Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermen.
Hvis du vil finne ut hvordan du setter opp en annen fot med en skjerm, kan du se den respektive veiledningen for oppsett for oppsettinstruksjoner.
Forsiktig: Ikke fjern skjermen fra emballasjen før du fester foten.
Merk: Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermen er tung. Håndter med ekstrem forsiktighet. Det anbefales at to personer løfter eller flytter denne skjermen.
Ergonomi
Hvor du setter skjermen er nesten like viktig som hvilken modell du kjøper. Skjermen skal være rett foran deg, med en armlengdes avstand (mellom 20–40 tommer fra øynene). Den øvre kanten av skjermen på øyenivå når du sitter komfortabelt. Du kan justere stolhøyden eller høyden på skjermen for å oppnå dette.
Koble skjermen til PC-en
Slik kobler du Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermen til PC-en din:
- Slå av PC-en, og koble fra strømkabelen.
- Koble DisplayPort-, HDMI- eller USB Type-C-kabelen til den tilsvarende video- eller skjermporten på baksiden av datamaskinen.
Merk: Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermen støtter skjerm over USB Type-C-port med alternativ modus DP 1.4. Kontroller at USB Type-C på datamaskinen støtter alternativ modus DP 1.2 eller nyere.
Hvis du vil lære mer om hvordan du kobler skjermen til PC-en, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan kobler jeg en skjerm til en personlig datamaskin?
- Koble den inngående USB-kabelen til skjermen og datamaskinen.
Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX skjermretningen må alltid være i liggende modus. Dette inkluderer eventuelle veggmonterte skjermer og skjermer på en fot. Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermen bør ikke roteres til 180° (liggende) eller 90° (stående) i et oppsett med flere skjermer.
Forsiktig: Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermoppsettet må bare overholde anbefalt panelretning og arbeidsvinkel. Hvis du setter skjermen i en retning som ikke er anbefalt, kan dette skade skjermen og/eller utgjøre en sikkerhetsrisiko.
Når du konfigurerer Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DXMonitor, må du sørge for at knappene på frontpanelet på skjermen er nederst til høyre.
Bruke forlengeren for vipping, dreining og den vertikale forlengelsen
Merk: Dette gjelder for en skjerm med fot. Hvis du kjøper en annen fot, må du se oppsettveiledningen for den foten.
Når foten er festet til skjermen, kan du vippe og dreie skjermen for å få den mest komfortable visningsvinkelen.
Figur 2: Vippe og dreie på Dell UltraSharp U2722D-/U2722DE/U2722DX-skjerm
Når det er montert på veggen eller på en skjermarm, må oppsettet være i samsvar med anbefalt panelretning og arbeidsvinkel.
Figur 3: Orientering av Dell UltraSharp U2722D-/U2722DE/U2722DX-skjerm
Figur 4: Illustrasjon av oppsett av Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjerm med to skjermer
Advarsel: Skjermen skal ikke roteres 180 grader (liggende). Skjermen skal ikke roteres 90 grader (stående).
Bruk knappene nederst på skjermen for å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) på skjermen. For å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) trykker du på knapp 5 (figur 1) på baksiden av skjermen.
Lær mer om hvordan du bruker OSD-menyen (On-Screen Display). Se delen om drift av skjermen i brukerveiledningen for Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermen.
Merk: Eventuelle endringer du gjør, blir lagret automatisk. Når du flytter til et annet menyelement, går du ut av OSD-menyen eller venter på at OSD-menyen skal lukkes automatisk.
Figur 5: Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjerm Sett bakfra
Å gjenopprette fabrikkinnstillingene for en skjerm kan bidra til å løse mange video- eller skjermproblemer. Følg disse instruksjonene for å tilbakestille Dell UltraSharp U2722D-/U2722DE/U2722DX-skjermen til standard fabrikkinnstillinger:
- Trykk på knapp 5 (figur 5) på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display).
- Tilbakestiller alle innstillinger på Andre-menyen.
- Velg til Factory Reset.
- Trykk for å √ velge denne funksjonen.
Hvis Dell-skjermen din har en blank eller svart skjerm, uklart eller uskarpt bilde, flimring, forvrengning eller andre skjermproblemer, kan en diagnosetest hjelpe deg med å finne ut om Dell-skjermen fungerer som normalt. Hvis du vil lære mer om diagnostikkalternativene på en Dell-skjerm, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan kjører jeg diagnostikk på en Dell-skjerm?
Det er alltid viktig å isolere skjermen mens du feilsøker maskinen i følgende scenarioer:
- Ingen strøm – Datamaskinen slår seg ikke på eller viser ingen tegn på strøm.
- Ingen POST – Datamaskinen viser ingen tegn til aktivitet, skjermen vil kanskje være tom og ikke vise Dell-logoen under oppstart.
- Ingen video – Du kan ikke se noe bilde på skjermen. Du kan høre Windows-tonen, men du ser ikke noe bilde på skjermen.
Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermen har en selvtestfunksjonskontroll som gjør at du kan kontrollere om skjermen fungerer som den skal. Hvis skjermen og datamaskinen er koblet til riktig, men skjermen forblir mørk, kjører du selvtesten ved å utføre følgende trinn:
- Slå av både datamaskinen og skjermen.
- Koble videokablene fra baksiden av datamaskinen. For å sikre tilstrekkelig selvtest må du koble fra videokabler (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) fra baksiden av datamaskinen.
- Slå på skjermen.
- Slå av skjermen og koble til skjermkabelen igjen. Slå deretter på både datamaskinen og skjermen.
- Hvis skjermen forblir tom etter at du har kjørt den forrige prosedyren, må du kontrollere skjermkortet (GPU) og datamaskinen, siden skjermen virker som den skal.
Dell UltraSharp U2722D-/U2722DE/U2722DX-skjermen har innebygd diagnostikkverktøy. Det hjelper deg med å fastslå om skjermproblemene du opplever skyldes selve skjermen, eller videokortet på datamaskinen.
Når du opplever skjermproblemer som forvrengning, klarhetsproblemer, horisontale eller vertikale linjer og svake farger, er det alltid lurt å isolere skjermen ved å kjøre den innebygde diagnostikken.
- Kontroller at skjermen er ren (ikke noe støv på bildeflaten).
- Trykk og hold opp eller ned eller venstre eller høyre retning i 4 sekunder til en meny vises på skjermen.
- Bruk styrespakkontrollen til å utheve diagnostikk-alternativet og trykke på joystick-knappen for å starte diagnostikken. Et grått skjermbilde vises.
- Sjekk om skjermen har feil eller avvik.
- Slå styrespaken igjen til en rød skjerm vises.
- Sjekk om skjermen har feil eller avvik.
- Gjenta trinn 5 og 6 til skjermen viser grønne, blå, svarte og hvite farger. Noter deg eventuelle avvik eller feil.
Merk: Hvis du ikke oppdager noen skjermproblemer med det innebygde i diagnoseverktøyet, fungerer skjermen riktig. Kontroller skjermkortet (GPU) og datamaskinen.
Hvis du oppdager problemer under den innebygde diagnostikken, og dette dekkes av servicen, kan du kontakte teknisk støtte hos Dell for å få skjermen reparert/erstattet.
Hvis du oppdager problemer under den innebygde diagnostikken, og dette dekkes av servicen, kan du kontakte teknisk støtte hos Dell for å få skjermen reparert/erstattet.
Det er ikke uvanlig at det i løpet av produksjonsprosessen for LCD-skjermer er én eller flere piksler som låser seg i en konstant tilstand. Noe som er vanskelig å se og ikke påvirker skjermkvaliteten eller brukervennligheten. Du finner mer informasjon i følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Dells piksel-retningslinjer for LCD-skjermer.
Denne delen inneholder informasjon om feilsøkingstrinn som kan bidra til å løse de vanligste problemene med Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermen. Hvis du alternativt ønsker å lære mer om feilsøking av vanlige problemer med Dell-skjermer, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Feilsøke skjerm- eller videoproblemer på en Dell-skjerm.
| Vanlige symptomer | Dette opplever du | Mulig løsning |
|---|---|---|
| Ingen video – Strømlampen er av | Ikke noe bilde |
|
| Ingen video – Strømlampen er på | Ikke noe bilde eller ingen lysstyrke. |
|
| Dårlig fokus | Bildet er uklart, uskarpt eller skyggefullt. |
|
| Hakkete eller ristende video | Bølget bilde eller fin bevegelse. |
|
| Manglende piksler | LCD-skjermen har flekker. |
|
| Piksler låst på/av | LCD-skjermen har et lyspunkt. |
|
| Problemer med lysstyrke | Bildet er for mørkt eller for lyst. |
|
| Geometrisk forvrengning | Skjermen sentreres ikke riktig. |
Posisjoneringsjusteringene er ikke tilgjengelige når du bruker DisplayPort-inngangen. |
| Horisontale eller vertikale linjer | Skjermen har en eller flere linjer. |
Posisjoneringsjusteringene er ikke tilgjengelige når du bruker DisplayPort-inngangen.
|
| Synkroniseringsproblemer | Skjermen er forvrengt eller ser oppstykket ut. |
|
| Sikkerhetsrelatert problemer | Synlige tegn til røyk eller gnister. |
|
| Tilbakevendende problemer | Skjermen slår seg av og på av seg selv. |
|
| Manglende farge | Bildet har ikke farge. |
|
| Feil farge | Bildefargen er ikke god. |
|
| Bildeinnbrenning fra et statisk bilde som ble stående på skjermen i en lang periode | En svak skygge fra det statiske bildet vises på skjermen. |
|
| Skjermbildet er for lite. | Bildet er sentrert på skjermen, men fyller ikke hele visningsområdet. |
|
| Skyggebilder | Raskt bevegelige bilder etterlater et spor av skyggebilder. | På enkelte videoer og programmer med bilder som beveger seg raskt, kan det forekomme skygger med bildebehandling, som ser ut som en etterfølgende skygge. Endre responstiden til rask i skjermmenyen. |
| Ingen inngangssignal når brukerkontrollene trykkes på. | Ingen bilder, strømlampen lyser hvitt. |
|
| Bildet fyller ikke hele skjermen. | Bildet fyller ikke høyden eller bredden til skjermen. |
|
| Visningsmodusen endres fra «bare sekundær skjerm» til «utvidet modus» etter at du åpner og lukker LCD-skjermen på den bærbare PC-en. | Visningsmodusen på datamaskinen går tilbake til "Duplicate" eller "Extend". Dette avhenger av hvilken som ble valgt før du endret til «Bare sekundærskjerm» eller «Bare projektor» når du lukker og åpner skjermen til den bærbare PC-en. Når du lukker og åpner lokket på en bærbar PC på nytt, vil funksjonen for tilkobling og konfigurering av skjermer i Windows automatisk tilbakestille visningsmodusen til det siste aktive valget. Denne atferden er standard i Microsoft Windows. |
Bytt til visningsmodusen du vil bruke når du har lukket og åpnet PC-skjermen på nytt manuelt:
|
| Skjermen har lydikonet når Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DXMonitor er koblet til en bærbar PC via HDMI. | Dell UltraSharp U2722D-/U2722DE/U2722DX-skjermen støtter ikke lyd eller lyd via HDMI. Høyttalere eller hodetelefoner må være koblet til via lydkontakten på PC-en. |
Hvis du vil løse problemet med at lydikonet vises, kan du oppdatere video- eller grafikkdriveren (GPU) til den nyeste versjonen. Hvis du vil lære hvordan du laster ned og installerer en enhetsdriver, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan laster jeg ned og installerer en enhetsdriver? (på engelsk). |
| Skjermen viser ikke Blu-Ray-video etter at skjermen er slått av og slått på. | Hvis skjermen er slått av og slått på når du viser Blu-Ray-videoen, kan Blu-ray-spilleren miste datasignalet fra datamaskinen til skjermen. |
|
| Ingen bilder når skjermen er koblet til en Dell-dokkingstasjon. | Det kan hende at skjermen ikke mottar videosignaler fra PC-en når den er koblet til en Dell-dokkingstasjon. | Hvis du vil vite mer om hvordan du konfigurerer og konfigurerer Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermen med en Dell-dokkingstasjon. kan du se systemkravene og støttet konfigurasjon på nettstedet for kundestøtte. |
| Lyslekkasje fra skjermen | Det ser ut til at skjermen lekker lys fra kantene i et mørkt rom | Dette er normal oppførsel for skjermen. Dell-forbrukerskjermer kontrolleres ved 150 lux (tilsvarer vanlig kontorbelysning). Dell UltraSharp- og spillskjermer kontrolleres med strengere kriterier for 70-lux omgivelsesbelysning (svakt opplyst rom, men ikke mørkt). |
| Feilsøke USB-problemer | ||
|---|---|---|
| Spesifikke symptomer | Hvilke brukeropplevelser | Mulig løsning |
| USB-grensesnittet fungerer ikke. | USB-enheter fungerer ikke. |
|
| Super-Speed USB 3.2 Gen2-grensesnittet er tregt. | SuperSpeed USB 3.2 Gen2 eksterne enheter som arbeider sakte eller ikke fungerer i det hele tatt |
|
| Trådløse USB-enheter slutter å fungere når en USB 3.0-enhet kobles til. | Trådløse USB-enheter reagerer sakte eller fungerer bare når avstanden mellom seg selv og mottakeren reduseres. |
|
| USB fungerer ikke. | Ingen USB-funksjonalitet | Se inndatakilde og USB-parkoblingstabell. |
Slik får du vite mer om hvordan du viser eller laster ned brukerveiledninger eller håndbøker for et Dell-produkt. Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Håndbøker og dokumentasjon for Dell-produktet ditt.
- Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjerm – Brukerveiledning
- Dell UltraSharp U2722D-/U2722DE/U2722DX-skjerm – hurtiginstallasjonsveiledning
- Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjerm – Brukerveiledning for Dell Display Manager
Vanlige spørsmål
Ved hjelp av Skjerminnstillinger i Windows
I Windows 7, Windows 8 eller Windows 8.1:
- I Windows 8 og Windows 8.1 kan du velge skrivebordsflisen for å bytte til klassisk skrivebordsvisning.
- Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på Skjermoppløsning.
- Klikk på rullegardinlisten under Skjermoppløsning, og velg 2560 x 1440.
- Klikk på OK
I Windows 10:
- Høyreklikk på skrivebordet , og klikk på Skjerminnstillinger.
- Klikk på Advanced display settings (Avanserte skjerminnstillinger).
- Klikk på rullegardinlisten over oppløsninger , og velg 2560 x 1440.
- Klikk på Bruk.
Merk: Hvis du ikke ser den anbefalte oppløsningen som et alternativ. Du kan oppdatere skjermkortdriveren (GPU) ved å gå til Dell-nettstedet for drivere og nedlastinger eller nettstedet til produsenten av skjermkortet (GPU). Hvis du vil vite hvordan du kan laste ned og oppdatere en enhetsdriver, kan du se artikkelen i Dells kunnskapsbase: Hvordan laster jeg ned og installerer en enhetsdriver?
Hvis du vil tilbakestille Dell UltraSharp U2722D-/U2722DE/U2722DX-skjermen til standard fabrikkinnstillinger, kan du se delen Tilbakestille til fabrikkinnstillinger i denne artikkelen.
Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermen har to innebygde diagnostikker tilgjengelig:
- Funksjonskontroll for selvtest – Funksjonskontroll for selvtest på Dell UltraSharp U2722D-/U2722DE/U2722DX-skjermen gjør det mulig å kontrollere om skjermen fungerer som den skal.
- Innebygd selvtest – Dell UltraSharp U2722D-/U2722DE/U2722DX-skjermen har en innebygd selvtest som hjelper deg med å identifisere om skjermproblemene er med skjermen eller skjermkortet (GPU) på datamaskinen. Når du ser skjermavvik som forvrengninger, uklarhet, vannrette eller loddrette linjer, nedtonede farger. Det er alltid god praksis å isolere skjermen ved å kjøre den innebygde diagnostikkfunksjonen.
Hvis du vil finne ut hvordan du kjører en diagnostikktest, kan du se delen Running Diagnostics on Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX Monitor i denne artikkelen fra Dells kunnskapsbase.
Feilsøkingsdelen i denne artikkelen fra Dells kunnskapsbase inneholder informasjon om feilsøking av vanlige problemer med Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermen. Delen inneholder feilsøkingstrinn som hjelper deg med løse problemer med strømforsyning, video, farge eller klarhet, forvrengning, horisontale eller vertikale linjer, lysstyrke, piksler og så videre.
Du navigerer på OSD-menyen (On-Screen Display) ved å bruke knappene på skjermen. Kontrollknappene på skjermen er vanligvis plassert til høyre, enten på siden av, foran på eller nederst på skjermen. For å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) trykker du på knapp 5 på skjermen.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker OSD-menyen (On-Screen Display) og ulike menyalternativer. Se delen om drift av skjermen i brukerhåndboken for Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermen.
.Du får tilgang til mer skjerminformasjon som modellnummer, fastvareversjon og service-ID fra skjermens OSD (On-Screen Display).
- Trykk på knapp 5 (figur 5) på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display).
- Under Annet-menyen velger du Vis info.
- Kontroller modellinformasjonen.
Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX skjermretningen må alltid være i liggende modus. Dette inkluderer eventuelle veggmonterte skjermer og skjermer på en fot. Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermen bør ikke roteres til 180° (liggende) eller 90° (stående) i et oppsett med flere skjermer.
Forsiktig: Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermoppsettet må bare overholde anbefalt panelretning og arbeidsvinkel. Hvis du setter opp skjermen i en retning som ikke anbefales, kan føre til feil.
Når du konfigurerer Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX-skjermen, må du sørge for at knappene på frontpanelet på skjermen er nederst til høyre.
Article Properties
Affected Product
Dell U2722D, Dell U2722DE, Dell U2722DX
Last Published Date
18 Apr 2024
Version
8
Article Type
How To