Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Baskets

SupportAssist OS Recovery Bölümünü Kurtarmak İçin BIOSConnect'i Kullanma

Summary: BIOSConnect, sabit sürücü arızası veya orijinal bölümün bozulması durumunda bilgisayarınızın kurtarma bölümünü kurtarmanıza yardımcı olur.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Dell BIOS Connect nedir?

BIOSConnect, BIOS'un bir Dell HTTPs arka ucuna bağlanmasına ve https yöntemiyle görüntü yüklemesine olanak tanıyan bir temel platformu sağlar. Bu temel, on-the-box güvenilirlik deneyimini geliştirmek için bulut tabanlı Servis İşletim Sistemi (SOS) desteği ekleyerek Serviceability (Servis Kolaylığı) özellik grubunu genişletmektedir.


BIOSConnect özelliği, buluttan yerel bir RAMDisk'e HTTP(s) indirmesi gerçekleştirerek ağ tabanlı SOS önyükleme kurtarma özelliği sunar ve gerekli düzeltici eylemi gerçekleştirmesi için kontrolü indirilen Servis İşletim Sistemi görüntüsüne aktarır. Bu sayede, yerel HDD görüntüsü bozulduğunda, değiştirildiğinde veya mevcut olmadığında kullanıcı kurtarma gerçekleştirebilir.

BIOSConnect Kurulum Seçenekleri

SupportAssist kurulum menüsü, kullanıcıya SupportAssist OS Recovery aracı için önyükleme akışını kontrol etme seçeneği sunar. BIOSConnect ile birlikte, aşağıdaki resimde yer alan menüde yeni bir kurulum seçeneği sunulmaktadır. Farklı sistemlerde kurulum menüsünün görünümü ve kullanımı farklı olabilir ancak ayarlar, farklı olduğu belirtilmediği sürece benzerdir.

 
 
SupportAssist SOS Kurulumu
Şekil 1 (Yalnızca İngilizce)


Kullanıcı hem Support OS Recovery'yi (yerel SOS) hem de BIOSConnect'i (bulut SOS) etkinleştirmeyi tercih edebilir. Bu seçeneklerin ikisi de etkin ve kullanılabilirse herhangi bir yöntemle (Launchpad/F12 menüsü veya Tanılamalar aracılığıyla) kurtarma başlatıldığında ilk önce yerel SOS seçeneği denenir. Ancak yerel SOS başarısız olursa yerel SOS'i onarmaya gerek kalmadan ana işletim sistemini düzeltmek için BIOSConnect kullanılabilir.

BIOS Connect'i çalıştırma

  1. Bilgisayar, işletim sistemine (OS) ve yerel kurtarma işletim sistemine önyükleme yapamadığında BIOSConnect, Dell sunucusuna internet üzerinden bağlanıp SupportAssist OS Recovery görüntüsünü indirerek kurtarma işlemine yardımcı olur.
  2. BIOSConnect özellikli bir bilgisayar, önyükleme hatasının önceden tanımlanmış zamanlarını tanımlandıktan sonra BIOSConnect'i otomatik olarak başlatacaktır.
  3. BIOSConnect'i F12 tuşuna basarak ve BIOS launchpad'de SupportAssist OS Recovery seçeneğini belirleyerek de başlatabilirsiniz.
  4. Bilgisayarınız tekrar tekrar denemenize rağmen işletim sistemine önyükleme yapamıyorsa önyükleme öncesi sistem performansı kontrolü başlatılır.
  5. Performans denetimi tarafından herhangi bir donanım sorunu algılanmazsa ve bilgisayarınız sabit sürücüden SAOS Kurtarma'yı başlatamıyorsa sisteminizi yeniden başlatmanız ve SupportAssist OS Recovery görüntüsünü Dell.com'dan indirmeniz istenir.
  6. Sistem yeniden başlatılır ve BIOSConnect başlatılır.


BIOSConnect ile SupportAssist OS Recovery


Önemli: Başlamadan önce kablosuz veya kablolu bağlantı üzerinden internete erişiminiz olduğundan emin olun.

  1. Sistemi açın.
  2. F12 tuşuna dokunmaya başlayın.
  3. SupportAssist OS Recovery seçeneğine tıklayın veya seçeneği belirleyin
    Not: BIOSConnect, bu işlevlerin çalışması için BIOS'ta etkin olmalıdır.
 
  • BIOS'a erişin
    • Yukarıdaki 1. ve 2. adımları tekrarlayın ve System Setup (Sistem Kurulumu) ya da BIOS Setup (BIOS Kurulumu) öğesini seçin
  • SupportAssist'e gidin
  • BIOSConnect'i açın
    Not: BIOS ekran görüntüleri ve özellik adları yalnızca referans amacıyla sunulmuştur. Müşterinin BIOS'u, modele ve BIOS sürümüne bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
  • Değişiklikleri uygulayın ve BIOS'tan çıkın
   SupportAssist SOS Kurulumu
Şekil 2 (Yalnızca İngilizce)
 
 
  1. BIOSConnect, internet bağlantısı için tarama yapacaktır.
     
    SupportAssist BIOSConnect
    Şekil 3 (Yalnızca İngilizce)
 
  • Kullanmak istediğiniz kablosuz ağa tıklayın. Ağda güvenlik varsa parola istenecektir.

    Kablolu bağlantılarda yalnızca ağın IP bilgileri görüntülenir.
     
    SupportAssist BIOSConnect
    Şekil 4 (Yalnızca İngilizce)
  • Bağlandıktan sonra Start Recovery (Kurtarmayı Başlat) öğesine tıklayın.
     
    SupportAssist BIOSConnect
    Şekil 5 (Yalnızca İngilizce)
  • İlerleme çubuğu, kalan zamanı gösterir.
     
    SupportAssist BIOSConnect
    Şekil 6 (Yalnızca İngilizce)
  • İndirme işlemi tamamlandıktan sonra bilgisayar, Dell SupportAssist OS Recovery ortamına yeniden başlatılır.

    İşlemin nasıl tamamlanacağıyla ilgili ayrıntılı bilgi için 000177401 - SupportAssist OS Recovery 5.0'ı kullanarak işletim sisteminizi kurtarma (İngilizce) başlıklı makaleye bakın.
     
    SupportAssist BIOSConnect
    Şekil 7 (Yalnızca İngilizce)

Additional Information

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

Affected Products

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000177771
Article Type: How To
Last Modified: 20 Dec 2024
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.