Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

PowerScale CloudIQ: Загальні процедури для підключення PowerScale до CloudIQ

Summary: Загальні процедури для підключення PowerScale до CloudIQ.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Огляд CloudIQ

CloudIQ – це хмарна програма, яка використовує машинне навчання для проактивного моніторингу та вимірювання загального стану систем IT-інфраструктури Dell за допомогою інтелектуальної, всебічної та прогнозної аналітики.


Передумови

Перш ніж намагатися ввімкнути Secure Remote Services або SupportAssist, переконайтеся, що виконано всі попередні умови:

  • Користувач повинен бути зареєстрований за адресою support.dell.com.
  • Ідентифікатор сайту повинен бути однаковим у базі встановлення Dell Technologies для всіх вузлів Isilon/PowerScale та екземпляра кластерного програмного забезпечення (ELMISLxxxx #). Ідентифікатор сайту шлюзу Secure Remote Service Gateway або Secure Connect Gateway (SCG) не обов'язково повинен збігатися з ідентифікатором сайту вузлів та ідентифікатором програмного забезпечення кластера.
  • Перевірте такі вимоги до обладнання:
    • Кластер знаходиться в стані Встановлений.
    • Кластер працює під управлінням OneFS 8.2 або новішої версії. Будь-який кластер під керуванням версій OneFS до 9.0 позначається як «Isilon Cluster». Будь-який кластер під керуванням OneFS 9.0 або новішої версії позначається як «PowerScale Cluster».
    • Гроно здорова.
  • Переконайтеся, що необхідні порти відкриті від кластера через брандмауер до шлюзу Secure Connect.
  • Платна (активна) угода ProSupport або ProSupport Plus і прийнята Ліцензійна угода з кінцевим користувачем (EULA) принаймні для одного вузла в кластері дозволяють переглядати весь кластер у CloudIQ. Інсталяція ідентифікатора програмного забезпечення кластера (ELMISLxxxx #) не вимагає надання прав.


Частина 1: Реєстрація на OneFS v9.5.0 і вище


Примітка: Починаючи з OneFS версії 9.5.0, рекомендується використовувати SupportAssist для віддаленого підключення. Функція «Безпечні віддалені служби» на вкладці «Віддалена підтримка» вважається застарілою, і її підтримку незабаром буде припинено.

 

1.a - Увімкніть SupportAssist (WebUI)

Перейдіть на вкладку Управління > кластерами, загальні налаштування>, Dell SupportAssist.

Натисніть Connect SupportAssist.
Підключіть SupportAssist

Прокрутіть униз і встановіть прапорець, а потім натисніть «Прийняти».
Приймати

Введіть основну контактну інформацію та, за бажанням, додатковий контакт, а потім натисніть «Далі».
Контактна інформація

Для прямого підключення введіть ключ доступу та PIN-код, а потім натисніть «Завершити налаштування».
Для підключення шлюзу встановіть прапорець Підключатися за допомогою шлюзу Secure Connect. Введіть інформацію про шлюз, потім введіть ключ доступу та PIN-код , а потім натисніть «Завершити налаштування».
Ключ доступу та PIN-код можна отримати за посиланням «Надіслати запит на ключ доступу» та PIN-код .
Запросіть ключ доступу та PIN-код

Підключення успішне, коли SupportAssist показує «Увімкнено», а «Підключення» — «Підключено».
Переконайтеся, що вибрано параметр Увімкнути віддалену підтримку.
Перевірити, чи вибрано параметр Увімкнути дані телеметрії CloudIQ.
Увімкнено та підключено

 

1b - Увімкніть SupportAssist (CLI)

Налаштуйте SupportAssist.

Шлюз Secure Connect:

isi supportassist settings modify --connection-mode gateway --gateway-host your-gateway-hostname.com --gateway-port 9443 --network-pools="subnet0.pool0"

Пряме підключення:

isi supportassist settings modify --connection-mode direct --network-pools="subnet0.pool0"

Встановіть основну контактну інформацію:

isi supportassist contacts modify --primary-email=firstname.lastname@company.com --primary-first-name=firstname --primary-last-name=lastname --primary-phone=123-456-7890

Secondary contact options:
--secondary-email
--secondary-first-name
--secondary-language
--secondary-last-name
--secondary-phone

Почніть ініціалізацію за допомогою ключа доступу та PIN-коду. Ключ доступу та PIN-код можна отримати за посиланням https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/isilon-onefs/overview.

isi supportassist provision start --access-key A27575F7 --pin 1111

Прийміть ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО ТЕЛЕМЕТРІЮ ІНФРАСТРУКТУРИ.
Перегляд прогресу ініціалізації:

isi supportassist provision view

Перегляньте налаштування SupportAssist:

isi supportassist settings view

З'єднання успішне, якщо подання забезпечення показує успішне:

Provision Status:
   Current State: COMPLETED
       Sub-state: completed
Success or Fail: success
Percent Complete: 100%
           Error: -

І коли налаштування показують Сервіс увімкнено: Так і стан підключення: Включений

        Service enabled: Yes
       Connection State: enabled
      OneFS Software ID: ELMISLxxxxxxxx
          Network Pools: subnet0.pool0
        Connection mode: direct
           Gateway host: -
           Gateway port: -
    Backup Gateway host: -
    Backup Gateway port: -
  Enable Remote Support: Yes
Automatic Case Creation: Yes
       Download enabled: Yes

 

Секція 2: Реєстрація на OneFS версії 9.4.0 або ранішої версії

2.a - Розгортання Secure Connect Gateway Virtual Edition (VE).

Необхідно, щоб користувач мав принаймні один сервер Secure Connect Gateway, який встановлено та налаштовано з підключенням до Dell Technologies. Якщо наявний шлюз Secure Connect запущено та працює, перейдіть до розділу 2b нижче.
 

Примітка:
  • CloudIQ несумісний з "PowerScale Clusters", що працюють на Secure Remote Services v2.
  • Якщо наявний шлюз Secure Connect має інший ідентифікатор сайту, ніж «Кластери PowerScale», то шлюз Secure Connect має бути настроєний для керування ідентифікатором сайту, на якому інстальовано кластер. Це може бути доповненням до будь-яких інших ідентифікаторів сайтів, якими керує цей шлюз.

 

 

2.b - Увімкніть і налаштуйте підтримку Secure Remote Services на кластері.

Ви повинні ввімкнути та налаштувати захищені віддалені служби у веб-інтерфейсі OneFS або за допомогою isi esrs команда.

Щоб налаштувати системи для надсилання даних у CloudIQ у веб-інтерфейсі OneFS:

  1. Перейдіть до розділу Управління> кластером, Загальні налаштування, Віддалена>підтримка , і натисніть Увімкнути безпечні віддалені служби.
  2. Введіть адресу шлюзу VE Secure Remote Services, виберіть мережевий пул, а потім натисніть кнопку Зберегти конфігурацію та ввімкнути.
    Увімкнути SRS

Щоб налаштувати системи для надсилання даних до CloudIQ, використовуйте функцію isi esrs команда:

isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=<gateway-server> --gateway-access-pool=subnetx:poolx --username=<username> [--password=<password>]

Де:

  • gateway-server – це IP-адреса або ім'я основного шлюзу.
  • Subnetx і poolx визначають мережу і пул для зберігання зібраних даних. Перевірте значення в адміністратора сховища сайту.
  • Ім'я користувача та пароль – це облікові дані для доступу до основного шлюзу. Аргумент password є необов'язковим у командному рядку. Якщо його не вказано, система попросить вас ввести пароль і не відображатиме відповідь під час його введення. Пропуск пароля з командного рядка бажано, як правило, з міркувань безпеки.
    Наприклад:
    isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=1.2.3.4 --gateway-access-pools=subnet2:pool3 --username=first.lastname@somecompany.com

 

2.c - Перевірте підключення до захищених віддалених служб на кластері.

З веб-інтерфейсу OneFS:

  • Перейдіть на вкладку Управління >кластером Загальні налаштування>Віддалена підтримка:
    Віддалена підтримка

Від isi esrs команда:

#uname -r
v8.2.0.0

#isi license list
OneFS License ID: ELMISLxxxxxxxx   <<This is the registration Software ID that is on the gateway.
Valid Signature: Yes

# isi esrs view
 Enabled: Yes
 Primary SRS Gateway: 1.2.3.4
 Secondary SRS Gateway: -
 Alert on Disconnect: Yes
 Gateway Access Pools: subnet0.pool0
 Gateway Connectivity Check Period: 3600
 License Usage Intelligence Reporting Period: 86400
 Gateway Connectivity Status: Connected

 

Частина 3: Підключення кластера PowerScale до CloudIQ

  1. Отримуйте доступ до CloudIQ на https://cloudiq.dell.com за допомогою імені користувача (електронної пошти) та пароля.
    Вхід в CloudIQ

  2. Коли новий користувач CloudIQ вперше входить у систему CloudIQ, відображається серія вступних екранів привітання.
    Екран привітання
    Екран привітання
    Екран привітання

  3. На наступній сторінці користувачеві відкривається наступний екран - Натисніть, щоб продовжити.
    Збирайте інформацію

  4. Він надходить на базу встановлення та отримує інформацію про користувача та пов'язані з ним системи та переносить їх у CloudIQ.
    Обробки

     

  5. Як тільки команда завершиться, з'явиться екран успіху.
    Успіх

  6. Натисніть «Продовжити », і користувач буде перенаправлений на сторінку «Підключення», де відображаються системи, сумісні з CloudIQ, які були знайдені під час отримання інформації про обліковий запис (якщо така є).
    Підключення

    Якщо системи не підключені, то користувач може натиснути посилання «Увімкнути CloudIQ » під колонкою «Інструкції», щоб отримати інструкцію з налаштування.
    Підключення

  7. Після того, як система налаштована, користувачеві відкривається наступний екран:
    Прошу

 

Affected Products

Isilon

Products

CloudIQ, Isilon
Article Properties
Article Number: 000157794
Article Type: How To
Last Modified: 30 Aug 2024
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.