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NVE: Guia de triagem de falha de upgrade ou instalação

Summary: Este artigo da KB fornece um local de registro geral para falhas de upgrade ou instalação do NetWorker Virtual Edition (NVE).

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Instructions

Este artigo da KB fornece um local de registro geral para falhas de upgrade ou instalação do NetWorker Virtual Edition (NVE). Para obter instruções sobre como executar instalações no NVE, consulte o NVE: Como fazer upgrade do software

NetWorkerFalhas de instalação:
  • /space/avamar/var/avi/server_log/avinstaller.log.0
  • /space/avamar/var/avi/server_log/aviserver.log.0
  • /space/avamar/var/avi/server_log/avcsk.log.0
Falhas de upgrade e instalação:
Durante os upgrades do NVE, uma pasta temporária é criada usando o nome do pacote de upgrade que está sendo instalado. Você pode ver o diretório de upgrade temporário executando: ls -l /data01/avamar/repo/temp/. Essa pasta é removida após o upgrade e pode ser excluída se o upgrade falhar e o workflow for fechado. Para coletar esses registros, inicie o upgrade e, antes de encerrar a falha, colete os registros.
  • /data01/avamar/repo/temp/PACKAGE_NAME/tmp/workflow.log
  • /data01/avamar/repo/temp/PACKAGE_NAME/tmp/err.log
Histórico e repositório de upgrades:
  • Obter resultado mostrando o histórico de instalação e upgrade: 
    avi-cli --verbose NVE-FQDN --password ROOT-PASSWORD --listhistory
  • Listar pacotes atualmente no repositório: 
    avi-cli --verbose NVE-FQDN --password ROOT-PASSWORD --listrepository
Registros gerais:
  • /var/log/messages - mensagens no nível do sistema operacional.
  • /nsr/logs/daemon.raw — mensagens de serviço do NetWorker.
  • /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw — mensagens de serviço do Console de gerenciamento do NetWorker.

Coleção:
Os registros podem ser coletados e compactados usando o comando tar do Linux:  
sudo tar cvzf /space/`hostname`_`date -I`.tgz /space/avamar/var/avi/server_log/ /data01/avamar/repo/temp/*/tmp/ /var/log/messages* /nsr/logs/daemon.raw /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Nota: Esse comando pode ser executado como está. Ele cria um pacote .tgz com o hostname do NVE e a data em que o pacote foi gerado no diretório /space. Você pode especificar outro local; no entanto, /space normalmente tem a maior parte do espaço em disco disponível. Não copie e cole o comando acima, pois o comando ' ' pode não ser passado corretamente. Se o comando for copiado e colado, ele poderá produzir erros inesperados.

Um agente SCP (FileZilla, WinSCP etc.) pode ser usado para copiar o pacote do NVE.

Para obter informações adicionais sobre como recuperar arquivos de um servidor Linux, consulte: NetWorker (Linux): Como copiar arquivos de/para um servidor Do Linux NetWorker.

Additional Information

Instalações e upgrades podem ser realizados a partir da CLI. Por exemplo: 
root@:/data01/avamar/repo/packages/#: avi-cli --verbose nve.emclab.local --password password --listrepository
Filename:                           |                           Checksum: |         Status: |                Note: | Updated:
NvePlatformOsRollup_2020-R4-v8.avp  |    91ad98041330653dfe7bc18ba9c26cfe |        Accepted | Package Is Available | 2021/05/06-15:15:33

root@nve:/data01/avamar/repo/packages/#: avi-cli --verbose nve.emclab.local --password password --install NvePlatformOsRollup_2020-R4-v8 --input linux_root_password=password
Consulte o Guia de Implementação do NetWorker Virtual Edition para obter informações adicionais sobre avi-cli.


NVE: Como fazer upgrade do software
NetWorkerNVE: Como aumentar o tamanho da partição /data01 (EXT3)
NVE: Como aumentar o tamanho da partição /data01 (XFS)
NVE: Não foi possível iniciar o serviço SSH no NVE

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000156134
Article Type: How To
Last Modified: 24 Sept 2024
Version:  17
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