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NVE : Guide de tri des échecs de mise à niveau ou d’installation

Summary: Cet article de la base de connaissances fournit un emplacement de log général pour les échecs de mise à niveau ou d’installation de NetWorker Virtual Edition (NVE).

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Instructions

Cet article de la base de connaissances fournit un emplacement de log général pour les échecs de mise à niveau ou d’installation de NetWorker Virtual Edition (NVE). Pour obtenir des instructions sur la façon d’effectuer des installations sur la NVE, reportez-vous à la section NVE : Comment mettre à niveau le logiciel

NetWorkerÉchecs d’installation :
  • /space/avamar/var/avi/server_log/avinstaller.log.0
  • /space/avamar/var/avi/server_log/aviserver.log.0
  • /space/avamar/var/avi/server_log/avitask.log.0
Échecs de mise à niveau et d’installation :
Lors des mises à niveau NVE, un dossier temporaire est créé à l’aide du nom du package de mise à niveau en cours d’installation. Vous pouvez voir le répertoire de mise à niveau temporaire en exécutant : ls -l /data01/avamar/repo/temp/. Ce dossier est supprimé après la mise à niveau et peut être supprimé en cas d’échec de la mise à niveau et de fermeture du workflow. Pour collecter ces logs, lancez la mise à niveau et, avant de fermer l’échec, collectez les logs.
  • /data01/avamar/repo/temp/PACKAGE_NAME/tmp/workflow.log
  • /data01/avamar/repo/temp/PACKAGE_NAME/tmp/err.log
Historique et référentiel de mise à niveau :
  • Obtenez la sortie affichant l’historique d’installation et de mise à niveau : 
    avi-cli --verbose NVE-FQDN --password ROOT-PASSWORD --listhistory
  • Répertorier les packages actuellement dans le référentiel : 
    avi-cli --verbose NVE-FQDN --password ROOT-PASSWORD --listrepository
Journaux généraux :
  • /var/log/messages  : messages au niveau du système d’exploitation.
  • /nsr/logs/daemon.raw - Messages de service NetWorker.
  • /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw - Messages de service netWorker Management Console.

Collection:
Les journaux peuvent être collectés et compressés à l’aide de la commande Linux tar  :  
sudo tar cvzf /space/`hostname`_`date -I`.tgz /space/avamar/var/avi/server_log/ /data01/avamar/repo/temp/*/tmp/ /var/log/messages* /nsr/logs/daemon.raw /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Remarque : Cette commande peut être exécutée en l’occurrence. Il crée un bundle .tgz avec le nom d’hôte de la NVE et la date à laquelle le bundle a été généré dans le répertoire /space. Vous pouvez spécifier un autre emplacement ; Toutefois, /space dispose généralement de l’espace disque le plus disponible. Ne copiez et collez pas la commande ci-dessus, car le « » peut ne pas être correctement transmis. Si la commande est copiée et collée, elle peut produire des erreurs inattendues.

Un agent SCP (FileZilla, WinSCP, etc.) peut être utilisé pour copier le bundle hors de l’instance NVE.

Pour plus d’informations sur la récupération des fichiers à partir d’un serveur Linux, reportez-vous à la section : NetWorker (Linux) : Comment copier des fichiers vers/à partir d’un serveur Linux NetWorker.

Additional Information

Les installations et les mises à niveau peuvent être effectuées à partir de la CLI. Par exemple : 
root@:/data01/avamar/repo/packages/#: avi-cli --verbose nve.emclab.local --password password --listrepository
Filename:                           |                           Checksum: |         Status: |                Note: | Updated:
NvePlatformOsRollup_2020-R4-v8.avp  |    91ad98041330653dfe7bc18ba9c26cfe |        Accepted | Package Is Available | 2021/05/06-15:15:33

root@nve:/data01/avamar/repo/packages/#: avi-cli --verbose nve.emclab.local --password password --install NvePlatformOsRollup_2020-R4-v8 --input linux_root_password=password
Consultez le Guide de déploiement de NetWorker Virtual Edition pour plus d’informations sur avi-cli.


NVE: Comment mettre à niveau le logiciel
NetWorkerNVE: Comment augmenter la taille de la partition /data01 (EXT3)
NVE: Comment augmenter la taille de la partition /data01 (XFS)
NVE: Impossible de démarrer le service SSH sur NVE

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000156134
Article Type: How To
Last Modified: 24 Sept 2024
Version:  17
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