Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Baskets

Batteri til bærbar computer oplader ikke ud over 55 % på visse Dell-somputere

Summary: Visse Dell-batterier til bærbare computere oplader ikke ud over 55 %. Find fejlfindingstrin til at løse batteriopladningsproblemet, når batteriet ikke oplader ud over 55 %.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Du kan opleve, at batteriet på din Dell-pc ikke oplader ud over 55 %.

Cause

Dette skyldes, at ejerskabsdatoen mangler i BIOS-opsætningen.

Resolution

Opdatering til den nyeste BIOS-version fra Dell Drivere og downloads vil løse problemet. Opdater BIOS til den nyeste version, og følg vejledningen nedenfor, når opdateringen er fuldført.

For at finde ud af, hvordan du kan opdatere BIOS'en på din Dell-pc, kan du se Dell Knowledge Base-artiklen How to Download or Update your BIOS (Sådan downloades eller opdateres BIOS).

  1. Download og installer den nyeste BIOS. Se Dell Knowledge Base-artiklen How to Download or Update your BIOS (Sådan downloades eller opdateres BIOS).

  2. Genstart pc'en, og ved skærmbilledet med Dell logo trykker du på tasten F2 for at komme ind i BIOS-opsætningen.

  3. I venstre rude skal du udvide Maintenance (Vedligeholdelse) og vælge First Power On Date (Første opstartsdato) (figur 1).

  4. I højre rude skal du vælge Set Ownership Date (Angiv ejerskabsdato).

SLN308571_en_US__1image(1065)

Figur 1: Vælg Indstil ejerskabsdato, og genstart pc'en.

  1. Klik på Apply (Anvend) og Exit (Afslut).

  2. Genstart pc'en, og ved skærmbilledet med Dell logo trykker du på tasten F2 for at komme ind i BIOS-opsætningen. Kontroller, at First Power On Date (Første opstartsdato) ikke vises længere og at Ownership Date (Ejerskabsdato) er opdateret (figur 2).

SLN308571_en_US__2image(1067)

Figur 2: Bekræft, at ejerskabsdatoen er opdateret.

  1. Systemet vil nu oplade batteriet normalt.

Additional Information

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.

Affected Products

Inspiron 3158 2-in-1, Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7353 2-in-1, Inspiron 7359 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 14 3459, Inspiron 14 3468, Inspiron 14 Gaming 7467, Inspiron 15 3559, Inspiron 15 3567 , Inspiron 15 3568, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7568 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 17 7773 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7285 2-in-1, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 15 9560 ...
Article Properties
Article Number: 000144108
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Oct 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.