A bateria do notebook só carrega até 55% em determinados PCs Dell
Summary: A bateria de alguns notebooks Dell só carrega até 55%. Encontre as etapas de solução de problemas para resolver o problema de carregamento da bateria quando ela só carrega até 55%.
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Symptoms
Você pode observar que a bateria do seu PC Dell só carrega até 55%.
Cause
Isso é causado pela ausência da Data da propriedade na configuração do BIOS.
Resolution
Atualize para a versão mais recente do BIOS na página de drivers e downloads da Dell para solucionar o problema. Atualize o BIOS para a versão mais recente e siga as instruções abaixo quando a atualização for concluída.
Para saber como atualizar o BIOS no seu PC Dell, consulte o artigo da Base de conhecimento da Dell How to Download or Update your BIOS (Como fazer o download ou atualizar seu BIOS).
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Faça download e instale o BIOS mais recente. Consulte o artigo da Base de conhecimento da Dell How to Download or Update your BIOS (Como fazer o download ou atualizar seu BIOS).
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Reinicie o PC e, na tela do logotipo da Dell, pressione F2 para entrar na Configuração do BIOS.
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No painel esquerdo, expanda a seção Maintenance (Manutenção) e selecione First Power On Date (Data da primeira inicialização) (Figura 1).
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No painel direito, selecione Set Ownership Date (Definir data de propriedade).
Figura 1: Selecione Definir data de propriedade e reinicie o PC.
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Clique em Apply (Aplicar) e Exit (Sair).
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Reinicie o PC e, na tela do logotipo da Dell, pressione F2 para entrar na Configuração do BIOS. Verifique se First Power On Date (Primeira data de inicialização) não está mais listada e se a data da propriedade está atualizada (Figura 2).
Figura 2: Verifique se a data de propriedade está atualizada.
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O sistema carregará a bateria normalmente.
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Affected Products
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Article Properties
Article Number: 000144108
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Oct 2024
Version: 5
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