Configuración de cables de administración de energía para el portal PCoIP de Teradici y la tarjeta de host

Siga las pautas que se indican a continuación para solucionar problemas y configurar la conexión del cable de administración de energía para la tarjeta de host y el portal de PCoIP de Teradici.

Cable de administración de energía PCoIP Teradici

Si la estación de trabajo Dell Precision viene equipada con la tarjeta de host y el portal PCoIP Teradici opcional, asegúrese de que el cable de administración de energía de la tarjeta Teradici esté conectado correctamente en la tarjeta madre. El cable de administración de energía de la tarjeta Teradici debe estar conectado a la conexión remota de alimentación correcta en la tarjeta madre. Consulte la Figura 1 a continuación para ver un ejemplo de la tarjeta madre de la torre Precision 5820 y el conector remoto de alimentación etiquetado como 19 en el diagrama de la tarjeta madre:

Figura 1: Diagrama de la placa base de la torre Precision 5820

Asegúrese de que el cable de administración de energía de la tarjeta Teradici no esté conectado a los puentes Clear CMOS o Clear PSWD de dos pines (Figura 2):

Figura 2: Puentes de borrado de CMOS y borrado de PSWD en Precision 5820

Conectar el cable de administración de energía al puente de borrado de CMOS hará que el BIOS se restablezca cuando se envíe una solicitud de reinicio remoto a la tarjeta Teradici. A continuación, tendrá que restablecer la hora y la configuración del BIOS, como se muestra en el siguiente mensaje de error (Figura 3)

Figura 3: Se recibe un error de SupportAssist si se restablece el BIOS

Si el cable de administración de energía de la tarjeta Teradici está conectado al puente Borrar PSWD, se borrará la contraseña del BIOS y se deberá configurar una nueva.