Teradici PCoIP 포털 및 호스트 카드의 전원 관리 케이블 연결 구성 및 문제 해결에 대해서는 아래 지침을 따르십시오.
Dell Precision 워크스테이션에 Teradici PCoIP 포털 및 호스트 카드 옵션이 함께 제공되는 경우 Teradici 카드의 전원 관리 케이블이 시스템 보드에 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다. Teradici 카드의 전원 관리 케이블을 시스템 보드의 올바른 전원 원격 연결에 연결해야 합니다. Precision 5820 타워 시스템 보드 및 시스템 보드 다이어그램에서 19로 레이블이 지정된 전원 원격 커넥터의 예는 아래 그림 1을 참조하십시오.
그림 1: Precision 5820 타워 마더보드 다이어그램
1. 슬롯 6 PCI | 8. 시스템 팬 포트 | 15. FLEX0 열 센서 | 22. USB 2_flex |
2. 슬롯 PCI 3x6 | 9. 전원 제어 포트 | 16. FLEX1 열 센서 | 23. 전면 패널 USB3.2 포트 |
3. 메모리 슬롯 | 10. PCIE0 | 17. 24핀 전원 케이블 | 24. 전면 패널 USB3.1 포트 |
4. CPU0 | 11. PCIE1 | 18. 전면 패널 포트 | 25. SATA 0, 1, 2, 3, 4, 5 및 ODD 0, 1 포트 |
5. 메모리 슬롯 | 12. CPU 팬 포트 | 19. 전원 리모컨 | 26. VROC_key |
6. 전면 패널 오디오 포트 | 13. 시스템 팬 포트 | 20. USB 2_INT | |
7. 전원 CPU 포트 | 14. 코인 셀 배터리 | 21. 시스템 팬 0 |
Teradici 카드의 전원 관리 케이블이 2핀 Clear CMOS 또는 Clear PSWD 점퍼에 연결되어 있지 않은지 확인합니다(그림 2:).
그림 2: Precision 5820에서 CMOS를 지우고 PSWD 점퍼를 지우십시오.
전원 관리 케이블을 CMOS 지우기 점퍼에 꽂으면 Teradici 카드에 원격 재시작 요청을 보낼 때 BIOS가 재설정됩니다. 그런 다음 아래 오류 메시지와 같이 시간 및 BIOS 설정을 재설정해야 합니다(그림 3)
그림 3: BIOS가 재설정된 경우 SupportAssist 오류가 수신됨
Teradici 카드의 전원 관리 케이블이 Clear PSWD 점퍼에 꽂혀 있는 경우 BIOS 비밀번호가 지워지므로 새 비밀번호를 구성해야 합니다.