Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Thunderbolt-dockningsstationer initieras inte på inloggningsskärmen när de är på en domän

Summary: Den här artikeln innehåller information om att Dell Thunderbolt-dockningsstationer inte initieras på inloggningsskärmen när de används på en domän.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Kringutrustning som tangentbord och mus som är anslutna via USB till en Thunderbolt Dock kan fungera i BIOS, inte på inloggningsskärmen men efter inloggning.

Berörda plattformar:

  • Dell Thunderbolt Dock TB15
  • Dell Thunderbolt Dock TB16
  • Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock – TB18DC
  • Dell Thunderbolt Dock – WD19TB
  • Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS

Cause

Thunderbolt-gränssnittsarkitektur upp till Thunderbolt 3.

Resolution

DMA-skydd (Kernel Direct Memory Access)

Det nya DMA-skyddet för kärna som är aktivt i Windows tillåter inte att Thunderbolt-dockningsstationer initieras innan de startas i operativsystemet (OS). Detta fungerar som väntat.

Företag eller privatpersoner som använder en domäninloggning för att pusha grupprinciper kan se det här problemet. Detta beror på att grupprinciper inte skickas till datorn innan användaren loggar in.


Ändring av grupprincip

För att åtgärda det här beteendet måste grupprincipen ändras så att dockningsstationen kan initieras på inloggningsskärmen.

Ytterligare information:


Ett exempel på inställningarna i Intune (bild 1):
Exempel på Intune-inställningar
bild 1

Affected Products

Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
Article Properties
Article Number: 000134656
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Sept 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.