Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Dokovací stanice Thunderbolt se neinicializují na přihlašovací obrazovce, když jsou připojeny k doméně

Summary: Tento článek obsahuje informace o problému, kdy se dokovací stanice Dell Thunderbolt neinicializují na přihlašovací obrazovce při použití v doméně.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Periferní zařízení, jako je klávesnice a myš připojená prostřednictvím USB k dokovací stanici Thunderbolt, mohou fungovat v systému BIOS. Nefungují na přihlašovací obrazovce, ale po přihlášení.

Dotčené platformy:

  • Dell Thunderbolt Dock TB15
  • Dokovací stanice Dell Thunderbolt TB16
  • Dok Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt – TB18DC
  • Dokovací stanice Dell Thunderbolt – WD19TB
  • Dokovací stanice Dell Thunderbolt – WD19TBS

Cause

Architektura rozhraní Thunderbolt až Thunderbolt 3.

Resolution

Ochrana přístupu Kernel DMA (Direct Memory Access)

Nová ochrana DMA Kernel, která je aktivní v systému Windows, neumožňuje inicializaci dokovacích stanic Thunderbolt před spuštěním operačního systému (OS). Nejedná se o chybu, jde o naprogramované chování.

Tento problém se může vyskytnout u společností nebo jednotlivců, kteří používají přihlášení k doméně k odesílání zásad skupiny. Důvodem je to, že zásady skupiny nejsou do počítače odeslány dříve, než se uživatel přihlásí.


Změna zásad skupiny

Chcete-li toto chování opravit, je nutné změnit zásady skupiny tak, aby umožňovaly inicializaci dokovací stanice na přihlašovací obrazovce.

Další informace:


Příklad nastavení v Intune (Obrázek 1):
Příklad nastavení Intune
Obrázek 1

Affected Products

Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
Article Properties
Article Number: 000134656
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Sept 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.