Thunderbolt-telakointiasemat eivät käynnisty toimialueella kirjautumisnäytössä
Summary: Tässä artikkelissa on tietoja siitä, että Dell Thunderbolt -telakointiasemat eivät käynnisty kirjautumisnäytössä, kun niitä käytetään toimialueella.
This article applies to
This article does not apply to
Symptoms
USB:n kautta Thunderbolt-telakkaan kytketyt oheislaitteet, kuten näppäimistö ja hiiri, saattavat toimia BIOSissa, eivät toimi kirjautumisnäytössä vaan kirjautumisen jälkeen.
Ympäristöt, joita tämä koskee:
- Dell Thunderbolt Dock TB15
- Dell Thunderbolt Dock TB16
- Dell Precision Dual USB Type-C Thunderbolt Dock - TB18DC
- Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
- Dell Thunderbolt -telakka – WD19TBS
Cause
Thunderbolt-liitäntäarkkitehtuuri Thunderbolt 3:een asti.
Resolution
Ytimen Direct Memory Access (DMA) -suojaus
Windowsissa aktiivinen uuden ytimen DMA-suojaus ei salli Thunderbolt-telakointiasemien käynnistyä ennen käyttöjärjestelmän käynnistymistä. Tämä toimii suunnitellusti.
Yritykset tai yksityishenkilöt, jotka käyttävät verkkotunnuksen kirjautumista ryhmäkäytäntöjen lähettämiseen, saattavat nähdä tämän ongelman. Tämä johtuu siitä, että ryhmäkäytäntöjä ei välitetä tietokoneeseen ennen käyttäjän kirjautumista.
Ryhmäkäytännön muutos
Ongelman korjaamiseksi ryhmäkäytäntöä on muutettava niin, että telakointiasema voi alustaa sen kirjautumisnäytössä.
Lisätietoja:
Esimerkki Intunen asetuksista (kuva 1):
Kuva 1
Affected Products
Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBSArticle Properties
Article Number: 000134656
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Sept 2024
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.