ドメイン上のログイン画面でThunderboltドッキング ステーションが初期化されない
Summary: この記事では、ドメインで使用されている場合に、ログイン画面でDell Thunderboltドッキング ステーションが初期化されない問題について説明します。
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Symptoms
USBを使用してThunderbolt Dockに接続されているキーボードやマウスなどの周辺機器は、BIOSでは動作し、ログイン画面では動作せず、ログイン後に動作する場合があります。
影響を受けるプラットフォーム:
- Dell Thunderbolt Dock TB15
- Dell Thunderbolt Dock TB16
- Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC
- Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
- Dell Thunderbolt Dock - WD19TBS
Cause
Thunderboltインターフェイス アーキテクチャ(Thunderbolt 3まで)。
Resolution
カーネル ダイレクト メモリー アクセス(DMA)保護
Windowsで有効な新しいカーネルDMA保護では、オペレーティング システム(OS)を起動する前にThunderboltドッキング ステーションを初期化できません。これは設計どおりの正常な動作です。
ドメインログインを使用してグループポリシーをプッシュする企業または個人は、この問題に直面する可能性があります。これは、ユーザーがログインする前にグループ ポリシーがコンピューターにプッシュされないためです。
グループ ポリシーの変更
この動作を修正するには、ログイン画面でドッキング ステーションを初期化できるようにグループ ポリシーを変更する必要があります。
その他の情報:
Intuneの設定の例は次のとおりです。
Affected Products
Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBSArticle Properties
Article Number: 000134656
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Oct 2024
Version: 7
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