Dokovací stanice Thunderbolt se neinicializují na přihlašovací obrazovce, když jsou připojeny k doméně
Summary: Tento článek obsahuje informace o problému, kdy se dokovací stanice Dell Thunderbolt neinicializují na přihlašovací obrazovce při použití v doméně.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Periferní zařízení, jako je klávesnice a myš připojená prostřednictvím USB k dokovací stanici Thunderbolt, mohou fungovat v systému BIOS. Nefungují na přihlašovací obrazovce, ale po přihlášení.
Dotčené platformy:
- Dell Thunderbolt Dock TB15
- Dokovací stanice Dell Thunderbolt TB16
- Dok Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt – TB18DC
- Dokovací stanice Dell Thunderbolt – WD19TB
- Dokovací stanice Dell Thunderbolt – WD19TBS
Cause
Architektura rozhraní Thunderbolt až Thunderbolt 3.
Resolution
Ochrana přístupu Kernel DMA (Direct Memory Access)
Nová ochrana DMA Kernel, která je aktivní v systému Windows, neumožňuje inicializaci dokovacích stanic Thunderbolt před spuštěním operačního systému (OS). Nejedná se o chybu, jde o naprogramované chování.
Tento problém se může vyskytnout u společností nebo jednotlivců, kteří používají přihlášení k doméně k odesílání zásad skupiny. Důvodem je to, že zásady skupiny nejsou do počítače odeslány dříve, než se uživatel přihlásí.
Změna zásad skupiny
Chcete-li toto chování opravit, je nutné změnit zásady skupiny tak, aby umožňovaly inicializaci dokovací stanice na přihlašovací obrazovce.
Další informace:
Příklad nastavení v Intune:
Affected Products
Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBSArticle Properties
Article Number: 000134656
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Oct 2024
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.