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在網域上時,Thunderbolt 擴充基座未在登入畫面初始化

Summary: 本文提供在網域上使用時,Dell Thunderbolt 擴充基座未在登入畫面初始化的相關資訊。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

使用 USB 連接至 Thunderbolt 擴充基座的鍵盤和滑鼠等週邊設備可能可在 BIOS 中運作,在登入畫面無法運作,但在登入後可運作。

受影響的平台:

  • Dell Thunderbolt 擴充基座 TB15
  • Dell Thunderbolt 擴充基座 TB16
  • Dell Precision 雙 USB-C Thunderbolt 擴充基座 - TB18DC
  • Dell Thunderbolt 擴充基座 - WD19TB
  • Dell Thunderbolt 擴充基座 - WD19TBS

Cause

Thunderbolt 介面架構最高支援 Thunderbolt 3。

Resolution

核心直接記憶體存取 (DMA) 保護

Windows 中的新核心 DMA 保護作用中,不允許 Thunderbolt 擴充基座在開機進入作業系統 (OS) 之前初始化。此為設計運作方式。

使用域登錄以推送組策略的公司或個人可能會看到此問題。這是因為在使用者登入之前並未將群組原則推送至電腦。


群組原則變更

若要修正此行為,必須變更群組原則,以允許擴充基座在登入畫面初始化。

其他資訊:


Intune 設定的範例:
Intune 設定範例

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Affected Products

Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
Article Properties
Article Number: 000134656
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Oct 2024
Version:  7
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