Article Number: 000134639
Mitä Dellin postituspalvelupakkauksessa on – Vain Pohjois-Amerikka
Summary: Tässä artikkelissa kerrotaan, mitä saat, kun sinulle toimitetaan Dellin postituspalvelu (vain Yhdysvallat). Tarkista tarvittavien asiakirjojen tiedot ennen toimitusta Dellin pääkorjauspalveluun. ...
Article Content
Instructions
Mitä kannettavan tietokoneen Mail In Service (Postituspalvelu) -laatikko sisältää?
Seuraavat nimikkeet ovat postituspalvelulaatikossa:
Korjauslomake
Dellin toimittamat pakkaukset tietokoneiden lähettämiseksi Dellille eivät enää sisällä esipainettua asiakaslomaketta.
Muistuta asiakasta seuraavista suosituksista: Jos tietokone lähetetään Dellille VIRTAONGELMAN vuoksi, suosittelemme, että mukana toimitetaan sekä akku että verkkolaite. Molemmat ovat tärkeitä virtaongelmien vianmäärityksessä. Muista säilyttää sekä akun että verkkolaitteen sarjanumerot. Merkitse numerot muistiin tietolomakkeessa, jos ne ovat mukana, kun tietokone lähetetään meille.
Jos tietokoneessa on irrotettava kiintolevy (HDD) tai SSD (SSD) ja tietokoneesi ongelma liittyy jotenkin aseman toimintaan tai tietojen saatavuuteen ja ongelman vianmääritys edellyttää käynnistämistä Windowsiin, siirrettävän aseman pitäisi olla mukana tai muuten korjausvarasto ei ehkä pysty suorittamaan tarvittavia korjauksia.
Huomautus: Varmuuskopioi asemalla olevat tiedot ennen sen lähettämistä Dellille. Kaikki asemassa olevat tiedot saattavat hävitä, jos Windows asennetaan siihen uudelleen.
Huomautus: Jos haluat, että lomake sisältää korjausta edeltävän kirjeen, voit ladata ja tulostaa. Koko lomakkeen täyttämättä jättäminen tai riittävien tietojen antamatta jättäminen voi viivästyttää korjausprosessia.
Korjauslomakkeessa on tietokoneen käyttäjän nimen, puhelinnumeron, sähköpostiosoitteen ja palvelutunnisteen tyhjät kohdat.
Korjauslomakkeen takana näkyy, kuinka yksikkö pakataan oikein. Viimeisessä kappaleessa on myös Federal Expressin tai UPS: n yhteystiedot. Kuljetusyritys näkyy palautusrahtikirjassasi.
Palauta rahtikirja
Mukana toimitetaan rahtikirja, jonka avulla tietokone lähetetään Dellille.
Huomautus: Kuljetusyrityksen kuljetusajat voivat vaihdella tietokoneen mukana ostetun takuupalvelun mukaan. Dell Technologies ilmoittaa toimitusprosessin toimitusajat.
Järjestelmän pakkaaminen
Noudata yllä olevaa pakkausohjeiden esimerkkiä varmistaaksesi, että tietokoneesi ei vaurioidu kuljetuksen aikana.
Article Properties
Affected Product
Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Last Published Date
31 Jul 2024
Version
12
Article Type
How To