戴尔和 Canonical 工程师每天展开协作,证明 Ubuntu 上的戴尔硬件达到客户可以信赖的级别。
虽然戴尔完全支持其任何计算机随附的硬件(在保修权限有效的时限内。)- 对可为 Ubuntu 操作系统提供的软件支持存在限制。
以下问题的答案特定于戴尔计算机。如果答案不能完全解决您的问题,则我们必须将您导向 Canonical 和 Ubuntu 论坛以获得进一步的软件支持。(请参阅页面底部的链接。)
Canonical 是创建并提供 Ubuntu 操作系统的各种发行版的公司。
戴尔在交付 OEM Ubuntu 计算机时,无法在非 Windows 操作系统上启用 Super 键。
戴尔有一些计算机在出厂时已安装 Ubuntu。
但是,如果您必须在任意时间点重新安装操作系统,而目前无法从恢复映像进行恢复。以下文章将指导您逐步完成安装:
是的,您可以在同一台个人计算机上安装多个操作系统,如果硬件有能力支持多个操作系统即可。以下文章将指导您完成安装过程:
Ubuntu操作系统安装程序内置了创建自定义分区功能。(Live DVD 或 USB)以下文章可指导您完成需要执行的各个步骤:
以下文章详细说明 Ubuntu 中可能的分区类型及其用途:
是的,有一些特定于 Linux 和 Ubuntu 的术语、缩略词和规则。以下文章介绍了最重要的一些术语、缩略词和规则:
以下指南将引导您了解操作系统的用户界面 (UI)。您可以访问设置,以便根据喜好设置个人计算机:
Ubuntu 附带 UI 和多个应用程序。但是,与任何基于 Linux 的发行版一样,熟悉终端及其各种命令很有用。有关更多信息,请参阅以下知识库:(终端类似于 Windows 中的命令提示符或 PowerShell。)
Ubuntu 中提供了许多有线和无线网络选项,具体取决于硬件。请阅读以下文章了解更多信息:
在Ubuntu上,视频受到广泛支持。但是,有一些制造商对该操作系统的支持有限或根本不支持。请查阅以下文章了解更多信息:
是的,您可以使用多个程序访问电子邮件。有关详情,请查阅以下文章:
是的,您可以访问 CD-ROM、DVD 和 USB 上的任何媒体。有关主题的更多信息,请查阅以下文章:
几乎所有可以连接到 Windows 计算机的外围设备都可以连接到 Ubuntu 计算机。物理连接完全相同,并且大多数连接开箱即用。(类似于 Windows 即插即用。)但是有些物理连接需要附加的驱动程序和应用程序才能完全正常工作。Ubuntu拥有这些设备的开放源代码和专有软件的大型存储库。请查看以下示例:
是的,Ubuntu 中内置了与 Windows 备份工作方式相同的程序。请查阅以下文章了解更多信息:
如果您的计算机从戴尔出厂时附带安装了 Ubuntu,则计算机中已经包含恢复映像。但是,如果该映像损坏或您已在任何时候重新安装了操作系统,则您可能要查看这些文章:
如果计算机随附了 Ubuntu,则增强型启动前系统评估 (ePSA) 诊断程序已安装。它们会如同在任何其它戴尔计算机上一样为电池、内存或硬盘等硬件工作。如果您在任何时候重新安装了操作系统,则请确保该诊断程序仍然正常工作。我还有一篇文章,其详细说明了有关 ePSA 诊断程序优点的信息:
以下指南将指导您使用终端和 UI 对网络问题进行故障处理。此外,您可以对使用 Ubuntu 操作系统中可能遇到的任何连接问题进行故障处理。
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超出保修期?这不是问题。浏览 Dell.com/support 网站,输入您的戴尔服务编号并查看我们的服务。