Det är viktigt att konfigurera Microsoft Outlook eller andra e-postprogram med rätt inställningar för att kunna skicka och ta emot e-postmeddelanden på datorn.
Innan du konfigurerar dina e-postinställningar bör du se till att datorn är ansluten till ditt nätverk eller din Internetleverantör och att du har all specifik information som behövs för inkommande och utgående e-postservrar som din Internetleverantör kräver. Exempel på det här är följande:
- Din fullständiga e-postadress
- Typ av e-postkonto: POP3, IMAP eller HTTP
- Ditt användarnamn
- Ditt lösenord
- SMTP-serverns namn eller adress
- POP3-serverns namn eller adress
- Krävs SPA (Secure Password Authentication)?
- Det portnummer som används för SMTP. (De flesta internetleverantörer använder port 25.) Krävs kryptering (vanligen SSL) för porten?
- Det portnummer som används för POP3. (De flesta internetleverantörer använder port 110.) Kräver du kryptering (vanligen SSL) för porten?
- Kräver den utgående e-postservern (SMTP) autentisering? Om så är fallet, använder ni mitt vanliga e-postnamn och lösenord?
Obs! De flesta internetleverantörer har tillgång till denna information om sina hjälp- eller supportsidor. Om du söker på Internet returneras informationen lätt.
Överst på sidan
Microsoft Outlook kommer vanligtvis som en del av Office-paketet, Microsoft ger detaljerad information om hur du konfigurerar Microsoft Outlook för e-postkonton på Internet.
Nedan visas konfigurationsinformation för Outlook 2010. Informationen gäller generellt sett även för senare versioner.
- Starta Outlook.
- I menyn Arkiv klickar du på Information och sedan på Kontoinställningar.
- Välj Kontoinställningar i listrutan.
- I fliken E-post klickar du på Nytt, väljer E-postkonto och klickar sedan på Nästa.
- Klicka här om du vill markera kryssrutan Manuell inställning eller ytterligare servertyper och klicka sedan på Nästa.
- Klicka på Internet-e-post och klicka sedan på Nästa.
- I dialogrutan Lägg till e-postkonto klickar du på Microsoft Exchange, POP eller IMAP eller HTTP och sedan klickar du på Nästa.
- Konfigurera det nya e-postkontot. Du kan konfigurera det nya e-postkontot antingen automatiskt eller manuellt.
Överst på sidan
Obs! Om den automatiska konfigurationen misslyckas måste kontot konfigureras manuellt.
- Skriv ditt fullständiga namn i fältet Ditt namn.
- Skriv din e-postadress i fältet E-postadress.
Din internet- eller e-postleverantör tillhandahåller denna information. Din e-postadress är oftast en sammanslagning av ditt för- och efternamn samt internetleverantörens namn, avgränsade med snabel-a (@) och punkter.
Exempel: Sachin Karnik använder en internetleverantör med namnet Contoso.com. Internetleverantören tilldelar honom e-postadressen skarnik@contoso.com.
- I fältet Lösenord skriver du det lösenord du fått.
- Skriv lösenordet en gång till i fältet Ange lösenordet igen och klicka sedan på Nästa så att Automatiska kontoinställningar startas.
Outlook försöker automatiskt konfigurera dina kontoinställningar och serverinställningar.
Om ditt konto konfigureras på rätt sätt så visas ett meddelande om att kontot har skapats i dialogrutan Lägg till e-postkonto. I den här dialogrutan anges även vilken typ av e-postserver det är som du anslutit till.
- Klicka på Slutför och klicka sedan på Stäng för att avsluta kontokonfigureringen.
Överst på sidan
- Klicka här om du vill markera kryssrutan Konfigurera serverinställningar eller ytterligare servertyper manuellt och klicka sedan på Nästa.
- Klicka på Internet-e-post och klicka sedan på Nästa.
- Gör följande under Användarinformation:
- Skriv ditt fullständiga namn i fältet Ditt namn.
- Skriv din e-postadress i fältet E-postadress.
Din internet- eller e-postleverantör tillhandahåller denna information. Din e-postadress är oftast en sammanslagning av ditt för- och efternamn samt internetleverantörens namn, avgränsade med snabel-a (@) och punkter.
Exempel: Sachin Karnik använder en internetleverantör med namnet Contoso.com. Internetleverantören tilldelar honom e-postadressen skarnik@contoso.com.
- I rutan Kontotyp under Serverinformation klickar du för att välja vilken typ av e-postkonto du har.
- Om du klickade på POP3 eller IMAP i rutan Kontotyp så gör du följande:
- Skriv namnet på servern i fältet Server för inkommande e-post. Det här är servern där dina meddelanden lagras innan du hämtar dem till din dator. Skriv serverns namn i gemener. Namnet kan vara i formatet "popmail.contoso.com" eller namnet kan vara i form av en IP-adress, till exempel "172.16.0.0".
- Skriv namnet på servern för utgående e-post i fältet Server för utgående e-post (SMTP). Skriv serverns namn i gemener. Namnet kan vara i formen "smptmail.contoso.com. " Eller så kan namnet vara i form av en IP-adress, till exempel 172.16.0.0.
- Om du klickade på HTTP i rutan Kontotyp så gör du följande:
- Klicka på den rätta leverantören för det här kontot i rutan HTTP-tjänstprovider. Klicka t.ex. på något av följande alternativ:
- Om du klickade på Annan i rutan HTTP-tjänstprovider så skriver du URL-adressen till postlådan i fältet Server -URL.
- Gör följande under Inloggningsinformation:
- Skriv ditt användarnamn i rutan Användarnamn . Användarnamnet kan vara den del av din e-postadress som står till vänster om @-tecknet.
- I fältet Lösenord skriver du det lösenord du fått av internetleverantören.
- Om du vill att Outlook ska komma ihåg lösenordet till ditt e-postkonto markerar du kryssrutan Kom ihåg lösenord .
- Om din Internetleverantör kräver det klickar du för att markera kryssrutan Kräv inloggning med säker lösenordsautentisering (SPA) för att logga in med säker lösenordsautentisering.
- Klicka på Testa kontoinställningar. Den här funktionen anropar en dialogruta som stegvis visar varje testfas i konfigurationen som du angav. När du klickar på Testa kontoinställningar genomförs följande process:
- Datorns anslutning till Internet bekräftas.
- Du loggas in till SMTP-servern.
- Du loggas in till POP3-servern.
- Det avgörs om POP3-servern måste vara inloggad för först. Om det behövs ställer Outlook automatiskt in alternativet Logga in på servern för inkommande e-post innan e-post skickas.
- Ett testmeddelande skickas. Det här meddelandet förklarar eventuella ändringar som Outlook gjort med den ursprungliga konfigurationen.
- Om du vill göra ytterligare ändringar i ditt e-postkonto så klickar du på Andra inställningar så att dialogrutan Inställningar för internet-e-post visas.
- Klicka på Nästa och sedan på Slutför.
Överst på sidan
Andra versioner av Outlook finns i Microsofts supportartikel:
Så här ställer du in ett e-postkonto på Internet i Outlook 2013 eller 2016
Överst på sidan
Microsoft flyttar alla sina egna e-posttjänster - Office 365, Hotmail, Live Mail, MSN Mail, Outlook.com och så vidare - till en enda plattform på Outlook.com.
Detta är webbaserat så att du kan komma åt din e-post var som helst som har en internetanslutning och från din mobila enhet, smartphone, surfplatta eller så vidare.
Mer information om Outlook.com finns i den här Microsoft-artikeln:
Få hjälp med Outlook.com
Information om hur du lägger till andra e-postkonton till Outlook.com finns i den här Microsoft-artikeln:
Lägg till andra e-postkonton till Outlook.com
Överst på sidan
Information om konfigurering av ett Google Gmail-konto och felsökning av e-postproblem finns här:
Google Gmail-konton Hjälp
Överst på sidan
Har din dator upphört att gälla för garantin? Om du vill ha support utanför garantin går du till Dell.com/support webbplatsen och anger ditt Dell Service Tag-nummer för att se våra erbjudanden.
Obs! Erbjudandena är endast tillgängliga för konsument- och kommersiella datorkunder i USA, Kanada, Storbritannien,Frankrike, Tyskland och Kina. Erbjudandena gäller inte för server- och lagringssystem.