Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Utvalgte Dell-datamaskiner støtter ikke 32-bitersversjonen av Windows 10-oppgraderingen

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om at utvalgte Dell-datamaskiner ikke støtter 32-bitersversjonen av Windows 10-oppgraderingen.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Ingen informasjon om symptom.

Cause

Ingen informasjon om årsak.

Resolution

Dell-datamaskiner støtter ikke 32-bitersversjonen av Windows 10-oppgraderingen

Hvis datamaskinene på listen nedenfor oppgraderes til 32-bitersversjonen av Windows 10, deaktiveres styreplaten på datamaskinene etter oppgraderingen på grunn av en datamaskinbegrensning.

Du må koble en USB-mus til datamaskinen for å kunne rulle tilbake oppgraderingen til den opprinnelige Windows-versjonen.

Modell
Inspiron 14 3442
Inspiron 15 3542
Inspiron 17 5748
Vostro 3446
Vostro 3546
XPS 13 9333

Løsning

Denne funksjonelle begrensningen er bare knyttet til 32-biters-versjonen av Windows 10.

Du kan avbilde datamaskinen med 64-bitersversjoner av Windows 7 SP1 eller Windows 8.1 på nytt, og deretter oppgradere til 64-biters Windows 10.

Tilbake til toppen

Affected Products

Operating Systems, Inspiron 3442, Inspiron 3542, Inspiron 5748, Vostro 3446, Vostro 3546, XPS 13 9333
Article Properties
Article Number: 000131800
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Dec 2022
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000131800
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Dec 2022
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.