Cómo realizar un enlace a la partición de diagnóstico de Dell desde el sistema operativo Ubuntu Linux en una computadora Dell

Índice:

1. Uso de Dell Diagnostics con una instalación de Ubuntu
2. Partición de diagnóstico de Dell
3. Configuración del menú GRUB2

Uso de Dell Diagnostics con una instalación de Ubuntu

En esta guía, se explica cómo vincular el cargador de arranque GRUB2 a la partición que contiene los diagnósticos de Dell. La partición de diagnóstico es de cuando el sistema se configuró originalmente en la fábrica.

Le permite arrancar en los diagnósticos si experimenta algún problema de hardware con la computadora Dell.

Si obtiene algún error de estos diagnósticos, comuníquese con el soporte técnico para obtener una solución.

Si reinstaló recientemente una computadora Dell con un sistema operativo (SO) Ubuntu Linux, lea y siga la guía que aparece a continuación.

• Cómo configurar Ubuntu Linux después de instalarlo por primera vez en su computadora Dell

Nota: Si obtiene algún error de estos diagnósticos, comuníquese con el soporte técnico para obtener una solución.

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Partición de Dell Diagnostics

1. ¿Su sistema se envió con una partición de Dell Diagnostics instalada?

   1. No, no se envió con ningún diagnóstico a bordo. Entonces, me temo que esta guía no te va a servir de nada.

   2. Sí, pero limpió y formateó todo el disco duro; Una vez más, me temo que si no hay una partición existente a la que vincular, esta guía no le servirá de nada.

   3. Sí, y la partición sigue ahí. La mayoría de nuestros sistemas más recientes, incluidos los equipos de escritorio, se envían con esta partición. A continuación, siga los pasos que se indican a continuación para que esta partición vuelva a funcionar.

       
      Nota: Originalmente, la forma de arrancar estos diagnósticos era presionar la tecla F12 en la pantalla de presentación de Dell. Esto hizo que apareciera un menú de arranque único. Con el cursor o las teclas de flecha, puede seleccionar Diagnostics y presionar la tecla Intro para arrancarlos.

   4. Si no está seguro de tener esta partición, puede comprobar si la partición aún existe mediante la ejecución de este comando en Ubuntu.

sudo mount -t vfat /dev/sda1 /mnt

Nota: En estos ejemplos, llamo a la partición de diagnóstico /dev/sda1 y a la ubicación de la unidad hd0.1. Para conocer las convenciones de nomenclatura, puede obtener más información en uno de nuestros artículos sobre Ubuntu.

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Menú de configuración de GRUB2

1. ¿Ya instaló el sistema operativo Ubuntu en el sistema?

   1. Sí, entonces siga el paso 2 a continuación.

   2. No, entonces asegúrese de no eliminar la partición de diagnóstico cuando elija las particiones que desea eliminar. O en cuál instalar, durante el proceso de instalación y, a continuación, volver y retomar esta guía del paso 3.

2. Durante la instalación, el programa GRUB ejecuta un sondeo para cualquier otra partición de arranque en el disco duro. Sin embargo, dado que la partición de diagnóstico es una partición pequeña de DOS formateada en FAT, GRUB no la recoge. Debe configurarlo manualmente.

3. Debe editar el archivo que define las particiones de arranque personalizadas.  /etc/grub.d/40_custom. Debería mostrar una entrada como la imagen de abajo.

exec tail -n +3 $0
# This file provides and easy way to add custom menu entries. Simply type the
# menu entries you want to add after this comment. Be careful not to change
# the 'exec tail' line above.

4. Anexe las líneas siguientes al final del archivo. 

Nota: Asegúrese de que no haya caracteres adicionales.

menuentry "Dell DOS Diagnostics (on /dev/sda1)" {
insmod chain
insmod fat
set root=(hd0.1)
chainloader +1}

5. Actualice el menú de GRUB2 mediante el siguiente comando.

sudo update-grub2

6. Ahora reinicie su sistema y pruebe si funcionó.

   Dell DOS Diagnostics debería haber aparecido como la última línea en el menú de arranque de GRUB2. Podría arrancar en él, y los diagnósticos deberían ejecutarse desde ese punto.

   Una vez que se haya ejecutado el diagnóstico, el sistema se debe reiniciar en el menú GRUB2.

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Información adicional:

Nota:
Canonical proporciona soporte de software a través de los siguientes métodos:

• Soporte comunitario de Ubuntu: pregúntele a Ubuntu
• Foros comunitarios de Ubuntu

Dell proporciona soporte técnico:

• Comuníquese con nosotros

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