Article Number: 000131532
この記事では、CPUが高温になる問題について説明します。高いCPU温度のアラートは、コンピューターに重い負荷がかかる場合に発生する可能性があります。これらのAlienwareノートパソコンの温度を測定するAlienware Command Centerを実行すると、CPUの高温のトラブルシューティングに役立ちます。Alienwareノートパソコンのオーバーヒートが発生している場合は、次の手順に従います。
Alienware 13 R3、15 R3、R4、17 R4およびR5、m15、m15 R2、m15 R3 m17、m17 R2、m17 R3、Area-51m、Area-51m R2ノートパソコンのCPU温度が高温に達していると報告されています。これは、コンピューターの負荷が高い場合に、より頻繁に発生する可能性があります。CPUが高温になったことを知らせるアラートまたは警告(赤色のテキスト)は、Alienware Command Center(AWCC)で温度を測定したときに表示されることがあります。
パフォーマンス モードと最大レベルのオーバークロック(該当する場合) | CPU周波数 |
---|---|
Intelプロセッサーi9-8950HK、オーバークロック レベル3モード | 2900 MHz~5000 MHz |
Intelプロセッサーi7-8750H、パフォーマンス モード | 2200 MHz~4100 MHz |
Intelプロセッサーi5-8300H、パフォーマンス モード | 2300 MHz~4000 MHz |
[Fusion]ページでCPU温度を監視します。
パフォーマンス モードと最大レベルのオーバークロック(該当する場合) | CPU周波数 |
---|---|
Intelプロセッサーi9-8950HK、オーバークロック レベル3モード | 2900 MHz~5000 MHz |
Intelプロセッサーi7-8750H、パフォーマンス モード | 2200 MHz~4100 MHz |
Intelプロセッサーi5-8300H、パフォーマンス モード | 2300 MHz~4000 MHz |
[Fusion]ページでCPU温度を監視します。
CPUのタイプ | 基本周波数 | パフォーマンス モード | 冷却モード |
---|---|---|---|
インテル プロセッサーi9-8950HK | 2900 MHz | 3100 MHz~4800 MHz | 2900 MHz~4800 MHz |
インテル プロセッサーi7-8750H | 2200 MHz | 2600 MHz~4100 MHz | 2200 MHz~4100 MHz |
インテル プロセッサーi5-8300H | 2300 MHz | 2700 MHz~4100 MHz | 2300 MHz~4000 MHz |
CPUモデル名 | 基本周波数 | パフォーマンス モード | 冷却モード |
---|---|---|---|
インテル プロセッサーi9-9980HK | 2400 MHz | 3300 MHz~4800 MHz | 2600 MHz~4400 MHz |
インテル プロセッサーi9-9880H | 2300 MHz | 3300 MHz~4400 MHz | 2600 MHz~4400 MHz |
インテル プロセッサーi7-9750H | 2600 MHz | 3000 MHz~4000 MHz | 2600 MHz~4000 MHz |
インテル プロセッサーi5-9300H | 2400 MHz | 3000 MHz~4000 MHz | 2600 MHz~4000 MHz |
Example: パフォーマンス モード
Example: 冷却モード
Alienware m15 R3とm17 R3のCPUパフォーマンス動作
一般に、パフォーマンス モードとバランス モードでのCPUの周波数は、インテルCPUの高周波数よりも高くなります。
CPUモデル名 | i5-10300H | i7-10750H | i9-10980HK |
---|---|---|---|
コア数 | 4 | 6 | 8 |
スレッド数 | 8 | 12 | 16 |
プロセッサーのベース周波数 | 2.5 GHz | 2.6 GHz | 2.4 GHz |
ファン コントロール モード
検証プロセス
CPU | Alienware SupportAssist CPU負荷テストの実行 |
---|---|
CML i9-10980HK(パフォーマンス モード) | 3900 MHz~4800 MHz |
CML i7-10750H(パフォーマンス モード) | 3700 MHz~4600 MHz |
CML i5-10300H(パフォーマンス モード) | 3700 MHz~4300 MHz |
CPU | Alienware SupportAssist CPU負荷テストの実行 |
---|---|
CML i9-10980HK(パフォーマンス モード) | 3000 MHz~4800 MHz |
CML i7-10750H(パフォーマンス モード) | 3000 MHz~4600 MHz |
CML i5-10300H(パフォーマンス モード) | 3300 MHz~4300 MHz |
一般的な質問
アイドル モードでコンピューター診断ツールが高いCPU温度を表示する理由を教えてください。
コンピューターがアイドル状態の場合でも、それは実際にアイドル状態になっているわけではありません。バックグラウンド タスクは依然として高周波数で動作しており、短時間の高いCPU温度(1秒未満)を引き起こします。その後低い平均温度まで下がります。
CPU温度が100°C (212°F)に達すると、CPUは損傷しますか?
いいえ。CPUは、インテルのCPU仕様(Tjmax=100)では正常に作動します。(インテル)プロセッサーには、Tj(max)より低い、等しい、または高いダイ温度をリアルタイムにレポートする手段(デジタル温度センサー(DTS))があります。Tj(max)を超えると通常ダイは正常に機能しませんが、Tj(max)を超える温度は通常の運用でも時折発生することがあります。(Tj(max)=100)
ゲーミング アプリケーションまたはグラフィック負荷の高いアプリケーションで、診断ツールが高いCPU温度を表示する理由を教えてください。
負荷の高いCPUアクティビティーと組み合わされた一部のゲーミング アプリケーションおよびグラフィック負荷の高いアプリケーションでは、CPU温度が高くなります。
バランス モードでのCPUのピーク温度は、パフォーマンス モードの時よりも低くなりますか?
そのようなことはありません。バランス モードでも、CPUは短時間ながら最大周波数まで上がり、温度も上がることがあります。最大限のパフォーマンスが得られるように設定すると、CPUのピーク温度は高くなります。これは、パフォーマン スモード、バランス モード、静音モード、冷却モードのどれを選択したかに関係ありません。
Alienware Area-51mとArea-51m R2のCPUパフォーマンス動作
一般的に、CPU周波数はインテルCPUのベース周波数よりも高いままです。
CPUモデル名 | i7-8700 | i9-9700K | i9-9900K |
---|---|---|---|
コア数 | 6 | 8 | 8 |
スレッド数 | 12 | 8 | 16 |
プロセッサーのベース周波数 | 3.2 GHz | 3.6 GHz | 3.6 GHz |
CPUモデル名 | i7-10700 | i7-10700K | i7-10900 | i9-10900K |
---|---|---|---|---|
コア数 | 8 | 8 | 10 | 10 |
スレッド数 | 16 | 16 | 20 | 20 |
プロセッサーのベース周波数 | 2.9 GHz | 3.8 GHz | 2.8 GHz | 3.7 GHz |
5種類のファン コントロール モード
検証プロセス
参照設定:
一般的な質問
アイドル モードで診断ツールが高いCPU温度を表示する理由を教えてください。
コンピューターがアイドル状態のとき、そのコンピューターは本当のアイドル状態ではありません。バックグラウンド タスクは引き続き高頻度で動作しており、短時間のCPU温度の高い(1秒未満)を引き起こします。その後低い平均温度まで下がります。
CPU温度が100°C (212°F)に達すると、CPUは損傷しますか?
いいえ。CPUは、インテルのCPU仕様(Tjmax=100)では正常に作動します。インテル プロセッサーには、Tj(max)より低い、等しい、または高いダイ温度をリアルタイムにレポートする手段(デジタル温度センサー(DTS))があります。Tj(max)を超えると通常ダイは正常に機能しませんが、Tj(max)を超える温度は通常の運用でも時折発生することがあります。(Tj(max)=100)
ゲーミング アプリケーションまたはグラフィック負荷の高いアプリケーションで、診断ツールが高いCPU温度を表示する理由を教えてください。
負荷の高いCPUアクティビティーと組み合わされた一部のゲーミング アプリケーションまたはグラフィック負荷の高いアプリケーションでは、CPU温度が高くなります。
バランス モードでのCPUのピーク温度は、パフォーマンス モードの時よりも低くなりますか?
そのようなことはありません。バランス モードでも、CPUは短時間ながら最大周波数まで上がり、温度も上がることがあります。最大限のパフォーマンスが得られるように設定すると、CPUのピーク温度は高くなります。これは、パフォーマン スモード、バランス モード、静音モード、冷却モードのどれを選択しても同じです。
インテル第8世代(Coffee Lake)プロセッサーは、第7世代(Kaby Lake)以前のプロセッサーよりも高いクロック レートをサポートします。つまり、これらのコンピューターでは、以前の世代のコンピューターと比べて、より多くの熱が発生します。このため、デルのエンジニアリング チームは、より高い温度に耐えるようにコンピューターを設計しました。
Alienware Command CenterでCPUのピーク温度が100°C(212°F)を超えたと報告された場合は、テクニカル サポートに連絡して高温の解決を求めます。連絡先の詳細は、次のリンクから入手できます。
上記のどの情報も問題に影響を及ぼしていない場合、または問題に対して責任を負っていない場合は、別の設定を確認する必要があります。[Thermal User Profile]で設定したモードは、ファンの騒音やコンピューターの温度にも影響する可能性があります。以下のモード タイプを確認して、機能させるモードが有効になっていることを確認します。
すべてのモデル:
Alienware m15 R3、m17 R3、Area-51m R2:
Alienware 13 R3, Alienware 15 R3, Alienware 15 R4, Alienware 17 R4, Alienware 17 R5, Alienware M15, Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware M17, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware Area-51m
08 Aug 2024
11
Solution