Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Použití monitoru Dell UltraSharp USB-C s počítačem Mac

Summary: Následující článek obsahuje informace o používání počítače Apple Mac s monitorem Dell UltraSharp pomocí kabelu USB-C.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Obsah:

  1. Monitory Dell UltraSharp s rozhraním USB-C
  2. Nastavení monitoru
  3. Nastavení více monitorů v řetězci
  4. Nastavení více monitorů v režimu PIP, PBP a KVM
  5. Odstraňování problémů s rozhraním USB-C

Monitory Dell UltraSharp s rozhraním USB-C

POZNÁMKA: Tento článek se týká monitorů UltraSharp, které podporují pouze rozhraní USB-C. Většina monitorů podporuje zapojení „Plug and Play“ se systémem macOS společnosti Apple.

Monitory Dell UltraSharp s rozhraním USB-C jsou kompatibilní se standardy USB-C a režimy zobrazení VESA. Počítače Mac jsou kompatibilní se standardy USB-C a VESA a měly by fungovat s monitory Dell UltraSharp USB-C.

Podporované monitory Dell UltraSharp s rozhraním USB-C pro počítače Mac.

Tabulka 1: Seznam monitorů Dell UltraSharp s rozhraním USB-C podporovaných počítači Mac.
Monitor Dell UltraSharp s rozhraním USB-C USB-C Napájení přes port USB-C. Rychlost USB přes port USB-C Maximální rozlišení zobrazení
U2419HC Režim DP* Alt 65 W USB 2.0 nebo USB 3.1** 1 920 x 1 080 při frekvenci 60 Hz
U2421HE Režim DP* Alt 65 W USB 2.0 nebo USB 3.1** 1 920 x 1 080 při frekvenci 60 Hz
U2422H Pouze data (video není podporováno) Není k dispozici USB 3.2 Gen 2** 1 920 x 1 080 při frekvenci 60 Hz
U2422HE Režim DP* Alt 90 W USB 3.2 Gen 2** 1 920 x 1 080 při frekvenci 60 Hz
U2422HX Pouze data (video není podporováno) Není k dispozici USB 3.2 Gen 2** 1 920 x 1 080 při frekvenci 60 Hz
U2424HE Režim DP* Alt 90 W USB 3.2 2. generace** 1980 x 1080 @ 120Hz
U2520D Režim DP* Alt 90 W USB 2.0 nebo USB 3.0** 2 560 x 1 440 při frekvenci 60 Hz
U2520DR Režim DP* Alt 90 W USB 2.0 nebo USB 3.0** 2 560 x 1 440 při frekvenci 60 Hz
U2719DC Režim DP* Alt 65 W USB 2.0 nebo USB 3.0** 2 560 x 1 440 při frekvenci 60 Hz
U2720Q Režim DP* Alt 90 W USB 2.0 nebo USB 3.0** 3 840 x 2 160 při frekvenci 60 Hz
U2720QM Režim DP* Alt 90 W USB 3.1 3 840 x 2 160 při frekvenci 60 Hz
U2721DE Režim DP* Alt 65 W USB 2.0 nebo USB 3.0** 2 560 x 1 440 při frekvenci 60 Hz
U2722D Pouze data (video není podporováno) Není k dispozici USB 3.2 Gen 2 2 560 x 1 440 při frekvenci 60 Hz
U2722DE Režim DP* Alt 90 W USB 3.2 Gen 2 2 560 x 1 440 při frekvenci 60 Hz
U2722DX Režim DP* Alt 90 W USB 3.2 Gen 2 2 560 x 1 440 při frekvenci 60 Hz
U2723QE Režim DP* Alt 90 W USB 3.2 Gen 2 3 840 x 2 160 při frekvenci 60 Hz
U2723QX Režim DP* Alt 90 W USB 3.2 Gen 2 3 840 x 2 160 při frekvenci 60 Hz
U2724DE Thunderbolt 4 90 W USB 3.2 2. generace 2560 x 1440 @ 120Hz
U3023E Režim DP* Alt 90 W USB 3.2 Gen 2 2 560 x 1 600 při frekvenci 60 Hz
U3219Q Režim DP* Alt 90 W USB 2.0 3 840 x 2 160 při frekvenci 60 Hz
U3223QE Režim DP* Alt 90 W USB 2.0 / USB 3.2 Gen 2 3 840 x 2 160 při frekvenci 60 Hz
U3223QZ Režim DP* Alt 90 W USB 3.2 Gen 2 3 840 x 2 160 při frekvenci 60 Hz
U3224KB Thunderbolt 4 140 W USB 3.2 Gen 2 6 144 x 3 456 při frekvenci 60 Hz
U3224KBA Thunderbolt 4 140 W USB 3.0 *** 6 144 x 3 456 při frekvenci 60 Hz
U3419W Režim DP* Alt 90 W USB 2.0 3 440 x 1 440 při frekvenci 60 Hz
U3421WE Režim DP* Alt 90 W USB 2.0/3.2 Gen 1** 3 440 x 1 440 při frekvenci 60 Hz
U3423WE Režim DP* Alt 90 W USB 2.0 nebo USB 3.2 Gen 2** 3 440 x 1 440 při frekvenci 60 Hz
U3425WE Thunderbolt 4 90 W USB 3.2 2. generace 3440 x 1440 @ 120Hz
U3818DW Režim DP* Alt Až 100 W a 95 W (typicky) USB 2.0 3 840 x 1 600 při frekvenci 60 Hz
U3821DW Režim DP* Alt 90 W USB 2.0/3.2 Gen 1** 3 840 x 1 600 při frekvenci 60 Hz
U3824DW Režim DP* Alt 90 W USB 2.0/3.0 ** 3 840 x 1 600 při frekvenci 60 Hz
U4021QW Thunderbolt 3 90 W Pokud má hostitel rozhraní Thunderbolt 3: USB 2.0 nebo USB 3.2 Gen 2. Pokud je hostitel USB-C se čtyřmi linkami DP: USB 2.0 5 120 x 2 160 při frekvenci 60 Hz
U4025QW Thunderbolt 4 140 W USB 3.2 2. generace 5 120 x 2 160 @120Hz
U4320Q Režim DP* Alt 90 W USB 2.0 nebo USB 3.1 3 840 x 2 160 při frekvenci 60 Hz
U4323QE Režim DP* Alt 90 W USB 3.2 Gen 2 3 840 x 2 160 při frekvenci 60 Hz
U4919DW Režim DP* Alt 90 W USB 2.0 5 120 x 1 440 při frekvenci 60 Hz
U4924DW Režim DP* Alt 90 W USB 2.0 nebo USB 3.0** 5 120 x 1 440 při frekvenci 60 Hz
UP2720Q Thunderbolt 3 90 W USB 3.2 Gen 1/Gen 2*** 3 840 x 2 160 při frekvenci 60 Hz
UP3221Q Thunderbolt 3 90 W USB 3.2 Gen 1 nebo Gen 2*** 3 840 x 2 160 při frekvenci 60 Hz
POZNÁMKA:
*DisplayPort
**USB 3.0 s funkcí USB-C Prioritization nastavenou na High Data Speed
***S rozhraním Thunderbolt 3

Zpět na začátek


Nastavení monitoru

Při nastavování monitoru Dell UltraSharp pomocí připojení USB-C postupujte podle těchto pokynů.

  1. Připojte počítač Mac k monitoru pomocí kabelu USB-C nebo Thunderbolt 3.
  2. Předvolbách systému počítače Mac vyberte možnost Monitory a zvolte externí monitor.
  3. Vyberte kartu Monitory a nastavte požadované rozlišení obrazovky.
  4. Vyberte možnost Barva a nastavte ji na hodnotu Miliony barev.
  5. Vyberte možnost Obnovovací frekvence a nastavte frekvenci na 60 Hz.
  6. Vyberte kartu Uspořádání a nastavte režim zobrazení na rozšířenou plochu (zrušte zaškrtnutí políčka Zrcadlit monitory) nebo vyberte možnost Zrcadlit monitory (obrázek 1).

    Nastavení zobrazení systému MacOS
    Obrázek 1

Zpět na začátek


Nastavení více monitorů v řetězci

  • Počítače Mac podporují řetězení monitorů pomocí konektivity Thunderbolt 3.
  • Počítač Mac obvykle podporuje až dva monitory pomocí zapojení do řetězce (jeden monitor přímo připojený k počítači Mac a druhý monitor připojený k prvnímu monitoru).
  • Aby počítač Mac podporoval zapojení monitorů v řetězci, musí mít port Thunderbolt 3 a první monitor (připojený přímo k počítači Mac) musí také podporovat rozhraní Thunderbolt 3 (např. monitor Dell UP2720Q podporuje rozhraní Thunderbolt 3).
  • Rozlišení podporované monitory zapojenými v řetězci může být nižší v závislosti na šířce pásma vyžadované jednotlivými monitory.
POZNÁMKA: Počítače Mac s rozhraním USB-C (režim DP Alt) nepodporují zapojení monitorů v řetězci. Pokud jsou monitory zapojené v řetězci, budou oba v režimu klonování.

Zpět na začátek


Nastavení více monitorů v režimu Picture in Picture (PIP), Picture by Picture (PBP) nebo KVM

Režimy Picture in Picture (PIP) a Picture By Picture (PBP) umožňují používat monitor současně se dvěma počítači připojenými k monitoru. Funkce KVM umožňuje uživateli ovládat až dva počítače pomocí jedné sady klávesnic a myší připojených k monitoru.

Některé monitory Dell Ultrasharp USB-C s velkou obrazovkou jsou vybaveny těmito funkcemi, které pomáhají uživatelům maximalizovat produktivitu.

Tabulka 2: Režim PIP, PBP a KVM na monitorech Dell U4919DW, U4320Q a U3219Q
Monitor Dell UltraSharp s rozhraním USB-C PIP nebo PBP KVM
U3219Q Ano Ano
U4320Q Ano Ne
U4919DW Ano Ano

Podrobné pokyny k nastavení režimu PIP, PBP nebo KVM naleznete v dokumentaci k monitoru Dell .

Zpět na začátek


Odstraňování problémů s rozhraním USB-C

Na monitoru není nic vidět. Nezobrazí se žádný obraz nebo je displej prázdný.

  • Zkontrolujte kabel USB-C nebo Thunderbolt. Kabely USB-C dodané s počítačem Mac možná podporují pouze nabíjení. Použijte kabel USB-C nebo Thunderbolt dodaný s monitorem Dell UltraSharp.
  • Zkontrolujte specifikace grafické karty a ujistěte se, že rozlišení displeje je podporováno.
  • Zkontrolujte, zda není k dispozici aktualizace ovladače grafické karty.
  • Zkontrolujte výběr vstupu monitoru a ujistěte se, že je nastaven na hodnotu Auto Select nebo USB-C. To lze provést v nabídce OSD monitoru. Projděte si dokumentaci k monitoru Dell.
  • Nechte počítač rozpoznat monitor. Přejděte do nabídky Předvolby> systému Klávesy>Alt nebo Alt>Rozpoznat monitory.

Monitor nenabíjí počítač Mac. Obraz se zobrazuje, počítač Mac se ale nenabíjí.

Kabel USB-C dodaný s počítačem Mac nemusí podporovat obraz i nabíjení současně. Použijte kabel USB-C nebo Thunderbolt 3 dodaný s monitorem Dell.

V závislosti na modelu nepodporují všechny porty USB-C na monitoru funkci napájení pro nabíjení počítače Mac. Vždy se připojte k portu USB-C s logem napájení (65 W nebo 90 W) na monitoru. Další informace o podpoře napájení u monitorů Dell UltraSharp s rozhraním USB-C naleznete v tabulce 1. Například monitor Dell UltraSharp U3219Q podporuje napájení až 90 W prostřednictvím portu USB-C (obrázek 2).

Připojení zadních portů monitoru Dell UltraSharp U3219Q k počítači Mac
Obrázek 2


Port USB-C monitoru poskytuje napájení pouze 65 W nebo 90 W. Dokáže nabíjet můj počítač Mac?

Ano, dokáže nabíjet počítač Mac. Pokud však počítač Mac vyžaduje více než 65 W nebo 90 W, doba nezbytná k úplnému nabití počítače Mac bude delší. Pokud váš počítač Mac vyžaduje více než 65 W nebo 90 W, doporučujeme pro optimalizované nabíjení použít napájecí adaptér dodaný s počítačem Mac.


Na monitoru nelze nastavit maximální rozlišení.

  • Zkontrolujte specifikace grafické karty a ujistěte se, že grafická karta podporuje maximální rozlišení monitoru.
  • Zkuste použít režim rozšířené plochy. To můžete provést v systému Mac v nabídce Předvolby> systému Uspořádání>monitorů>Rozšířená plocha (zkontrolujte, že možnost Zrcadlit monitory není zaškrtnutá).

Monitor zobrazuje neostrý nebo rozmazaný obraz.

Ujistěte se, že rozlišení displeje v části Předvolby systému je nastaveno na možnost Výchozí, a nikoli Přizpůsobené.


Velikost písma je na monitoru příliš malá.

Zkuste nastavit větší písma v Předvolbách systému počítače Mac. Přejděte na obrazovkuPředvolby> systému počítače Mac a na kartě Monitor vyberte možnost Větší text.


Nemohu ovládat hlasitost reproduktoru monitoru pomocí ovládacích prvků na klávesnici počítače Mac.

Systém MacOS neumožňuje uživatelům ovládat hlasitost zvuku ani jas obrazovky externě připojených zařízení pomocí ovládacích prvků na klávesnici počítače. Hlasitost reproduktoru nebo jas obrazovky můžete upravit pomocí ovládacích tlačítek OSD monitoru.


Mohu k připojení monitoru Dell k počítači Mac použít dokovací stanici nebo adaptér?

Společnost Dell nedoporučuje k připojení monitoru UltraSharp k počítači Mac používat dokovací stanici nebo adaptér od jiných výrobců.


Přerušovaný výkon zařízení USB připojených k monitoru:

V závislosti na modelu monitoru UltraSharp je podporovaná šířka pásma USB přes připojení USB-C buď USB 2.0, nebo USB 3.0. Používání zařízení USB 3.0, jako je webkamera či ethernetový adaptér, na monitorech, které podporují pouze rychlost USB 2.0 přes rozhraní USB-C, může vést k přerušovanému provozu připojených zařízení.

Některé monitory Dell UltraSharp (např. U2719DC) umožňují uživatelům přepnout šířku pásma USB přes USB-C z USB 2.0 na 3.0 prostřednictvím nastavení USB-C Prioritization > High Data Speed. Projděte si dokumentaci k monitoru Dell. Například možnost USB-C Prioritization v nabídce OSD U2719HC (obrázek 3)

Nabídka On Screen Display monitoru Dell U2719HC
Obrázek 3


Jak dosáhnout maximálního rozlišení na ultraširokoúhlém monitoru Dell UltraSharp U4919DW?

  • V počítačích Mac s grafickou kartou Intel mohou uživatelé nastavit rozlišení až 3 840 x 1 080 pomocí připojení USB-C k monitoru Dell U4919DW.
  • Chcete-li při připojení přes rozhraní USB-C dosáhnout vyššího rozlišení 5 120 x 1 440, použijte počítač Mac se samostatnou grafickou kartou jiného výrobce než Intel (NVIDIA nebo AMD).

Při připojení k monitoru U3419W nebo U3818DW vydá systém macOS zvuk napájení.

U některých počítačů Mac můžete slyšet zvuk napájení, když jsou v režimu spánku a nabíjí se přes připojení USB-C k monitoru Dell U3419W nebo U3818DW. K vyřešení problému použijte jedno z následujících řešení.

  • Aktualizujte operační systém a ovladače.
  • Vypněte režim spánku v počítači Mac. Přejděte do nabídky Předvolby systému > Úspora energie > Zakázat automatické uspání počítače při vypnutém monitoru.
  • Odpojte kabel USB-C od počítače Mac vždy, když počítač vypnete.
  • K nabíjení používejte napájecí adaptér dodaný s počítačem Mac.
  • Společnost Intel již na externích monitorech nepodporuje rozlišení 5K pomocí jednoho portu. Pokud má počítač pouze integrovanou grafickou kartu Intel, je třeba zapojit dva porty, abyste získali rozlišení 5K na externích monitorech 5K.

Když je počítač Mac připojen k monitoru UP2720Q, nezobrazí se žádný obraz.

  • Monitor UP2720Q je dodáván s aktivním kabelem Thunderbolt 3 (USB-C) pro připojení k počítači Mac s rozhraním Thunderbolt 3. Použití tohoto kabelu v počítači Mac, který podporuje pouze USB-C (s režimem DP Alt), může vést k tomu, že se nezobrazuje obraz.
  • Pokud uživatel používá počítač Mac s rozhraním USB-C (s režimem DP Alt), jako je například MacBook 2015, zakupte samostatně pasivní kabel Thunderbolt 3 (USB-C) nebo kabel USB-C pro režim DP Alt. Čísla dílů Dell pro pasivní kabel Thunderbolt 3 (USB-C): A9905599, A9905597, A9269731
    POZNÁMKA: U portu USB-C počítače Mac můžete vidět ikonu Ikona USB u portu USB-C (s režimem DP Alt) a ikonu Ikona Thunderbolt u verze Thunderbolt 3.

Existuje verze softwaru Dell Display Manager pro počítače Mac?

Ano, aplikace Dell Display Manager pro počítače Mac je nyní k dispozici. Seznam monitorů Dell podporovaných nástrojem Dell Display Manager pro počítače Mac najdete na adrese Dell.com/ddm.

  • macOS 10.14, 10.15, 11
  • MacBook Pro, Air, Mac Mini uvedené na trh od roku 2018
  • Systémy Mac Pro uvedené na trh od roku 2019
  • Systémy Mac s čipovou sadou Intel nebo M1

Další informace naleznete v článku Nástroj Dell Display and Peripheral Manager pro systém macOS.

POZNÁMKA: Aby monitory Dell fungovaly s nástrojem Dell Display Manager pro počítače Mac, je nutné aktualizovat jejich firmware na nejnovější verzi.

Postup stažení nejnovějšího firmwaru monitoru Dell:

  1. Přejděte na stránku Dell.com/support/drivers.
  2. Identifikujte monitor Dell pomocí výrobního čísla nebo jej vyberte z katalogu produktů.
  3. Vyberte svůj operační systém (Apple macOS) a stáhněte si balíček firmwaru.

Zpět na začátek

 

Affected Products

Dell U2419HC, Dell U2421HE, Dell U2520D, Dell U2719DC, Dell U2720Q, Dell U2721DE, Dell U3219Q, Dell U3421WE, Dell U4320Q, Dell U4919DW, Dell UP2720Q
Article Properties
Article Number: 000131273
Article Type: How To
Last Modified: 19 Sept 2024
Version:  23
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.