Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Використання монітора Dell UltraSharp USB-C з комп'ютером Mac

Summary: У наведеній нижче статті міститься інформація про використання комп'ютера Apple Mac із монітором Dell UltraSharp за допомогою кабелю USB-C.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Зміст:

  1. Монітори Dell UltraSharp з роз'ємом USB-C
  2. Налаштування монітора
  3. Настроювання кількох моніторів у шлейфовому з'єднанні
  4. Налаштування кількох моніторів за допомогою PIP, PBP та KVM
  5. Вирішення проблем із USB-C

Монітори Dell UltraSharp з роз'ємом USB-C

ПРИМІТКА. Ця стаття стосується моніторів UltraSharp, які підтримують лише роз'єм USB-C. Більшість моніторів працюють за принципом «Plug and Play» з macOS від Apple.

Монітори Dell UltraSharp з USB-C сумісні зі стандартами USB-C і режимами відображення VESA. Комп'ютери Mac сумісні зі стандартами USB-C і VESA і повинні працювати з моніторами Dell UltraSharp USB-C.

Підтримуються монітори Dell UltraSharp з USB-C для комп'ютерів Mac.

Таблиця 1: Список моніторів Dell UltraSharp з підтримкою USB-C на комп'ютерах Mac.
Монітор Dell UltraSharp з роз'ємом USB-C Роз'єм USB-C Подача живлення через порт USB-C Швидкість USB через порт USB-C Максимальна роздільна здатність дисплея
U2419HC DP* Режим Alt 65 Вт USB 2.0 або USB 3.1 ** 1920 x 1080 @ 60 Гц
U2421HE DP* Режим Alt 65 Вт USB 2.0 або USB 3.1 ** 1920 x 1080 @ 60 Гц
U2422H Лише дані (відео не підтримується) Н/Д USB 3.2 Gen 2 ** 1920 x 1080 @ 60 Гц
U2422HE DP* Режим Alt 90 Вт USB 3.2 Gen 2 ** 1920 x 1080 @ 60 Гц
U2422HX Лише дані (відео не підтримується) Н/Д USB 3.2 Gen 2 ** 1920 x 1080 @ 60 Гц
U2424HE DP* Режим Alt 90 Вт USB 3.2 Gen 2** 1980 x 1080 @ 120 Гц
У2520Д DP* Режим Alt 90 Вт USB 2.0 або USB 3.0 ** 2560 x 1440 @ 60 Гц
U2520DR DP* Режим Alt 90 Вт USB 2.0 або USB 3.0 ** 2560 x 1440 @ 60 Гц
U2719DC DP* Режим Alt 65 Вт USB 2.0 або USB 3.0 ** 2560 x 1440 @ 60 Гц
U2720Q DP* Режим Alt 90 Вт USB 2.0 або USB 3.0 ** 3840 x 2160 @ 60 Гц
U2720QM DP* Режим Alt 90 Вт Роз'єм USB 3.1 3840 x 2160 @ 60 Гц
U2721DE DP* Режим Alt 65 Вт USB 2.0 або USB 3.0 ** 2560 x 1440 @ 60 Гц
У2722Д Лише дані (відео не підтримується) Н/Д USB 3.2 Gen2 2560 x 1440 @ 60 Гц
U2722DE DP* Режим Alt 90 Вт USB 3.2 Gen2 2560 x 1440 @ 60 Гц
U2722DX DP* Режим Alt 90 Вт USB 3.2 Gen2 2560 x 1440 @ 60 Гц
U2723QE DP* Режим Alt 90 Вт USB 3.2 Gen2 3840 x 2160 @ 60 Гц
U2723QX DP* Режим Alt 90 Вт USB 3.2 Gen2 3840 x 2160 @ 60 Гц
U2724DE Удар блиску 4 90 Вт USB 3.2 Gen 2 2560 x 1440 @ 120 Гц
U3023E DP* Режим Alt 90 Вт USB 3.2 Gen2 2560 x 1600 @ 60 Гц
U3219Q DP* Режим Alt 90 Вт Роз'єм USB 2.0 3840 x 2160 @ 60 Гц
U3223QE DP* Режим Alt 90 Вт USB2.0/USB 3.2 Gen2 3840 x 2160 @ 60 Гц
U3223QZ DP* Режим Alt 90 Вт USB 3.2 Gen2 3840 x 2160 @ 60 Гц
U3224KB Удар блиску 4 140 Вт USB 3.2 Gen2 6144 x 3456 @ 60 Гц
U3224KBA Удар блиску 4 140 Вт USB 3.0 *** 6144 x 3456 @ 60 Гц
U3419W DP* Режим Alt 90 Вт Роз'єм USB 2.0 3440 x 1440 @ 60 Гц
U3421WE DP* Режим Alt 90 Вт USB 2.0/3.2 Gen 1** 3440 x 1440 @ 60 Гц
U3423WE DP* Режим Alt 90 Вт USB2.0 або USB 3.2 Gen2 ** 3440 x 1440 @ 60 Гц
U3425WE Удар блиску 4 90 Вт USB 3.2 Gen 2 3440 x 1440 @ 120 Гц
U3818DW DP* Режим Alt До 100 Вт і 95 Вт (стандартний) Роз'єм USB 2.0 3840 x 1600 @ 60 Гц
U3821DW DP* Режим Alt 90 Вт USB 2.0/3.2 Gen 1** 3840 x 1600 @ 60 Гц
U3824DW DP* Режим Alt 90 Вт USB 2.0/3.0 ** 3840 x 1600 @ 60 Гц
U4021QW Блискавка 3 90 Вт Якщо хостом є Thunderbolt 3: USB 2.0 або USB 3.2 Gen2. Якщо хост має USB-C, чотирьохсмуговий DP: Роз'єм USB 2.0 5120 x 2160 @ 60 Гц
U4025QW Удар блиску 4 140 Вт USB 3.2 Gen 2 5120 x 2160 @120Hz
U4320Q DP* Режим Alt 90 Вт USB 2.0 або USB 3.1 3840 x 2160 @ 60 Гц
U4323QE DP* Режим Alt 90 Вт USB 3.2 Gen2 3840 x 2160 @ 60 Гц
U4919DW DP* Режим Alt 90 Вт Роз'єм USB 2.0 5120 x 1440 @ 60 Гц
U4924DW DP* Режим Alt 90 Вт USB 2.0 або USB 3.0 ** 5120 x 1440 @ 60 Гц
UP2720Q Блискавка 3 90 Вт USB 3.2 Gen 1/ Gen 2 *** 3840 x 2160 @ 60 Гц
UP3221Q Блискавка 3 90 Вт USB 3.2 Gen 1 або Gen 2*** 3840 x 2160 @ 60 Гц
ПРИМІТКА:
*DisplayPort
** USB 3.0 з пріоритетністю USB-C встановлено на високу швидкість
передачі даних за допомогою Thunderbolt 3

Догори


Налаштування монітора

Дотримуйтесь цих інструкцій, щоб налаштувати монітор Dell UltraSharp за допомогою з'єднання USB-C.

  1. Підключіть комп'ютер Mac до монітора за допомогою кабелю USB-C або Thunderbolt 3.
  2. У системних параметрах комп'ютера Mac виберіть «Дисплеї», щоб вибрати зовнішній монітор.
  3. Виберіть вкладку Дисплей , щоб встановити роздільну здатність екрана.
  4. Виберіть «Колір » і встановіть значення «Мільйони кольорів».
  5. Виберіть «Частота оновлення » та встановіть герц на 60 Гц.
  6. Виберіть вкладку «Упорядкування », щоб встановити режим відображення на «Розширений робочий стіл » (зніміть прапорець «Дзеркальні дисплеї ») або «Дзеркальні дисплеї » (Малюнок 1).

    Налаштування дисплея MacOS
    Малюнок 1

Догори


Настроювання кількох моніторів у шлейфовому з'єднанні

  • Комп'ютери Mac підтримують монітори з послідовним підключенням за допомогою підключення Thunderbolt 3.
  • Зазвичай комп'ютер Mac може підтримувати до двох моніторів за допомогою послідовного підключення (один монітор під'єднано безпосередньо до комп'ютера Mac, а другий — до першого).
  • Щоб виконати послідовне підключення монітора, Mac повинен мати порт Thunderbolt 3, а перший монітор (підключений безпосередньо до Mac) також повинен підтримувати Thunderbolt 3 (наприклад, монітор Dell UP2720Q підтримує Thunderbolt 3).
  • Роздільна здатність, що підтримується моніторами з послідовним підключенням, може бути нижчою залежно від пропускної здатності, необхідної для кожного монітора.
ПРИМІТКА. Комп'ютери Mac із режимом USB-C (DP Alt) не підтримують послідовне підключення монітора. При підключенні за допомогою шлейфового підключення обидва монітори перебувають у режимі клонування.

Догори


Настроювання кількох моніторів за допомогою функцій «Картинка в картинці» (PIP), «Картинка за картинкою» (PBP) або KVM

Функції «Картинка в картинці» (PIP) і «Картинка за картинкою» (PBP) дають змогу одночасно використовувати монітор із двома комп'ютерами, підключеними до монітора. Функція KVM дозволяє користувачеві керувати до двох комп'ютерів з одного набору клавіатури та мишей, підключених до монітора.

Деякі монітори Dell Ultrasharp USB-C з великим екраном оснащені цими функціями, щоб допомогти користувачам максимізувати свою продуктивність.

Таблиця 2: Функції PIP, PBP і KVM на моніторах Dell U4919DW, U4320Q і U3219Q
Монітор Dell Ultrasharp з роз'ємом USB-C ПІП або ПБП Технологія KVM
U3219Q Так Так
U4320Q Так Ні
U4919DW Так Так

Перегляньте документацію вашого монітора Dell , щоб отримати покрокові інструкції з налаштування PIP, PBP або KVM Switch.

Догори


Вирішення проблем із USB-C

Я нічого не бачу на моніторі. Відео відсутнє або дисплей порожній.

  • Перевірте кабель USB-C або Thunderbolt. Кабелі USB-C, які постачаються в комплекті з комп'ютером Mac, можуть підтримувати лише заряджання. Використовуйте кабель USB-C або Thunderbolt, який постачається в комплекті з монітором Dell UltraSharp.
  • Перевірте технічні характеристики відеокарти, щоб переконатися, що підтримується роздільна здатність дисплея.
  • Перевірте драйвер відеокарти на наявність оновлень.
  • Перевірте вибір вхідного сигналу монітора, щоб переконатися, що він налаштований на автоматичний вибір або USB-C. Зробити це можна через екранне меню монітора. Перегляньте документацію вашого монітора Dell.
  • Змусьте комп'ютер виявити монітор. Перейдіть до розділу «Системні налаштуванняДисплеї>клавіші Alt або Option>.

Монітор не заряджає мій Mac. Я бачу дисплей, але він не заряджає мій Mac.

Кабель USB-C, що постачається в комплекті з комп'ютером Mac, може не підтримувати одночасно відео та заряджання. Використовуйте кабель USB-C або Thunderbolt 3, який постачається в комплекті з монітором Dell.

Залежно від моделі, не всі порти USB-C на моніторі підтримують функцію подачі живлення для заряджання комп'ютера Mac. Завжди підключайтеся до порту USB-C з логотипом подачі живлення (65 Вт або 90 Вт) на моніторі. Перегляньте таблицю 1 для отримання додаткової інформації про підтримку живлення на моніторах Dell UltraSharp із роз'ємом USB-C. Наприклад, монітор Dell UltraSharp U3219Q підтримує подачу живлення потужністю до 90 Вт через USB-C (рисунок 2).

Порти Dell Ultrasharp U3219Q на задній панелі для підключення до Mac
Малюнок 2


Порт USB-C монітора забезпечує подачу потужності лише 65 Вт або 90 Вт. Чи може він заряджати мій Mac?

Так, він може заряджати ваш Mac. Однак час, необхідний для повного заряджання комп'ютера Mac, довший, якщо йому потрібно понад 65 Вт або 90 Вт. Якщо вашому Mac потрібна потужність понад 65 Вт або 90 Вт, радимо використовувати адаптер живлення, що постачається в комплекті з комп'ютером Mac, для оптимізованого заряджання.


Я не можу отримати максимальну роздільну здатність на моніторі.

  • Перевірте технічні характеристики відеокарти та переконайтеся, що відеоадаптер підтримує максимальну роздільну здатність монітора.
  • Спробуйте скористатися режимом розширеного робочого столу. Для цього перейдіть на вкладку>«Системні налаштування>, розташування дисплеїв>» на комп'ютері Mac «Розширений робочий стіл» (переконайтеся, що прапорець «Дзеркальні дисплеї» знято).

На моніторі відображається нечітке або розмите зображення.

Переконайтеся, що роздільна здатність дисплея в системних налаштуваннях встановлена на «За замовчуванням », а не « Масштабована».


Розмір шрифту на моніторі здається занадто маленьким.

Спробуйте встановити більші шрифти в системних параметрах вашого Mac. Перейдіть до дисплеясистемних налаштувань> комп'ютера Mac, а потім виберіть «Більший текст» на вкладці «Дисплей».


Я не можу керувати гучністю динаміків монітора за допомогою елементів керування за допомогою клавіатури на комп'ютері Mac.

macOS не дозволяє користувачам керувати гучністю звуку або яскравістю екрана зовнішніх підключених пристроїв за допомогою клавіатури комп'ютера. За допомогою кнопок керування екранним меню монітора відрегулюйте гучність динаміків або яскравість екрана.


Чи можна використовувати док-станцію або адаптер для підключення монітора Dell до Mac?

Dell не рекомендує використовувати сторонню док-станцію або адаптер для підключення монітора Ultrasharp до комп'ютера Mac.


Переривчаста робота USB-пристроїв, підключених до монітора:

Залежно від моделі монітора UltraSharp підтримується пропускна здатність USB через з'єднання USB-C – USB 2.0 або USB 3.0. Використання пристроїв USB 3.0, таких як веб-камера або адаптер Ethernet, на моніторах, які підтримують швидкість USB 2.0 лише через USB-C, може призвести до переривчастої роботи підключених пристроїв.

Деякі монітори Dell UltraSharp (наприклад, U2719DC) дозволяють користувачам перемикати пропускну здатність USB через USB-C з USB 2.0 на 3.0 за допомогою налаштування >пріоритетності USB-CHigh Data Speed. Перегляньте документацію вашого монітора Dell. Наприклад, опція «Пріоритезація USB-C» у U2719HC екранному меню (Малюнок 3)

Меню відображення на екрані Dell U2719HC
Малюнок 3


Як отримати максимальну роздільну здатність на ультраширокому моніторі Dell UltraSharp U4919DW?

  • На комп'ютерах Mac із графікою Intel користувачі можуть відображати роздільну здатність до 3840 x 1080 за допомогою підключення USB-C до монітора Dell U4919DW.
  • Щоб отримати вищу роздільну здатність 5120 x 1440 із підключенням USB-C, використовуйте комп'ютер Mac із дискретною відеокартою стороннього виробника (NVIDIA або AMD).

Є звуковий сигнал живлення macOS при підключенні до монітора U3419W або U3818DW.

Ви можете почути звуковий сигнал живлення на деякому комп'ютері Mac, коли він перебуває в режимі сну та заряджається від підключення USB-C до монітора Dell U3419W або U3818DW. Спробуйте вирішити одну з наведених нижче дій, щоб вирішити проблему.

  • Оновіть операційну систему та драйвери.
  • Вимкніть режим сну на комп'ютері Mac. Перейдіть до Системні налаштування>Енергозбереження>Запобігайте автоматичному переходу монітора в режим сну, коли дисплей вимкнено.
  • Від'єднуйте кабель USB-C від комп'ютера Mac щоразу, коли вимикаєте комп'ютер.
  • Для заряджання використовуйте адаптер живлення, що постачається в комплекті з комп'ютером Mac.
  • Intel більше не підтримує однопортову роздільну здатність 5K на зовнішніх моніторах. Щоб отримати роздільну здатність 5K на зовнішніх моніторах 5K, потрібно підключити два порти, якщо комп'ютер має лише вбудовану графіку Intel.

Коли комп'ютер Mac підключено до UP2720Q, відео відсутнє або відсутнє відображення.

  • Монітор UP2720Q постачається з активним кабелем Thunderbolt 3 (USB-C) для підключення до комп'ютера Thunderbolt 3 Mac. Використання цього кабелю з комп'ютером Mac, який підтримує лише USB-C (з режимом DP Alt), може призвести до відсутності відео.
  • Якщо користувач використовує комп'ютер Mac із USB-C (з режимом DP Alt), наприклад MacBook 2015, придбайте окремо пасивний кабель Thunderbolt 3 (USB-C) або кабель USB-C DP Alt Mode. Номери деталей Dell для пасивного кабелю Thunderbolt 3 (USB-C): A9905599, A9905597, A9269731
    ПРИМІТКА. Поруч із портом USB-C на комп'ютері Mac може з'явитися така піктограма: Піктограма USB для USB-C (у режимі Піктограма Thunderbolt DP Alt), для Thunderbolt 3.

Чи існує версія програмного забезпечення Dell Display Manager для Mac?

Так, версія Dell Display Manager для Mac тепер доступна. Щоб переглянути список моніторів Dell, які підтримує Dell Display Manager для Mac, перейдіть до розділу Dell.com/ddm.

  • macOS 10.14, 10.15, 11
  • MacBook Pro, Air, Mac Mini випущено з 2018 року
  • Mac Pro випущено з 2019 року
  • Комп'ютери Mac із чипсетом Intel або M1

Дізнайтеся більше про Dell Display і Peripheral Manager для macOS.

ПРИМІТКА. Ваші монітори Dell мають бути оновлені до останньої версії прошивки, щоб працювати з Dell Display Manager для Mac.

Щоб завантажити останню версію прошивки для монітора Dell, виконайте такі дії:

  1. Перейдіть до розділу Dell.com/support/drivers.
  2. Визначте свій монітор Dell за допомогою сервісного тега або виберіть монітор із каталогу товарів.
  3. Виберіть свою операційну систему (Apple macOS) і завантажте пакет прошивки.

Догори

 

Affected Products

Dell U2419HC, Dell U2421HE, Dell U2520D, Dell U2719DC, Dell U2720Q, Dell U2721DE, Dell U3219Q, Dell U3421WE, Dell U4320Q, Dell U4919DW, Dell UP2720Q
Article Properties
Article Number: 000131273
Article Type: How To
Last Modified: 19 Sept 2024
Version:  23
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.