Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Baskets

Как определить версию клиента Netskope

Summary: Версию клиента Netskope можно определить, следуя этим инструкциям.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

В этой статье описаны действия по определению версии клиента Netskope.

Затронутые продукты:

  • Клиент Netskope

Затронутые операционные системы:

  • Windows
  • Mac
  • Android

Cause

Неприменимо

Resolution

Зная версию клиента Netskope, администраторы могут:

  • выявлять известные проблемы;
  • определять различия в пользовательском интерфейсе;
  • понимать изменения рабочего процесса;
  • проверять системные требования.

Нажмите на Windows, Mac или Android, чтобы получить информацию о версиях.

Windows

Версию клиента Windows Netskope можно определить по:

  • Пользовательского интерфейса (UI)
  • Командная строка (CLI)
  • Установщик

Выберите нужный способ, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Чтобы определить версию с помощью пользовательского интерфейса, выполните следующие действия.

  1. Войдите в систему на компьютере Windows.
  2. На панели задач Windows нажмите правой кнопкой мыши значок Клиент Netskope и выберите Пункт О программе.

Контекстное меню правой кнопкой мыши для клиента Netskope

  1. Запишите версию. В данном примере используется версия 66.0.0.327.

Версия в о клиенте Netskope

Примечание. Версия может отличаться от приведенной выше версии.

Чтобы определить версию с помощью интерфейса командной строки, выполните следующие действия:

  1. От имени администратора нажмите правой кнопкой мыши меню «Пуск» Windows и выберите выполнить.

Параметр «Выполнить»

  1. В пользовательском интерфейсе «Выполнить» введите cmd и нажмите Enter.

Пользовательский интерфейс «Выполнить»

  1. В командной строке введите wmic product where name=’Netskope Client’ get version и нажмите клавишу Enter.

Командная строка с заполненной командой

  1. Запишите версию. В данном примере используется версия 70.0.0.391.

Командная строка с командной строкой заполнена и введена

  1. Введите exit и нажмите клавишу Enter.
Примечание. Версия может отличаться от приведенной выше версии.

Чтобы определить версию с помощью программы установки, выполните следующие действия.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши NSClient[TENANTSPECIFICINFO].msi и выберите Свойства.

Меню свойств, которое можно найти после нажатия правой кнопкой мыши на установщике

Примечание. [TENANTSPECIFICINFO] = имя, назначенное для клиента Netskope
  1. Откройте вкладку Details.

Вкладка «Сведения»

  1. Версия находится в разделе Subject. Запишите версию. В данном примере используется версия 69.2.0.373.

Строка темы на вкладке «Сведения» в окне «Свойства»

Примечание. Версия может отличаться от приведенной выше версии.

Mac

Версию клиента Mac Netskope можно определить по:

  • Пользовательского интерфейса (UI)
  • Терминал

Выберите нужный способ, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Чтобы определить версию с помощью пользовательского интерфейса, выполните следующие действия.

  1. Войдите в систему на компьютере Mac.
  2. В строке меню выберите значок Клиента Netskope, а затем выберите О программе.

Меню клиента Netskope с параметром «О программе»

  1. Запишите версию. В данном примере используется версия 70.0.0.391.

Версия в о клиенте Netskope

Примечание. Версия может отличаться от приведенной выше версии.

Чтобы определить версию с помощью терминала, выполните следующие действия.

  1. В меню Apple нажмите Перейти и выберите пункт Утилиты.

Параметр Utilities в меню Go

  1. В меню «Утилиты» дважды нажмите Терминал.

Терминал

  1. В окне Terminal введите defaults read /Library/Application\ Support/Netskope/STAgent/Netskope\ Client.app/Contents/Info.plist CFBundleShortVersionString и нажмите клавишу Enter.

Terminal с заполненной командой

  1. Запишите версию. В данном примере используется версия 70.0.0.391.

Окно Terminal с заполненной и введенной командой.

Примечание. Версия может отличаться от приведенной выше версии.
  1. Введите exit и нажмите клавишу Enter.

Android

Версию клиента Android Netskope можно определить по пользовательскому интерфейсу (UI). Выберите нужный способ, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Чтобы определить версию для Android, с помощью

  1. Выберите клиентское приложение Netskope .

Значок клиента Netskope

  1. Выберите раскрывающийся список справа, а затем выберите Параметры.

Раскрывающийся список с параметром «Параметры»

  1. Найдите информацию о приложении и запишите версию. В данном примере используется версия 70.0.0.391.

Версия в информации приложения

Примечание. Версия может отличаться от приведенной выше версии.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Netskope
Article Properties
Article Number: 000130781
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2023
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.