Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Оповещения PowerStore: Сбой связи порта

Summary: Сбои портов PowerStore из-за проблем совместимости, конфигурации и оборудования.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

При возникновении проблемы в Dell PowerStore генерируется предупреждение об ошибке, которое помогает установить причину неполадки. В этой статье описываются различные возможные причины и соответствующие решения при появлении оповещений об ошибках. Если предлагаемое решение не помогло решить проблему, обратитесь в службу технической поддержки.

 

ПРИМЕЧАНИЕ. Не удается найти необходимую информацию? Сообщите об этом через форму обратной связи, расположенную внизу страницы.
 
ПРИМЕЧАНИЕ. Во многих случаях проблема будет устранена с помощью новейшей ОС Поверсторе. См . поверсторе. как скачать новую версию PowerStoreOS

Cause

Объяснение причины оповещений приведено в разделе «разрешение».

Resolution

 

Идентификатор оповещения XMS_FEPORT_PORT_STATE_DOWN_IN_USE
Текст оповещения Канал порта не работает
Код ошибки (0x00307404)
Причина
Для портов FC и Ethernet:
  1. Конфигурация: Конфигурация. Набор параметров несовместим с оборудованием (на стороне коммутатора или массива). Пример: Например, настроена фиксированная скорость на какой-либо стороне, FC SFP в порте Ethernet на стороне коммутатора и т.д.
  2. Совместимость Совместимость. SFP на кабеле не могут согласовывать свою скорость (например, порт 25G подключен к коммутатору 10G).
  3. Оборудование Оборудование. Неисправный SFP (при наличии), кабель, SFP коммутатора (при наличии), сбой модуля ввода-вывода (например, сбой питания).
  4. Перезагрузки узлов. Перезагрузка узла может вызвать оповещение о разрыве соединения порта. Это также может быть признаком неожиданной перезагрузки системы.
Решение
  1. Конфигурация: Конфигурация. Проверьте и исправьте конфигурацию на стороне массива или коммутатора, изменив настройки или оборудование.
  2. Совместимость Совместимость. Убедитесь, что оборудование и коммутатор совместимы, проверив их возможности и настройки.
  3. Оборудование: Оборудование. Определите и замените неисправное оборудование. Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной помощи.   
  4. Перезагрузки узлов. Просмотрите, нет ли на вкладках системных оповещений и событий каких-либо сообщений, указывающих на неожиданную перезагрузку узла.
    Для получения инструкций по идентификации перезагрузок узлов см. решение с идентификатором Непредусмотренная Перезагрузка узла общая статья
 

 

Идентификатор оповещения XMS_FEPORT_PORT_STATE_LINK_SPEED_ASYMMETRIC
Текст оповещения Port link speeds in partner ports of the appliance do not match
Код ошибки (0x00307405)
Причина Порт и соответствующий ему порт другой системы настроены на разные скорости. 
Решение Убедитесь, что параметры конфигурации (например, скорость порта) для портов идентичны. Рекомендуется всегда устанавливать компоненты парами. При необходимости обратитесь за помощью в службу технической поддержки .
  

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000129881
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Apr 2024
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.