Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Dell Digital Delivery: Často kladené dotazy, instalace, odstraňování problémů

Summary: Projděte si časté dotazy, kroky instalace a tipy pro odstraňování problémů s aplikací Dell Digital Delivery. Získejte odbornou podporu a doporučené články.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dotčené produkty:

  • Dell Digital Delivery

Cause

Aplikace Dell Digital Delivery umožňuje přístup k softwaru zakoupenému s komerčním nebo spotřebitelským počítačem Dell se systémem Windows.

Resolution

Často kladené dotazy (FAQ) týkající se aplikace Dell Digital Delivery (Další informace získáte kliknutím na příslušnou otázku.)

Aplikace Dell Digital Delivery poskytuje přístup k softwaru zakoupenému s komerčním nebo spotřebitelským počítačem Dell se systémem Windows, například (mimo jiné):

Aplikace Dell Digital Delivery obsahuje mimo jiné:

Aplikace Dell Digital Delivery NEOBSAHUJE:

  • Sadu Microsoft Office zakoupenou s počítačem Dell.
  • Bezplatný software jako součást počítače Dell, např.:
    • Dell Optimizer
    • Alienware Command Center
    • SupportAssist
    • My Dell
  • Software zakoupený samostatně prostřednictvím webu Dell.com
  • Cloudové aplikace. Například:
    • VMware Carbon Black Cloud Endpoint
    • VMware Workspace ONE
    • Carbonite
Poznámka:

Software zakoupený odděleně od počítače Dell nelze přidat do aplikace Dell Digital Delivery.

Aplikace Dell Digital Delivery se instaluje ve výrobě na všechny spotřebitelské nebo komerční počítače se systémem Windows zakoupené prostřednictvím společnosti Dell.

Pokud dojde k přeinstalaci systému Windows pomocí bitové kopie, aplikaci Dell Digital Delivery si můžete stáhnout z webu https://www.dell.com/support/. Další informace naleznete v článku Jak stáhnout a nainstalovat aplikaci Dell Digital Delivery.

Aplikace Dell Digital Delivery je dostupná přímo v nabídce Start systému Windows.

Aplikace Dell Digital Delivery
Obrázek 1: (pouze v angličtině) Aplikace Dell Digital Delivery

Pokud v aplikaci Dell Digital Delivery chybí váš software, zkontrolujte, zda:

  • jste software zakoupili s počítačem Dell.
  • Máte aktivní připojení k internetu.

Po ověření těchto dvou položek vyhledejte další technickou pomoc v článku Jak odstraňovat problémy s aplikací Dell Digital Delivery.

Aplikace Dell Digital Delivery poskytuje rychlý přístup k softwarovým licencím zakoupeným se spotřebitelskými a komerčními počítači Dell se systémem Windows.

Verzování aplikace Dell Digital Delivery může být potřeba pro:

  • Instalace produktu
  • Odstraňování problémů s produktem
  • Odinstalování produktu

Další informace naleznete v článku Jak zjistit verzi aplikace Dell Digital Delivery.

Aplikaci Dell Digital Delivery lze z počítače odinstalovat po získání veškerého zakoupeného softwaru dostupného prostřednictvím aplikace. Další informace naleznete v článku Jak odinstalovat aplikaci Dell Digital Delivery.

Podpora Dell Digital Delivery je k dispozici pro všechny spotřebitelské nebo komerční systémy Dell s aktivní zárukou na hardware. Další informace naleznete v článku Jak získat podporu pro aplikaci Dell Digital Delivery.

Additional Information

Article Properties
Article Number: 000128904
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Feb 2025
Version:  20
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.