Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

付属のThunderbolt 3アクティブ ケーブルを使用しているときにDell UP2720Qモニターに何も表示されない

Summary: 付属のThunderbolt 3ケーブルをUP2720QとUSB-C DisplayPortを備えたシステムで使用する場合のNo Video問題に関する情報。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


この記事には、Dell UP2720Qモニターに付属しているUSB-CアクティブThunderbolt 3ケーブルを使用する場合のNo Video問題に関する情報が記載されています。


付属のThunderbolt 3アクティブ ケーブルを使用する場合に何も表示されない

Dell UP2720Qモニターには、Thunderbolt 3 PCに接続して最適なビデオ パフォーマンスを提供するために、USB-CアクティブThunderbolt 3ケーブルが標準装備されています。

USB-C DisplayPort(DP)のみをサポートしているシステムでこのUSB-CアクティブThunderbolt 3ケーブルを使用すると、モニターに何も表示されません(図1と2)。
SLN322271_ja__1Dell_UP2720Q_Correct_Connection
図1 - Thunderbolt 3対応PCへのUSB-CアクティブThunderbolt 3ケーブルの接続(正)

SLN322271_ja__2Dell_UP2720Q_Incorrect_Connection
図2 - Thunderbolt 3対応PCへのUSB-CアクティブThunderbolt 3ケーブルの接続(誤)

お使いのPCがUSB-C DPのビデオ出力のみをサポートしている場合は、USB-C(パッシブまたは多機能DisplayPort(MFDP))ケーブルを個別に購入してください。

次のリンクは、Thunderbolt 3パッシブ ケーブルです。

この記事の詳細に関する質問がある場合は、Dellテクニカル サポートまでお問い合わせください。

トップに戻る
 

Affected Products

Dell UP2720Q
Article Properties
Article Number: 000126400
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.