Нет видеосигнала на мониторе Dell UP2720Q при использовании входящего в комплект поставки активного кабеля Thunderbolt 3
Summary: Информация об отсутствии видеосигнала при использовании кабеля Thunderbolt 3, входящего в комплект поставки UP2720Q, с системами с портами USB-C DisplayPorts.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
В этой статье содержится информация об отсутствии видеосигнала при использовании активного кабеля USB-C Thunderbolt 3, входящего в комплект поставки монитора Dell UP2720Q.
Ошибка «Нет видео» при использовании входящего в комплект поставки активного кабеля Thunderbolt 3
Монитор Dell UP2720Q поставляется с активным кабелем USB-C Thunderbolt 3 для подключения к системе, оснащенной Thunderbolt 3, чтобы обеспечить оптимальную производительность видеосигнала.
Использование активного кабеля USB-C Thunderbolt 3 с системой, поддерживающей только порт USB-C DisplayPort (DP), приведет к ошибке «Нет видео» (Рис. 1 и 2).
Рис. 1. Правильно: активный кабель USB-C Thunderbolt 3 подключен к компьютеру с поддержкой Thunderbolt 3.
Рис. 2. Неправильно: активный кабель USB-C Thunderbolt 3 подключен к компьютеру с поддержкой USB Type-C over DisplayPort.
Если компьютер поддерживает только видеовыход USB-C DP, необходимо приобрести кабель USB-C (пассивный или многофункциональный DisplayPort (MFDP)) отдельно.
Ниже приведены ссылки на пассивные кабели Thunderbolt 3:
- Кабель Belkin Thunderbolt 3 длиной 1 м (3,3 фута)
- Кабель Thunderbolt 3 C2G 90 см (3 фута)
- Кабель C2G Thunderbolt 3 длиной 1,8 м (6 футов)
Если у вас возникнут вопросы об этой статье, обратитесь в службу технической поддержки Dell.
В началоAffected Products
Dell UP2720QArticle Properties
Article Number: 000126400
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2024
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.