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使用随附的 Thunderbolt 3 有源线缆时,戴尔 UP2720Q 显示器无视频

Summary: 使用 UP2720Q 随附的 Thunderbolt 3 线缆和具有 USB-C Displayport 的系统时无视频问题的相关信息。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


本文包含使用戴尔 UP2720Q 显示器随附的 USB-C 有源 Thunderbolt 3 线缆时的无视频问题的相关信息。


使用随附的 Thunderbolt 3 有源线缆时无视频

戴尔 UP2720Q 显示器附带 USB-C 有源 Thunderbolt 3 线缆,用于连接 Thunderbolt 3 计算机,以获得最佳视频性能。

将此 USB-C 有源 Thunderbolt 3 线缆用于仅支持 USB-C DisplayPort (DP) 的系统将导致无视频(图 1和 2)。
SLN322271_zh_CN__1Dell_UP2720Q_Correct_Connection
图 1 — 正确:用于连接支持 Thunderbolt 3 的计算机的 USB-C 有源 Thunderbolt 3 线缆。

SLN322271_zh_CN__2Dell_UP2720Q_Incorrect_Connection
图 2 — 不正确:用于连接支持 USB Type-C DisplayPort 的计算机的 USB-C 有源 Thunderbolt 3 线缆。

如果您的计算机仅支持 USB-C DP 视频输出,您必须单独购买 USB-C(无源或多功能 DisplayPort (MFDP))线缆。

以下链接为 Thunderbolt 3 无源线缆:

如果您对本文还有其他问题,请联系戴尔技术支持

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Affected Products

Dell UP2720Q
Article Properties
Article Number: 000126400
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2024
Version:  4
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