Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Baskets

Avinstallera VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Summary: VMware Carbon Black Cloud Endpoint kan avinstalleras enlig dessa anvisningar för Windows, Mac och Linux.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

VMware Carbon Black Cloud Endpoint kan avinstalleras för att:

  • felsöka produkten
  • Ta itu med inkompatibiliteter i operativsystemet.
  • Åtgärda licensavvikelser.

Den här artikeln innehåller anvisningar för att avinstallera produktens.

Berörda produkter

  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Operativsystem som påverkas

  • Windows
  • Mac
  • Linux

Cause

Gäller ej.

Resolution

VMware Carbon Black Onboarding, del 4: Avinstallera och felsöka

Längd: 03:03
Undertext: Finns på flera språk

Klicka på Windows, Mac eller Linux för att se stegen för hur du avinstallerar VMware Carbon Black Cloud Endpoint.

Windows

VMware Carbon Black Cloud Endpoint i Windows kan avinstalleras via:

  • Användargränssnittet (UI)
  • Kommandoradsgränssnittet (CLI)
  • VMware Carbon Black Cloud

Klicka på önskad metod om du vill ha mer information.

Så här avinstallerar du:

Obs!
  1. Som administratör högerklickar du på Windows startmeny och klickar sedan på Kör.

Kör

  1. Skriv appwiz.cpl och tryck sedan på OK i körgränssnittet.

Körgränssnittt

  1. I Program och funktioner dubbelklickar du på Cb Defense Sensor [BIT].

Cb Defense-sensor

Obs! [BIT] = 32 eller 64 bitar.
  1. Klicka på Ja.

Avinstallera Cb Defense-sensorn

  1. Klicka på Ja om UAC (kontroll av användarkonto) är aktiverat.

Prompten User Account Control (kontroll av användarkonto)

Obs! Vid avinstallation avregistreras enheten i VMware Carbon Black Cloud. Om du vill ta bort enheten från konsolen kan du läsa Ta bort enheter från VMware Carbon Black Cloud (på engelska).

Så här avinstallerar du:

  1. Som administratör högerklickar du på Windows startmeny och klickar sedan på Kör.

Kör

  1. Skriv cmd in och tryck sedan på CTRL + SKIFT + RETUR i körningsgränssnittet. Kommandotolken körs som administratör.

Körgränssnittt

  1. Skriv och tryck sedan på Retur i Kommandotolken cd [DIRECTORY]\Confer .

Ändra katalog

Obs!
  • [DIRECTORY] representerar sökvägen där konferenskatalogen finns.
  • Sökvägen i exemplet i exemplet kan skilja sig från din miljö.
  1. Skriv uninstall.exe /uninstall [UNINSTALL CODE] och tryck sedan på Retur.

Avinstallera

Obs!
  1. Skriv exit och tryck sedan på Retur.

Spännande

Obs! Vid avinstallation avregistreras enheten i VMware Carbon Black Cloud. Om du vill ta bort enheten från konsolen kan du läsa Ta bort enheter från VMware Carbon Black Cloud (på engelska).

Så här avinstallerar du:

  1. Öppna webbläsaren och gå till [REGION].conferdeploy.net.
Obs! [REGION] = klientens region.
  1. Logga in på VMware Carbon Black Cloud.

VMware Carbon Black-inloggning

  1. Klicka på Endpoints i den vänstra menyn.

Slutpunkter

  1. Leta reda på och kontrollera sedan det avsedda ENHETSNAMNET.

Välja en enhet

Obs! Exemplet ENHETSNAMN ser annorlunda ut i din miljö.
  1. Klicka på Take Action och välj sedan Uninstall.

Avinstallera

  1. Klicka på Avinstallera.

Avinstallationsknapp

Obs! Med en aktiv anslutning avinstalleras enheten inom 15 minuter.

Mac

VMware Carbon Black Cloud Endpoint kan avinstalleras på Mac via:

  • Användargränssnittet (UI)
  • Terminal
  • VMware Carbon Black Cloud Slutpunktsmoln

Klicka på önskad metod om du vill ha mer information.

Så här avinstallerar du:

  1. Dubbelklicka på confer_installer_mac-[VERSION].dmg.

Installationsprogram för macOS

Obs!
  1. Dubbelklicka på CbDefense Uninstall.

Avinstallera CbDefense

  1. Klicka på Open om du blir uppmanad att göra det. Gå annars till steg 4.

Öppna

  1. Klicka på Ja – Avinstallera.

Ja – Avinstallera

  1. Om du blir uppmanad att göra det fyller du i avinstallationskoden och klickar sedan på Confirm. Gå annars till steg 6.

Ange en avinstallationskod

Obs!
  1. Fyll i användarnamn och lösenord. När de är ifyllda klickar du på OK.

Ange ett användarnamn och lösenord

  1. Klicka på Stäng.

Bekräftelse av avinstallation

Obs! Vid avinstallation avregistreras enheten i VMware Carbon Black Cloud. Om du vill ta bort enheten från konsolen kan du läsa Ta bort enheter från VMware Carbon Black Cloud (på engelska).

Så här avinstallerar du:

  1. Klicka på Gå i Apple-menyn och välj sedan Verktyg.

Verktyg

  1. Dubbelklicka på Terminal i menyn Verktyg.

Terminal

  1. Skriv sudo /Applications/Confer.app/uninstall -y -c [UNINSTALL CODE] in och tryck sedan på Retur i Terminal.

Avinstallera

Obs!
  1. Ange lösenordet för kontot som används och tryck sedan på Retur.

Lösenordsprompt

  1. När avinstallationen är klar skriver du exit och trycker sedan på Retur.

Bekräftelse av avinstallation

Obs! Vid avinstallation avregistreras enheten i VMware Carbon Black Cloud. Om du vill ta bort enheten från konsolen kan du läsa Ta bort enheter från VMware Carbon Black Cloud (på engelska).

Så här avinstallerar du:

  1. Öppna webbläsaren och gå till [REGION].conferdeploy.net.
Obs! [REGION] = klientens region.
  1. Logga in på VMware Carbon Black Cloud.

VMware Carbon Black-inloggning

  1. Klicka på Endpoints i den vänstra menyn.

Slutpunkter

  1. Leta reda på och kontrollera sedan det avsedda ENHETSNAMNET.

Välja en exempelenhet

Obs! ENHETSNAMNET i exempelbilden skiljer sig från din miljö.
  1. Klicka på Take Action och välj sedan Uninstall.

Avinstallera

  1. Klicka på Avinstallera.

Avinstallationsknapp

Obs! Med en aktiv anslutning avinstalleras enheten inom 15 minuter.

Linux

Klicka på lämpligt operativsystem för att se stegen för att avinstallera VMware Carbon Black Cloud Endpoint.

Så här avinstallerar du:

  1. Öppna Terminal.

Terminal

  1. Skriv sudo rpm -e cb-psc-sensor och tryck sedan på Retur.

Avinstallera

  1. Ange lösenordet för kontot som används och tryck sedan på Retur.

Lösenordsprompt

  1. När avinstallationen är klar skriver du exit och trycker sedan på Retur.

Bekräftelse av avinstallation

Obs! Vid avinstallation avregistreras enheten i VMware Carbon Black Cloud. Om du vill ta bort enheten från konsolen kan du läsa Ta bort enheter från VMware Carbon Black Cloud (på engelska).

Så här avinstallerar du:

  1. Öppna Terminal.

Terminal

  1. Skriv sudo dpkg –purge cb-psc-sensor och tryck sedan på Retur.

Avinstallera

  1. Ange lösenordet för kontot som används och tryck sedan på Retur.

Lösenordsprompt

  1. När avinstallationen är klar skriver du exit och trycker sedan på Retur.

Bekräftelse av avinstallation

Obs! Vid avinstallation avregistreras enheten i VMware Carbon Black Cloud. Om du vill ta bort enheten från konsolen kan du läsa Ta bort enheter från VMware Carbon Black Cloud (på engelska).

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

VMware Carbon Black
Article Properties
Article Number: 000126216
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jan 2023
Version:  22
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.