Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Baskets

Como verificar a configuração do sistema no seu computador Dell

Summary: Este guia explica como verificar a lista de componentes do seu computador on-line. Isso inclui hardware, software e serviços adquiridos com o computador.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Conhecer a lista de componentes de um computador (configuração do sistema) permite:

  • Identificar problemas conhecidos
  • Conferir as atualizações dos componentes
  • Averiguar as especificações de hardware

Siga as etapas para encontrar as informações de configuração do computador:

Nota: Para obter mais informações, consulte Que tipo de computador eu tenho, encontrando seu número de modelo Dell ou nos vídeos abaixo.
  1. Navegue até o site de Suporte Dell.
  2. Você tem duas opções para identificar seu computador e, em seguida, visualizar as informações de configuração.
    Elas são:
    • Selecione a listagem do seu computador em Exibir este PC e clique em Explorar suporte ao produto.
      Nota: Quando não houver listagem do seu computador em View This PC, você poderá selecionar Download & Install SupportAssist, que identificará automaticamente seu computador para você. Siga os prompts para fazer download e instalar o SupportAssist.
    • Digite a etiqueta de serviço, o ID do produto ou o modelo e, em seguida, selecione o botão Pesquisar .

    Opções de pesquisa no site de suporte

  3. Certifique-se de que você está na guia Visão geral .

    Guia Visão geral

  4. Selecione o link para Visualizar especificações do produto em Links rápidos.

    Visualizar especificações do produto

  5. Selecione a opção apropriada: Configuração original (conforme enviado) ou Configuração atual (solicita que você execute o SupportAssist para analisar seu computador).
  6. Uma lista dos componentes configurados no computador será exibida informando o número de peça Dell, a descrição e a quantidade.
    Nota: Selecione Expandir tudo para ver todos os números de peça dentro dos números de SKU.

Encontre a etiqueta de serviço de seu desktop, notebook ou AIO (em inglês)

Duração: 1:20
Quando disponíveis, as configurações de idioma de legendas podem ser escolhidas usando o ícone CC neste player de vídeo.

Como verificar a configuração de sistema no seu sistema Dell

Duração: 00:01:25 (hh:mm:ss)
Quando disponíveis, as configurações de idioma de legendas podem ser escolhidas usando o ícone CC neste player de vídeo.

Additional Information

Artigos recomendados

Aqui estão alguns artigos recomendados relacionados a este tópico que podem ser de seu interesse.

Affected Products

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Embedded Box PCs, Edge Gateways, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000125283
Article Type: How To
Last Modified: 17 Oct 2024
Version:  19
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.