Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Baskets

Inspiron Sistemlerinde Ağ Performans Sorunlarını Giderme

Summary: Bu makalede, SmartByte uygulamasının yavaş ağ performansına katkıda bulunan bir faktör olup olmadığını belirlemek için sorun giderme adımları verilmektedir.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Not:
  • Bilgisayarın yeniden başlatılması gerekebileceği için bu makaleyi yer imlerinize ekleyin.
  • Dell Technologies, SmartByte ın indirilmesini ve en son sürüme güncelleştirilmesini önerir. 
  • https://www.speedtest.net adresine giderek ağ performansını test edin

Sorun Giderme Adımları:

Dikkat: Aşağıdaki adımları, verilen sırayla gerçekleştirin!

Windows 10 Sürümünü Güncelleştirme:

 

  1. Aşağıdaki sorun giderme adımları sırasında ağ performansınızı test edin ve karşılaştırma için sonucu kaydedin.
  2. BIOS u dell.com/support/home'daki en son revizyona güncelleştirin. Daha fazla bilgi için şu Dell Knowledge Base makalesine bakın: Dell BIOS Güncelleştirmeleri
  3. Windows 10 sürümünü güncelleştirin:
    1. Bilgisayarınızın Windows 10 sürüm 14393.0 veya üzeri çalıştırdığından emin olun.
    2. Windows'un hangi sürümünü kullandığınızdan emin olmak için aşağıdaki adımları gerçekleştirin:
      1. Windows tuşunu (Windows Tuşu) basılı tutun ve q tuşuna basın.
      2. Arama kutusuna şunu yazın winver.
      3. Dokunun veya tıklayın winver (Komutu çalıştırın).
      4. Parantez içinde işletim sistemi yapılandırma numarasını bulun.
        Not: İşletim sistemi Derlemesi 14393.0'dan düşükse Windows 10 için en son güncelleştirmeyi Microsoft web sitesinden indirebilirsiniz. Bu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir.
      5. Ağ performansınızı test edin ve sonucu kaydedin.
  4. Sorun devam ederse Sistem Sürücülerini Güncelleştirme bölümüne devam edin.

Sistem Sürücülerini Güncelleştirme:

 

  1. Kablosuz ve Ethernet sürücülerinizi güncelleştirin.
    1. Daha fazla bilgi için şu Dell Knowledge Base makalesine bakın: Sürücü İndirme ve Yükleme
      Not: Bu makalede, güncel olmayan sürücülerin otomatik olarak algılanması, sürücü indirilmesi ve yüklenmesini sağlayan Dell SupportAssist uygulamasının yüklenmesi açıklanmaktadır.
    2. İstenirse her sürücü yüklemesinden sonra bilgisayarı yeniden başlatın.
    3. Ağ performansınızı test edin ve sonucu kaydedin.
  2. Sorun devam ederse SmartByte Uygulamasını Güncelleştirme bölümüne devam edin.

SmartByte Uygulamasını Güncelleştirme:

 

  1. Denetim Masasından SmartByte sürüm numarasını kaydedin.
  2. SmartByte uygulamasını güncelleyin. 
  3. https://www.speedtest.net adresinde ağ performansını test edin ve sonucu kaydedin.
  4. SmartByte uygulamasını açın, SmartByte özelliğini kapatın ve https://www.speedtest.net adresinde ağ performansını yeniden test edin.
    1. Hız artarsa SmartByte ı kapalı bırakın.
    2. Hızda herhangi bir değişiklik yoksa SmartByte özelliğini tekrar açın.
     
    Not: SmartByte ı açmak veya kapatmak için:
    1. Windows tuşunu (Windows Tuşu) basılı tutun ve q tuşuna basın.
    2. Arama kutusuna "SmartByte" yazın.
    3. SmartByte (Güvenilir Microsoft Store uygulaması) uygulamasına dokunun veya tıklayın.
    4. SmartByte uygulamasını açmak veya kapatmak için SmartByte'ın sağındaki kaydırıcıya dokunun veya tıklayın.

SmartByte, belirli durumlarda genel ağ hızının düşmesine katkıda bulunabilir. SmartByte kullanılabilir ağ bant genişliğinin küçük bir yüzdesini kendi işlemine ayırdığından bu normal bir durumdur. İnternet Servis Sağlayıcınızın (İSS) ortalama olarak sağladığının altında ölçülen hızları hesaba katan diğer faktörler.

Bu adımları gerçekleştirdikten ve SmartByte ı kapattıktan sonra ağ performansı düzelmediyse sorun SmartByte ile ilişkili değildir. Bu performans sorununu çözmek için standart ağ ile ilgili sorun giderme işlemini gerçekleştirin. Daha fazla bilgi için Ağ, WiFi ve Bluetooth destek sayfalarına bakın.


Başa Dön

Additional Information

Garanti Dışı destek Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.

NOT: Teklifler yalnızca ABD, Kanada, Birleşik Krallık, Fransa, Almanya ve Çin'deki kişisel bilgisayar müşterileri için geçerlidir. Sunucu ve Depolama geçerli değildir.

Affected Products

G Series, Inspiron 11 3162/3164, Inspiron 11 3168, Inspiron 11 3179, Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 5370, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 13 7375 2-in-1, Inspiron 3452 , Inspiron 14 3462, Inspiron 14 3465, Inspiron 14 3467, Inspiron 14 3473, Inspiron 14 3476, Inspiron 5458, Inspiron 5459, Inspiron 14 5468, Inspiron 14 7460, Inspiron 7472, Inspiron 3552, Inspiron 15 3565, Inspiron 15 3567, Inspiron 15 3573, Inspiron 5552, Inspiron 5555, Inspiron 5557, Inspiron 5558, Inspiron 5559, Inspiron 15 5565, Inspiron 15 5566, Inspiron 15 5567, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 5570, Inspiron 15 5578 2-in-1, Inspiron 15 7560, Inspiron 7570, Inspiron 15 7572, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 5755, Inspiron 5758, Inspiron 5759, Inspiron 17 5765, Inspiron 17 5767, Inspiron 5770, Inspiron 17 7773 2-in-1, Inspiron 17 7779 2-in-1, Inspiron 3052, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3275, Inspiron 3277, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 3475, Inspiron 3477, Inspiron 24 5475, Inspiron 5477, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 7777, Inspiron 3250, Inspiron 3252, Inspiron 3470, Inspiron 3472, Inspiron 3650, Inspiron 3655, Inspiron 3656, Inspiron 3662, Inspiron 3668, Inspiron 3670, Inspiron 5675, Inspiron 5680 ...
Article Properties
Article Number: 000125203
Article Type: How To
Last Modified: 14 Nov 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.