Centrum podpory pera Dell Active Pen PN350M: Kompatibilita, nastavení a odstraňování problémů
Summary: Prozkoumat podporu aktivního pera Dell PN350M: Kompatibilní systémy, průvodce nastavením, funkčnost tlačítek, odstraňování problémů a často kladené dotazy.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Nejsou k dispozici žádné informace o příznacích.
Cause
Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.
Resolution
Obsah:
- Kompatibilní systémy
- Nastavení
- Funkce tlačítek
- Odstraňování problémů
- Často kladené dotazy
- Další informace
Kompatibilní systémy
Následující systémy jsou kompatibilní s perem PN350M Dell Active Pen.
- Latitude 3120 2 v 1
- Latitude 3190 2 v 1
- Latitude 3390 2 v 1
- Tablet Latitude Rugged 7220**
- Inspiron 5400 2 v 1*
- Inspiron 5406 2 v 1*
- Inspiron 5410 2 v 1
- Inspiron 5482 2 v 1
- Inspiron 5485 2 v 1
- Inspiron 5490 2 v 1
- Inspiron 5491 2 v 1
- Inspiron 5582 2 v 1
- Inspiron 5591 2 v 1
- Inspiron 7300 2 v 1
- Inspiron 7306 2 v 1
- Inspiron 7386 2 v 1
- Inspiron 7390 2 v 1
- Inspiron 7391 2 v 1
- Inspiron 7405 2 v 1
- Inspiron 7415 2 v 1
- Inspiron 7500 2 v 1
- Inspiron 7506 2 v 1
- Inspiron 7579 2 v 1
- Inspiron 7586 2 v 1
- Inspiron 7590 2 v 1
- Inspiron 7591 2 v 1
- Inspiron 7600 2 v 1
* Konfigurace s displeji HD nepodporují aktivní pero.
** Doporučeným perem pro tento systém je pero Dell Rugged Active Pen – PN720R. Je také kompatibilní s aktivním perem Dell EMR.
Poznámka: V případě nesrovnalostí s informacemi uvedenými v části Kompatibilita by měla být použita verze „Určeno pro“.
Nastavení
Stáhněte si stručnou úvodní příručku k peru PN350M a nastavte pero Dell Active Pen podle pokynů.
Poznámka: Po instalaci baterie lze aktivní pero Dell používat k okamžitému psaní. Toto pero nemá technologii Bluetooth.
Funkce tlačítek
| Tlačítko pera | Funkce |
|---|---|
| 1 – Dolní tlačítko pera |
|
| 2 – Horní tlačítko pera |
|
Odstraňování problémů
| Problémy | Možné příčiny | Možná řešení |
|---|---|---|
| Pero nefunguje | ||
| Systém není podporován. | Podívejte se na seznam kompatibilních systémů. | |
| Baterie je vložena nesprávně. | Ujistěte se, že je baterie vložena kladným pólem směrem dovnitř. | |
| Baterie je vybitá. | Vložte novou baterii. |
Často kladené dotazy
- Jak lze spárovat pero se systémem pomocí technologie Bluetooth?
Toto pero nemá technologii Bluetooth.
- Jaký je doporučený typ baterie?
Pro toto pero se doporučuje alkalická baterie. Pero používá 1 baterii AAAA.
- Jak lze zachovat životnost baterie?
Za účelem zachování životnosti baterie se vyvarujte stlačení hrotu pera, když jej zrovna nepoužíváte. Například: Při skladování pera zkontrolujte, zda je řádně zajištěné, aby nedošlo k náhodnému stisknutí jeho hrotu. Stlačení hrotu odpovídá psaní a má za následek spotřebu energie baterie.
- Lze pero vypnout?
Pero není vybaveno možností vypnutí. Pokud se pero nenachází v režimu psaní, spotřeba energie je nižší.
- Jaké informace jsou nezbytné při kontaktování technické podpory společnosti Dell?
Než se obrátíte na technickou podporu společnosti Dell, připravte si následující informace:- Číslo objednávky.
- Výrobní číslo systému
- Identifikátor PPID naleznete na krabici nebo na štítku uvnitř pera. Identifikátor PPID začíná písmeny CN.
Další informace
Affected Products
Dell Active Pen PN350MProducts
Inspiron 7300 2-in-1, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 7390 2-in-1, Inspiron 7391 2-in-1, Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 14 5485 2-in-1, Inspiron 5490, Inspiron 5491 2-in-1
, Inspiron 7405 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 5591 2-in-1, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver, Inspiron 7506 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Inspiron 7590 2-in-1, Inspiron 7591 2-in-1, Latitude 3120, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 3390 2-in-1
...
Article Properties
Article Number: 000125180
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2024
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.