Центр знаний MyService360
Summary: Найдите ответы и ресурсы, которые помогут вам начать работу или повысить производительность, на панели управления MyService360, поддерживающей функции аналитики и визуализации данных корпоративных служб. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Делайте больше в MyService360, чтобы справляться с приоритетными задачами для единой системы — от состояния служб до состояния продуктов! Узнайте больше об интеграции CloudIQ Health Score для соответствующих систем Dell на вкладке «База установки» в CloudIQ Health Score в MyService360.
Найдите ответы и ресурсы, которые помогут вам начать работу или повысить производительность, на панели управления MyService360, поддерживающей функции аналитики и визуализации данных корпоративных служб. MyService360 — это единый центр персонализированной аналитической информации, которая позволяет с уверенностью управлять корпоративными услугами. На онлайн-панели управления MyService360 ИТ-службы могут заранее оценивать и управлять состоянием услуг для защиты данных, хранения и конвергентных систем Dell Technologies. Уже используете MyService360? Войдите в систему.
Начало работы с MyService360
Можно уже сейчас начать работу, это бесплатно. Настройте на уровне учетной записи представление глобальной установленной базы предприятия и управляйте им. Присоединитесь к учетной записи вашей компании и персонализируйте представление площадок и активов, которыми вы управляете. Для расширения возможностей работы онлайн в MyService360 подключите ваши продукты Dell к нашим безопасным автоматизированным решениям для поддержки.
Основные статьи
- Первый доступ к MyService360
- Управление настройками и параметрами учетной записи
- Создание пользовательских групп и управление ими.
- Администрирование компании: просмотр и управление площадками и контактами
- Администрирование компании: создание и управление группами доступа
- Узнайте больше о ProSupport Enterprise Suite
- Упрощение внедрения возможностей подключения корпоративных систем
Веб-семинары по запросу и онлайн
Руководство пользователя, статьи с инструкциями и часто задаваемые вопросы
Получите ответы на вопросы об эффективном использовании MyService360.
Часто задаваемые вопросы
Популярные статьи и новости MyService360
Будьте в курсе новостей о MyService360, узнавайте об улучшениях решения, получайте советы для ускорения поиска и устранения неисправностей и многое другое.
Подробнее о MyService360
- Обзор вкладки «Summary»
- Обзор вкладки «Health and Risk»
- Обзор вкладки «Install Base»
- Обзор вкладки «Incident Management»
- Стандартные функции MyService360
- Управление рекомендациями по безопасности и техническими рекомендациями в MyService360
- Управление подключениями для шлюзов и кластеров
- Оценка состояния CloudIQ в MyService360
Инструкции по устранению распространенных неисправностей
Возможности онлайн-поддержки
Обучающие видео
Просмотрите нашу библиотеку коротких обучающих видеороликов по различным темам, чтобы начать использовать или повысить эффективность работы MyService360.
- Обзор использования MyService360 (только на английском языке)
- Планирование и управление обслуживанием на месте установки (только на английском языке)
- Управление применением технических рекомендаций и рекомендаций по безопасности (только на английском языке)
Технология Secure Gateway
Технология Secure Connect Gateway 5.0 — это консолидированное решение нового поколения для подключения аппаратного и программного обеспечения Dell. Функции SupportAssist Enterprise и Secure Remote Services интегрированы в технологию Secure Connect Gateway. Ознакомьтесь с руководством Упрощение внедрения возможностей подключения корпоративных систем и получите доступ к информационному документу по безопасности.
| Что мы предлагаем | Идеально подходит для | Что вы получите |
|---|---|---|
Secure Connect Gateway 5.0 |
Системы хранения данных, серверы, сети, CI/HCI и решения по защите данных
ПРИМЕЧАНИЕ. Новые пользователи версий шлюза должны зарегистрировать корпоративную учетную запись на сайте Dell.com/Support.
|
Виртуальное устройство: VMware Виртуальное устройство: Microsoft Hyper-V |
Secure Connect Gateway 5.0 |
Решения PowerEdge, IDRAC, PowerSwitch, WebScale, PeerStorage, EquaLogic, Compellent, Fluid File System и PowerVault |
Управление Windows Enterprise на серверах, |
OpenManage Enterprise |
Серверы PowerEdge |
Технология, реализованная в качестве подключаемого модуля для среды OpenManage Enterprise |
Модернизируйте шлюз
Заказчики, использующие устаревшие средства подключения в своих системах Dell, могут внедрить новейшие технологии с минимальными прерываниями работы. Наша новейшая технология — Secure Connect Gateway — использует существующую настройку подключения в среде заказчика. Для начала работы необходимо удалить устаревшее программное обеспечение.
| Что мы предлагаем | Идеально подходит для | Что вы получите |
|---|---|---|
| Модернизация Secure Connect Gateway без переноса данных для служб Secure Remote Services 3.x — версия виртуального устройства |
Системы хранения данных, сети, CI/HCI и системы защиты данных, работающие под управлением Secure Remote Services v3.52. Совет: Заказчикам глобальных шлюзов в кластерных средах следует модернизировать шлюзы по одному, чтобы минимизировать время простоя. |
Экономия времени и усилий.
|
| Модернизация Secure Connect Gateway без переноса данных для SupportAssist Enterprise 4.x — версия виртуального устройства |
Системы хранения данных, сети, CI/HCI и системы защиты данных, работающие под управлением SupportAssist Enterprise v4.0.6 Совет: Заказчикам глобальных шлюзов в кластерных средах следует модернизировать шлюзы по одному, чтобы минимизировать время простоя. |
То же, что и выше |
| Модернизация Secure Connect Gateway без переноса данных для SupportAssist Enterprise 2.x — версия приложения |
Системы PowerEdge, IDRAC, PowerSwitch, WebScale, PeerStorage, EquaLogic, Compellent, Fluid File System и PowerVault под управлением SupportAssist Enterprise v2.0.7 |
То же, что и выше |
Cause
Dell Technologies
Resolution
Copyright 2020
Article Properties
Article Number: 000124666
Article Type: Solution
Last Modified: 31 May 2024
Version: 26
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.