MyService360 Knowledge Center
Summary: 엔터프라이즈 서비스 데이터 분석 및 시각화를 사용하여 MyService360 대시보드에서 시작하거나 작업 등을 수행하기 위한 답변과 리소스를 찾을 수 있습니다.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
MyService360에서 더 많은 작업을 통해 서비스 상태부터 제품 상태에 이르기까지, 단일 시스템의 우선순위를 관리하십시오. MyService360에서 CloudIQ 상태 점수에 관해 읽어 보고 해당하는 Dell 시스템의 CloutIQ 상태 점수를 Install Base 탭에 통합하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.
엔터프라이즈 서비스 데이터 분석 및 시각화를 사용하여 MyService360 대시보드에서 시작하거나 작업 등을 수행하기 위한 답변과 리소스를 찾을 수 있습니다. MyService360은 사용자가 엔터프라이즈 서비스 경험을 관리하는 작업을 추측하는 데 필요한 개인화 데이터 중심 통찰력을 제공하는 원스톱 샵입니다. IT 팀은 MyService360 온라인 대시보드에서 Dell Technologies 데이터 보호, 스토리지 및 통합 시스템에 대한 서비스 상태를 사전 예방적으로 평가하고 관리할 수 있습니다. MyService360을 이미 사용하고 있습니까? 지금 로그인하십시오.
MyService360 시작
지금 시작하면 무료입니다. Global Enterprise 설치 기반의 계정 수준 보기를 설정하고 관리합니다. 회사 계정에 연결하고 사용자가 관리하는 사이트와 자산에 대한 보기를 개인화합니다. Dell 제품을 당사의 보안 자동 지원 기술에 연결하여 MyService360에서 다양한 온라인 경험을 실행합니다.
코어 문서
주문형 및 실시간 웨비나
사용자 가이드, 방법 문서 및 FAQ
MyService360 경험을 최대한 활용하기 위해 필요한 해답을 찾아보십시오.
일반적인 문서 및 MyService360 뉴스
MyService360 뉴스를 예의 주시하고, 경험에 대한 개선 사항을 파악하고, 일반적인 팁 등을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
MyService360 추가 정보
일반적인 문제 해결 항목
온라인 지원 환경
사용 방법 비디오
다양한 주제에 대한 간단한 자습서 비디오 라이브러리를 참조하여 시작하거나 MyService360을 최대한 활용합니다.
보안 게이트웨이 기술
보안 연결 게이트웨이 5.0 기술은 Dell 하드웨어 및 소프트웨어를 위한 차세대 통합 연결 솔루션입니다. 보안 연결 게이트웨이 기술에는 SupportAssist Enterprise 및 Secure Remote Services 기능이 통합되어 있습니다. 엔터프라이즈 시스템용 연결 도입 간소화(영문)를 읽고 보안 백서(영문)에 접속하십시오.
| 제공 사항 | 적합한 대상 | 혜택 |
|---|---|---|
보안 연결 게이트웨이 5.0 |
데이터 스토리지, 서버, 네트워킹, CI/HCI 및 데이터 보호 솔루션
참고: Gateway Edition의 신규 사용자는 Dell.com/Support에서 비즈니스 계정을 개설해야 합니다.
|
가상 어플라이언스: VMware 가상 어플라이언스: Microsoft Hyper-V |
보안 연결 게이트웨이 5.0 |
PowerEdge, IDRAC, PowerSwitch, WebScale, PeerStorage, EquaLogic, Compellent, Fluid File System, 및 PowerVault 솔루션 |
서버에서 Windows Enterprise 관리, |
OpenManage Enterprise |
PowerEdge 서버 |
OpenManage Enterprise 환경용 플러그인으로 구현되는 기술 |
게이트웨이 업그레이드
Dell 시스템에서 레거시 연결을 실행하는 고객은 중단을 최소화하면서 최신 기술을 도입할 수 있습니다. 최신 기술인 보안 연결 게이트웨이는 고객의 환경에서 기존 연결 설정을 사용합니다. 시작하려면 레거시 소프트웨어를 제거해야 합니다.
| 제공 사항 | 적합한 대상 | 혜택 |
|---|---|---|
| Secure Remote Services 3.x - 가상 어플라이언스 버전용 보안 연결 게이트웨이로 현재 위치에서 업그레이드 |
Secure Remote Services v3.52를 실행하는 데이터 스토리지, 네트워킹, CI/HCI 및 데이터 보호 시스템 팁: 클러스터 환경의 글로벌 게이트웨이 고객은 다운타임을 최소화하기 위해 한 번에 하나의 게이트웨이를 업그레이드해야 합니다. |
시간과 노력 절약:
|
| SupportAssist Enterprise 4.x - 가상 어플라이언스 버전용 보안 연결 게이트웨이 소프트웨어로 현재 위치에서 업그레이드 |
SupportAssist Enterprise v4.0.6을 실행하는 데이터 스토리지, 네트워킹, CI/HCI 및 데이터 보호 시스템 팁: 클러스터 환경의 글로벌 게이트웨이 고객은 다운타임을 최소화하기 위해 한 번에 하나의 게이트웨이를 업그레이드해야 합니다. |
위와 동일 |
| SupportAssist Enterprise 2.x - 애플리케이션 버전용 보안 연결 게이트웨이 소프트웨어로 현재 위치에서 업그레이드 |
SupportAssist Enterprise v2.0.7을 실행하는 PowerEdge, IDRAC, PowerSwitch, WebScale, PeerStorage, EquaLogic, Compellent, Fluid File System, 및 PowerVault 시스템 |
위와 동일 |
Cause
Dell Technologies
Resolution
Copyright 2020
Article Properties
Article Number: 000124666
Article Type: Solution
Last Modified: 31 May 2024
Version: 26
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.