Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

MyService360 Knowledge Center

Summary: Hier vindt u antwoorden en hulpbronnen om aan de slag te gaan of meer te doen vanaf uw MyService360 dashboard met data-analyse en visualisaties met Enterprise Services.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Afbeelding van de MyService360 banner
Doe meer met MyService360 om op de hoogte te blijven van prioriteiten voor één systeem: van servicestatus tot productstatus! Lees de CloudIQ Health Score in MyService360 voor meer informatie over de integratie van de CloudIQ Health Score voor in aanmerking komende Dell systemen op het tabblad Install Base.

Hier vindt u antwoorden en hulpbronnen om aan de slag te gaan of meer te doen vanaf uw MyService360 dashboard met data-analyse en visualisaties met Enterprise Services. MyService360 is het loket voor al uw persoonlijke behoeften aan gedegen inzichten, zonder giswerk, nuttig voor het beheer van uw bedrijf. IT-teams kunnen de servicestatus voor Dell Technologies databescherming, storage en geconvergeerde systemen proactief beoordelen en beheren via het MyService360 online dashboard. Gebruikt u al MyService360? Meld u nu aan.


Aan de slag met MyService360

Ga nu aan de slag, zonder kosten. Configureer en beheer een weergave op accountniveau van de algemene Install Base van uw onderneming. Sluit uw bedrijfsaccount aan en personaliseer uw weergave van de sites en de items die u beheert. Profiteer van een rijkere online ervaring in MyService360 door uw Dell producten te verbinden met onze veilige geautomatiseerde supporttechnologieën.


Gebruikershandleiding, instructieartikelen en veelgestelde vragen

Krijg de antwoorden die u nodig hebt om optimaal te kunnen gebruikmaken van uw MyService360-ervaring.


Populaire artikelen en MyService360 nieuws

Blijf op de hoogte van het nieuws voor MyService360, blijf op de hoogte van verbeteringen in de ervaring, los problemen op met algemene tips en nog veel meer.


Instructievideo's

Bekijk onze bibliotheek met korte zelfstudievideo's over verschillende onderwerpen om aan de slag te gaan of haal het meeste uit MyService360.

Secure Gateway-technologie

De Secure Connect Gateway 5.0-technologie is de geconsolideerde connectiviteitsoplossing van de volgende generatie voor Dell hardware en software. De mogelijkheden van SupportAssist Enterprise en Secure Remote Services zijn geïntegreerd in secure connect gateway-technologie. Lees onze whitepaper Simplify Connectivity Adoption for Enterprise Systems and access security.

Wat wij bieden Ideaal voor Wat u krijgt

Secure Connect Gateway 5.0

Virtuele editie

Oplossingen voor datastorage, servers, netwerken, CI/HCI en databescherming

OPMERKING: Nieuwe gebruikers van gateway-edities moeten een bedrijfsaccount openen op Dell.com/Support.

Virtuele appliance: VMware

Virtuele appliance: Microsoft Hyper-V

Secure Connect Gateway 5.0

Applicatie-editie

PowerEdge, IDRAC, PowerSwitch, WebScale, PeerStorage, EquaLogic, Compellent, Fluid File System en PowerVault oplossingen

Windows Enterprise-beheer op servers,
Linux-beheer op servers

OpenManage Enterprise

Services plug-in

PowerEdge servers

De technologie die is geïmplementeerd als plug-in voor OpenManage Enterprise-omgeving


Upgrade uw gateway

Klanten met legacy-connectiviteit op hun Dell systemen kunnen de nieuwste technologie implementeren met minimale onderbrekingen. Onze nieuwste technologie , Secure Connect Gateway, maakt gebruik van de bestaande connectiviteitsinstellingen in de omgeving van een klant. Er is een vereiste om verouderde software te verwijderen om aan de slag te gaan.

Wat wij bieden Ideaal voor Wat u krijgt

In-place upgrade naar secure connect gateway software voor Secure Remote Services 3.x - Virtual Appliance versie

Datastorage, netwerken, CI/HCI en databeschermingssystemen waarop Secure Remote Services v3.52 wordt uitgevoerd.

Tip: Wereldwijde gatewayklanten in geclusterde omgevingen moeten één gateway tegelijk upgraden om downtime te minimaliseren.

Bespaar tijd en moeite:

  • Upgradebare code voor klant
  • Automatische notificatie en upgradekoppeling in gateway management UI-dashboard
  • Geen deinstallatie van legacy-software
  • Maakt gebruik van bestaande goedgekeurde connectiviteitsmogelijkheden die zijn ingesteld in de omgeving van de klant
  • Software-updates van de volgende generatie voor Secure Remote Services en SupportAssist Enterprise-code vallen nu onder een algemene naamgeving: Secure Connect Gateway.

In-place upgrade naar secure connect gateway software voor SupportAssist Enterprise 4.x - Virtual Appliance versie

Datastorage, netwerken, CI/HCI en databeschermingssystemen waarop SupportAssist Enterprise v4.0.6 wordt uitgevoerd

Tip: Wereldwijde gatewayklanten in geclusterde omgevingen moeten één gateway tegelijk upgraden om downtime te minimaliseren.

Hetzelfde als hierboven

In-place upgrade naar secure connect gateway software voor SupportAssist Enterprise 2.x - Applicatieversie

PowerEdge, IDRAC, PowerSwitch, WebScale, PeerStorage, EquaLogic, Compellent, Fluid File System en PowerVault systemen waarop SupportAssist Enterprise v2.0.7 wordt uitgevoerd

Hetzelfde als hierboven

Cause

Dell Technologies

Resolution

Copyright 2020

Article Properties
Article Number: 000124666
Article Type: Solution
Last Modified: 31 May 2024
Version:  26
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.