Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Baskets

Dell P2719H Monitör Kullanım ve Sorun Giderme Rehberi

Summary: Dell P2719H monitörü kurma ve kullanma hakkında bilgi edinin. Yaygın görüntü veya ekran sorunları için sorun giderme talimatlarına ulaşın.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

SLN311508_en_US__1I_P2219H_P2319H_P2419H_P2719H_Product_Shot_TM_v1

Hızlı Bağlantılar

Dell TB16 Bağlantı İstasyonu'nuzu Kullanmaya Başlama Dell TB16 Bağlantı İstasyonu Kurulumu, Teknik Özellikleri ve Servis Kılavuzu Dell Drivers & Downloads Garanti ve Destek Hizmetleri Sık sorulan sorular

Cause

Neden bilgi yok.

Resolution

Görüntü yok veya ekran yok, boş veya siyah ekran, titreme, çözünürlük ya da renk sorunları, yatay veya dikey çizgiler gibi görüntü ya da ekran sorunları ile ilgili yardım için aşağıdaki genişleyen bölüme başvurun.

|

Dell P2719H monitörün önemli özellikleri şunlardır:

  • Tam ekran desteği veya daha düşük çözünürlükte kullanabilme imkanının yanı sıra VGA, DisplayPort ve HDMI üzerinden 1920 x 1080'e kadar çözünürlük seçenekleri
  • Eğme, sağa-sola döndürme, yatay-dikey döndürme ve yükseklik ayarı özellikleri
  • DisplayPort ve HDMI ile dijital bağlantı
  • 1 USB yukarı akış ve 4 USB aşağı akış bağlantı noktası
  • %72 NTSC renk skalası
  • Uyku modundayken 0,3 W bekleme gücü

Bu bölümde, Dell P2719H monitörün bazı teknik özellikleri açıklanmaktadır. Dell P2719H monitörün teknik özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Kılavuzları (İngilizce) web sitesindeki Kullanıcı Rehberi belgesine başvurun.

Panel teknolojisi Düzlem İçi Anahtarlama, TFT LCD
En boy oranı 16:9
Maksimum çözünürlük 60 Hz'de 1920 x 1080
Görüntüleme açısı 178 ° (dikey ve yatay) tipik
Kontrast oranı 1000 - 1 (tipik)
Yanıt süresi 8 MS (normal)
5 ms (hızlı)
Renk skalası %72 (CIE1931)
NOT: Not: Renk skalası (tipik) CIE1976 (%82) ve CIE1931 (%72) test standartlarına dayanır.
Renk derinliği 16,7 milyon renk
Bağlantı noktaları ve konnektörler
  • 1 x VGA bağlantı noktası
  • 1 x HDMI 1.4 bağlantı noktası sürümü
  • 1 x DisplayPort 1.2 sürümü
  • 1 x USB 3.0 yukarı akış bağlantı noktası (alt)
  • 2 x USB 3.0 aşağı akış bağlantı noktası (yan)
  • 2 x USB 2.0 aşağı akış bağlantı noktası (alt)

Dell monitörünüzün düzgün şekilde kurulduğundan emin olmak, monitör standını takmak ve monitörü ergonomik olarak ayarlamak, kabloları bağlamak ve düzenlemek görüntüleme deneyimini olabildiğince iyi hale getirmenize yardımcı olur.

Standı takma

Monitör fabrikadan standart monitör standı takılmamış halde gönderilir. Standart monitör standı ekleme konusunda daha fazla bilgi için Dell P2719H monitörünüzün Kullanım Kılavuzu 'ndaki izleme bölümüne bakın.
Bir monitörle birlikte başka bir stand nasıl kuracağınızı öğrenmek için kurulum talimatları için ilgili stand kurulum kılavuzuna bakın.

Ergonomi

Monitörünüzü yerleştirdiğiniz yer, satın aldığınız model kadar önemlidir. Monitör, rahatça oturduğunuzda, bir kol boyu mesafede ve ekranın üst kenarı göz hizasında olacak şekilde (gözünüzden 50-100 cm uzaklıkta) doğrudan önünüzde olmalıdır. Bunun için sandalye yüksekliğini veya monitörün yüksekliğini ayarlamanız gerekebilir.

Monitörünüzü bilgisayara bağlama

Dell P2719H monitörünüzü bilgisayarınıza bağlamak için:

  1. Bilgisayarınızı kapatın ve güç kablosunun bağlantısını kesin.
  2. DisplayPort, Mini-DP veya DP (DisplayPort), HDMI ya da VGA kablosunu bilgisayarınızın arkasında bulunan ilgili görüntü veya ekran bağlantı noktasına bağlayın.
  3. USB yukarı akış kablosunu monitöre ve bilgisayara (varsa) bağlayın.

Monitörünüzü bilgisayara bağlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için Bir monitörü bilgisayara nasıl bağlarım? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

Monitörün Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün altında bulunan düğmeleri kullanın. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün altında bulunan Düğme 3'e (Şekil 1) basın.

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünün nasıl kullanıldığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell P2719H monitörün Kullanıcı Rehberi'ndeki Monitörünüzü Çalıştırma bölümüne başvurun.

NOT: Not: Yaptığınız değişiklikler, başka bir menü öğesine geçerken, OSD menüsünden çıkarken veya OSD menüsünün otomatik olarak kapatılmasını beklerken otomatik olarak kaydedilir.

SLN311508_en_US__4I_P2219H_P2319H_P2419H_P2719H_Front_Panel_Buttons_TM_v1
Şekil 1: Dell P2719H Ön Panel Düğmeleri
 
Düğme İşlev Açıklama
Düğme 1 Kısayol Tuşu/Ön Ayar Modları Önceden ayarlanmış modlar listesinden seçim yapmak için bu düğmeyi kullanın
Düğme 2 Kısayol Tuşu/Giriş kaynağı Ses seviyesini ayarlamak veya Giriş kaynağını değiştirmek için düğmeleri kullanın
Düğme 3 Menü Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü başlatmak için Menü düğmesini kullanın
Düğme 4 Exit (Çıkış) Önceki menüye dönmek veya OSD menüsünden çıkmak için bu düğmeyi kullanın
Düğme 5 Açma/Kapatma düğmesi (LED göstergeli) Kesintisiz beyaz ışık, monitörün Açık ve tamamen işlevsel olduğunu gösterir. Yanıp sönen beyaz ışık, güç tasarrufu modunu gösterir

Monitörü fabrika ayarlarına sıfırlama, birçok görüntü veya ekran sorununun çözülmesine yardımcı olabilir. Dell P2719H monitörünüzü varsayılan fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki talimatları izleyin:

  1. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne girmek için monitördeki Düğme 3'e (Şekil 2) basın.
  2. Menüdeki Others (Diğerleri) seçeneğini vurgulamak için Düğme 1 veya Düğme 2'ye basın ve seçmek için Düğme 3'e basın.
  3. Menüdeki Factory Reset (Fabrika Ayarlarına Sıfırla) seçeneğini vurgulamak için Düğme 1 veya Düğme 2'ye basın ve seçmek için Düğme 3'e basın.
  4. Sıfırlama eylemini onaylamak için Düğme 3'e basın.

SLN311508_en_US__4I_P2219H_P2319H_P2419H_P2719H_Front_Panel_Buttons_TM_v1
Şekil 2: Dell P2719H Ön Panel Düğmeleri

Dell monitörünüzde boş veya siyah bir ekran, donuk veya bulanık görüntü, titreme, bozulma veya başka bir ekran sorunu varsa tanılama testinin çalıştırılması, Dell monitörün normal çalışıp çalışmadığının belirlenmesine yardımcı olur. Dell monitördeki tanılama seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Monitörde Tanılama'yı nasıl çalıştırabilirim? Dell Knowledge Base makalesine başvurun

Aşağıdaki senaryolar için bilgisayarınızın sorunlarını giderirken monitörün her zaman izole edilmesi gerekir:

  • Güç Yok: Bilgisayarınız açılmıyor veya herhangi bir güç belirtisi göstermiyor.
  • POST Yapılamıyor: Bilgisayarınız herhangi bir etkinlik belirtisi göstermiyor, ekran boş olabilir ve başlatma sırasında Dell logosu görüntülenmez.
  • Görüntü Yok: Ekranda herhangi bir görüntü göremezsiniz, Windows sesi duyulabilir ancak görüntü yoktur.

Dell P2719H Monitörünüzde, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlayan kendi kendini sınama özelliği denetimi vardır. Bilgisayar ve monitör düzgün şekilde bağlı olmasına rağmen monitör ekranı hala karanlıksa aşağıdaki adımları uygulayarak monitör kendi kendini sınamayı çalıştırın:

  1. Bilgisayarınızı ve monitörünüzü kapatın.
  2. Görüntü kablosunu bilgisayarın arkasından çıkarın. Kendi Kendini Sınama işleminin düzgün olmasını sağlamak için görüntü kablolarını (VGA, DVI, HDMI veya DisplayPort) bilgisayarın arkasından çıkarın.
  3. Monitörü açın.
  4. Monitörünüzü kapatın ve görüntü kablosunu tekrar takın. Ardından bilgisayarınızı ve monitörünüzü açın.
  5. Monitörünüzün ekranı, önceki prosedürü gerçekleştirdikten sonra hala boşsa monitörünüz düzgün çalıştığına göre ekran kartınızı (GPU) ve bilgisayarınızı kontrol edin.

Dell P2719H monitörünüz, karşılaştığınız ekran sorununun monitörünüzden mi yoksa bilgisayarınızdaki ekran kartından mı kaynaklandığını belirlemenize yardımcı olan bir yerleşik tanılama aracına sahiptir.

Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler, renk solması gibi ekran sorunları fark ederseniz Yerleşik Tanılamayı çalıştırarak monitörde bir sorun olma ihtimalini elemek her zaman iyi bir tercihtir.

  1. Ekranın temiz olduğundan emin olun (ekran yüzeyinde toz parçacıkları bulunmamalıdır).
  2. Video kablolarını bilgisayarın veya monitörün arkasından çıkarın. Monitör şimdi kendi kendini sınama moduna girer.
  3. Ön panelde 5 saniye boyunca Düğme 1'i basılı tutun. Gri bir ekran görüntülenir.
  4. Ekranda sorun olup olmadığını dikkatlice kontrol edin.
  5. Ön paneldeki Düğme 1'e tekrar basın. Ekran rengi kırmızı olarak değişir.
  6. Ekranda sorun olup olmadığını kontrol edin.
  7. Yeşil, mavi, siyah, beyaz renkler ve metin görüntülenirken ekranı kontrol etmek için 5. ve 6. adımları tekrarlayın.
  8. Beyaz ekran görüntülendiğinde test tamamlanır.
  9. Yerleşik Kendi Kendini Sınama tanılamasından çıkmak için Düğme 1'e basın.
NOT: Yerleşik tanılamayı kullandığınızda herhangi bir ekran sorunu tespit etmiyorsanız monitör düzgün çalışıyordur. Video kartını (GPU) ve bilgisayarı kontrol edin.
Yerleşik Tanılama sırasında herhangi bir sorun tespit ederseniz ve monitörünüz garanti kapsamındaysa Dell Teknik Destek ile iletişime geçerek monitörün onarılmasını veya değiştirilmesini sağlayabilirsiniz.

LCD Monitör üretim sürecinde görüntü kalitesini veya kullanılabilirliğini etkilemeyen ve görülmesi zor olan bir veya daha fazla pikselin düzeltilmesi sık yaşanan bir durumdur. Daha fazla bilgi için Dell LCD Ekran Piksel Yönergeleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

Bu bölümde, Dell P2719H monitörde en sık rastlanan sorunların çözümüne yardımcı olabilecek sorun giderme adımları ile ilgili bilgiler verilmektedir. Alternatif olarak Dell monitörlerde en sık rastlanan sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Masaüstü Monitör Sorunlarını Çözme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

Genel Sorun Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
Görüntü Yok: Güç LED'i Kapalı Görüntü yok
  • Monitöre bağlanan güç kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından ve sağlam olduğundan emin olun.
  • Başka bir elektrikli ekipman kullanarak prizin düzgün çalıştığını doğrulayın.
  • Güç düğmesine tam olarak basıldığından emin olun.
  • Mümkünse iyi durumda olduğu bilinen bir kablo ve bir sistemle test edin.
Görüntü Yok: Güç LED'i Açık Resim yok veya parlaklık yok.
  • On-Screen Display (Ekran Görüntüsü) (OSD) Menüsü aracılığıyla monitörün parlaklığını ve kontrastını artırın.
  • Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimi gerçekleştirin.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
  • Görüntü kablosunun her iki ucunu yeniden yerleştirin.
  • Bilinen iyi bir görüntü kablosu deneyin.
  • Yerleşik tanılamayı çalıştırın.
  • Giriş Kaynağı Seçimi düğmesi aracılığıyla doğru giriş kaynağının seçildiğinden emin olun.
  • Varsa çalıştığı bilinen iyi bir sistemle monitörü test edin.
Zayıf Odak Resim donuk, bulanık veya gölge kopya oluşturuyor.
Titreşimli/Cızırtılı Görüntü Dalgalı resim veya yavaş hareket.
Eksik Pikseller LCD ekranda noktalar var.
  • Kapatıp açın.
  • Kalıcı olarak kapalı kaldığında oluşan piksel, LCD teknolojisinde olabilecek doğal bir kusurdur.
  • Yerleşik tanılamayı çalıştırın.
Takılı Kalmış/Çıkmış Pikseller LCD ekranda parlak nokta var.
Parlaklık Sorunları Ekran çok loş veya çok parlak.
Geometrik Bozulma Ekran düzgün bir şekilde ortalanmıyor.
NOT: DisplayPort girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılabilir değil.
Yatay/Dikey Çizgiler Ekranda bir veya daha fazla çizgi var.
NOT: DisplayPort girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılabilir değil.
Eşitleme Sorunları Ekran karışık veya pürüzlü görünüyor.
Güvenlikle İlgili Sorunlar Görünür duman veya kıvılcım belirtileri.
  • Herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeyin.
  • Hemen Dell Teknik Destek ile iletişim kurun.
Aralıklı Sorunlar Monitör arızalı olarak açılıp kapanıyor.
  • Görüntü kablosunun monitöre ve bilgisayara düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun.
  • Monitörü Fabrika Ayarları'na sıfırlayın.
  • Kendi kendini sınama özelliğini çalıştırın ve aralıklı açılıp kapanma sorununun kendi kendini sınama modunda olup olmadığını belirleyin.
Eksik Renk Resimde renk yok.
  • Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimini gerçekleştirin.
  • Monitörü bilgisayara bağlayan görüntü kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından ve sağlam olduğundan emin olun.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
Yanlış Renk Resim rengi iyi değil.
Uzun Süre Monitörde Kalan Statik Görüntüden Kaynaklanan Görüntü Tutma Ekranda görüntülenen statik görüntüden kaynaklı soluk gölge.
  • Monitör kullanılmadığında kapatmak için Güç Yönetimi özelliğini kullanın.
  • Alternatif olarak, dinamik olarak değişen bir ekran koruyucu kullanın.
  • Görüntü tutmayı ortadan kaldırmak için Other Settings (Diğer Ayarlar) altında LCD Conditioning (LCD İyileştirme) özelliğini kullanın.
Ekran görüntüsü çok küçük Görüntü ekranda ortalanmış ancak görüntüleme alanının tamamını doldurmuyor
Kullanıcı kontrollerine basıldığında Giriş Sinyali Yok Resim yok, güç LED ışığı beyaz
  • Sinyal kaynağını kontrol edin. Fareyi hareket ettirerek veya klavyede bir tuşa basarak bilgisayarın güç tasarrufu modunda olmadığından emin olun.
  • Görüntü kablosunun monitöre ve bilgisayara düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
Görüntü ekranın tamamını doldurmuyor Görüntü, ekran yüksekliğini veya genişliğini dolduramıyor
  • DVD ve videoların farklı video biçimleri (en-boy oranı) nedeniyle monitör, daha küçük ekran olarak görüntülenebilir.
  • Yerleşik tanılamayı çalıştırın.
 
USB Sorunlarını Giderme
Özel Belirtiler Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
USB arabirimi çalışmıyor USB çevre birimleri çalışmıyor
  • Monitörünüzün Açık olduğunu kontrol edin.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB çevre birimlerini (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Monitörü kapatıp tekrar açın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
  • Harici taşınabilir HDD gibi bazı USB aygıtları daha yüksek elektrik akımı gerektirir; aygıtı doğrudan bilgisayara bağlayın.
Yüksek Hızlı USB 3.0 arabirimi yavaş Yüksek Hızlı USB 3.0 çevre birimleri yavaş çalışıyor veya hiç çalışmıyor
  • Bilgisayarınızın USB 3.0 uyumlu olduğunu kontrol edin.
  • Bazı bilgisayarlarda USB 3.0, USB 2.0 ve USB 1.1 bağlantı noktaları bulunur.
  • Doğru USB bağlantı noktasının kullanıldığından emin olun.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB çevre birimlerini (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
USB 3.0 aygıtı takıldığında Kablosuz USB çevre birimleri çalışmayı durduruyor Kablosuz USB çevre birimleri yavaş yanıt veriyor veya yalnızca kendisi ile alıcısı arasındaki mesafe azaldığında çalışıyor
  • USB 3.0 çevre birimleri ile kablosuz USB alıcısı arasındaki mesafeyi artırın.
  • Kablosuz USB alıcınızı kablosuz USB çevre birimlerine mümkün olduğunca yakın yerleştirin.
  • Kablosuz USB alıcısını USB 3.0 bağlantı noktasından mümkün olduğunca uzağa yerleştirmek için bir USB uzatma kablosu kullanın.

Dell ürününüz için Kullanıcı Kılavuzlarını ve Kılavuzları görüntüleme veya indirme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.


Sık sorulan sorular

Windows Ekran Ayarlarını Kullanma

Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 ve Windows 10'da:

  1. Yalnızca Windows 8 ve Windows 8.1'de, klasik masaüstü görünümüne geçmek için Masaüstü kutucuğunu seçin.
  2. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve Ekran Çözünürlüğü öğesine tıklayın.
  3. Ekran Çözünürlüğü açılır listesine tıklayın ve 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
  4. Tamam öğesine tıklayın

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve NVIDIA Kontrol Paneli'ne tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanma

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstüne sağ tıklayın ve AMD Catalyst Denetim Merkezi'ne tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.
NOT: Not: Önerilen çözünürlüğü seçenekler arasında görmüyorsanız Dell Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) Web sitesini veya ekran kartı (GPU) üreticilerinin web sitesini ziyaret ederek ekran kartı (GPU) sürücüsünü güncelleştirmeniz gerekebilir.

Dell P2719H Monitörü fabrika varsayılanlarına sıfırlamak için bu makalenin Fabrika Ayarlarına Sıfırlama bölümüne başvurun.

Dell P2719H monitörde kullanılabilir iki yerleşik tanılama bulunur:

  • Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi - Dell P2719H monitördeki kendi kendini sınama özelliği denetimi, monitörün düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlar.
  • Yerleşik Kendi Kendini Sınama - Dell P2719H monitör, karşılaştığınız ekran sorununun monitörünüzün kendisiyle mi yoksa bilgisayarınızdaki ekran kartı (GPU) ile mi ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olan yerleşik kendi kendini sınama özelliğine sahiptir. Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler, renk solması gibi ekran sorunları fark ederseniz Yerleşik Tanılamayı çalıştırarak monitörde bir sorun olma ihtimalini elemek her zaman iyi bir tercihtir.

Tanılama testini nasıl çalıştıracağınız hakkında bilgi edinmek için bu Dell Knowledge Base makalesinin Dell P2719H Monitörde Tanılamayı Çalıştırma bölümüne başvurun.

Bu Dell Knowledge Base makalesinin Sorun Giderme bölümünde, Dell P2719H monitörde en sık rastlanan sorunları giderme ile ilgili bilgiler verilmektedir. Bu bölümde, güç sorunları, görüntü sorunları, renk veya netlik sorunları, bozulma sorunları, yatay veya dikey çizgiler, parlaklık sorunları veya piksel sorunları gibi sorunların nasıl çözüleceğiyle ilgili sorun giderme adımları yer alır.

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne gitmek için monitördeki düğmeleri kullanın. Monitör kontrol düğmeleri genellikle monitörün sağ tarafındaki alanda, yanında önünde veya altında bulunur. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörde Düğme 3'e basın.

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü kullanma ve farklı menü seçenekleri hakkında daha fazla bilgi için Dell P2719H monitörünüzün Kullanıcı Rehberi'ndeki Monitörünüzü Çalıştırma bölümüne başvurun.

Affected Products

Dell P2719H
Article Properties
Article Number: 000123680
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Aug 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.