Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Öppna MyService360 för första gången

Summary: Med MyService360 kan du hantera de tjänster som är tillgängliga för dina hårdvaru- och mjukvaruprodukter.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

För att få åtkomst till MyService360 måste du ha ett onlinekonto med en företagsmejldomän som har validerats för ert företag.  Detta gör att MyService360 kan visa all supportinformation samt alla alternativ och funktioner som är relevanta för ert företag eller er organisation.  Mejlkonton med domäner som inte är specifika för företagskonton, som Gmail eller Hotmail, kan inte användas för fullständig åtkomst på företagsnivå.  

Skapa ett företagskonto 

1. Gå till Skapa ett konto för att skapa ett företagskonto.
2. I avsnittet Skapa ett konto anger du den information som behövs och klickar sedan på Skapa konto.  
HOW17311_en_US__1icon Obs! Ange en giltig företagsmejl, till exempel användarnamn@företagsdomän.com.
3. Ett automatiskt mejl med en valideringskod i siffror skickas till den registrerade mejlen.  
4. Ange valideringskoden i fältet Ange valideringskoden och klicka på Validera konto.
5. Välj alternativet Jag är anställd av en organisation som har köpt Dell Enterprise-produkter på sidan Ytterligare åtkomstbehörighet krävs och klicka på Skicka. Om du är anställd hos ett Dell-partnerföretag eller vill bli partner väljer du det alternativet och följer referenserna.

HOW17311_en_US__2img_ms360access_jm_v2

Bild 1: Ytterligare åtkomstbehörigheter krävs

6. Fyll i registreringsinformationen för företagskontot.

HOW17311_en_US__3img_ms360access2_jm_v2
Bild 2: Registrering av företagskonto


7. För de flesta konton slutförs din kontoinställning automatiskt.
  • Om det bara finns en företagsprofil med domännamnet i din mejl skapas ditt företagskonto. Först efter att en mejlbekräftelse för installationen har slutförts kan du logga in på MyService360.
HOW17311_en_US__4img_ms360access3_jm_v1
Bild 3: Företagskonto har skapats
  • För vissa företag och myndigheter ser du en lista över organisationer att välja mellan. Välj den post som matchar affärsenheten.
HOW17311_en_US__5img_ms360access4_jm_v2(1)
Bild 4: Välj din organisation 
 
  • Om din organisation nyss har börjat göra affärer med Dell uppmanas du att lämna några uppgifter om din organisation. 
HOW17311_en_US__6img_ms360access5_jm_v2
Bild 5: Skicka din organisationsinformation 
  • Den här informationen används för att skapa en profil för din organisation.  Du bör ha tillgång till alla onlinesupportfunktioner för ditt företag, inklusive MyService360, inom ett par dagar.
8. Om du väljer att inte slutföra registreringen vid detta tillfälle har du fortfarande tillgång till Dells support, men inte alla funktioner och allt innehåll.

Öppna MyService360 för första gången 

Företagsadministratören bestämmer vilken information som ska visas i MyService360 om dina kontons platser och Dells-produkter. Du kan ändra data i vyn till en anpassad grupp. Du kan skapa en anpassad grupp för enskilda produkter, en vald produktserie eller en kombination av plats/produktserie. 

HOW17311_en_US__7img_ms360access6_jm_v2

Bild 6: Fliken Sammanfattning – vyn som visas första gången

Mer information om anpassade grupper finns i Skapa och hantera anpassade grupper 
 
Article Properties
Article Number: 000102898
Article Type: How To
Last Modified: 26 Jun 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.