Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

PERC9 – Onder bepaalde omstandigheden is er een mogelijk probleem met de integriteit van data bij de functie Rapid Rebuild.

Summary: Op de PERC 9-controllers van (H330, H730, H730P, H830, FD33xS en FD33xD) zit de nieuwe functie Rapid Rebuild waarmee onder bepaalde voorwaarden defecte schijven sneller opnieuw gemaakt kunnen worden. Er bestaat een risico met de integriteit van data wanneer deze functie onder bepaalde omstandigheden wordt gebruikt. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Op de PERC 9-controllers van Dell (H330, H730, H730P en H830) zit de nieuwe functie Rapid Rebuild waarmee onder bepaalde voorwaarden defecte schijven sneller opnieuw gemaakt kunnen worden. Deze functie is gebaseerd op T10 Rebuild Assist.   Dell heeft mogelijke problemen met de integriteit van data vastgesteld wanneer deze functie onder bepaalde omstandigheden wordt gebruikt.

Inhoudsopgave

  1. Werking van de functie
  2. Toelichting op het probleem
  3. Hoe weet ik of dit is gebeurd?
  4. Oplossing

     

Werking van de functie:

Schijven waarop Rapid Rebuild kan worden uitgevoerd zien deze optie op de controller. Deze functie wordt ondersteund met virtuele pariteits-RAID-schijven: RAID 5, RAID 6, RAID 50 en RAID 60. Voor deze functie moet de server geschikte stations, op pariteit gebaseerde RAID-niveaus en een geconfigureerde hot spare (algemeen of toegewezen aan een bepaalde virtuele schijf) hebben. Elk geschikt station in de virtuele schijf bewaakt de eigen defecte blokken/sectoren. Een schijf kan dan zo defect raken dat deze nog steeds kan communiceren met de PERC en de PERC kan vertellen welke sectoren nog steeds "goed" zijn. In plaats van dat er tijdrovende XOR-algoritmen voor RAID-herstel van het volledige station worden uitgevoerd, kopieert de PERC de goede sectoren naar de hot spare en hoeven dus alleen de bekende slechte sectoren hersteld te worden. De PERC kopieert de goede sectoren naar de hot spare en hoeft dus alleen de bekende slechte sectoren opnieuw op te bouwen. Zonder Rapid Rebuild moet de PERC alle sectoren opnieuw opbouwen, hetgeen zeer tijdrovend kan zijn voor schijven met grote capaciteit.

 

Toelichting op het probleem

Wanneer de PERC de data voor de 'slechte' sectoren opnieuw opbouwt, schrijft de PERC ten onrechte data van de cache naar de defecte schijf in plaats van de hot spare. Hierdoor worden de data en daarmee samenhangende pariteit niet naar de hot spare geschreven. Er treden pariteitsfouten in de write-through-modus op.  In de write-back-modus treden zowel fouten in de data als de daarmee samenhangende pariteit op.

 

Hoe weet ik of dit is gebeurd?

 

 

QNA44044_en_US__1icon Opmerking: Het logboek van de PERC Controller wordt uitgelegd in het artikel SLN295784.

 


 Als u in het logboek van de PERC-controller de hieronder gemarkeerde tekst ziet, heeft het probleem zich ook bij u voorgedaan.

C0:EVT#395950-08/17/16 13:54:59: 114=Statuswijziging op PD 0b (e0x20/s11) van OFFLINE (XX) naar REBUILDASSIST (12)



 

Oplossing

  • Als uw virtuele schijf in de write-through-modus was, lopen alleen de pariteitsdata gevaar. U kunt de pariteit door middel van een consistentiecheck (CC) herstellen. Dit werkt alleen als dit het enige exemplaar van Rebuild Assist is. Als er zich meerdere exemplaren van Rebuild Assist op dezelfde virtuele schijf bevinden, moet u uw data van een vorige back-up herstellen.

  • Als uw virtuele schijf in write-back-modus was en u het probleem hebt ontdekt, moet u uw data van een vorige back-up herstellen. Er is helaas geen manier waarop de verloren data hersteld kan worden. Herstel de data van een vorige back-up.

Als u dit probleem niet hebt ervaren, moet u de firmware van uw PERC H730, H730p, H830 controller bijwerken naar 25.5.0.0018en PERC H330 controllerfirmware naar 25.5.0.0019 of hoger, waardoor de functie Rapid Rebuild wordt uitgeschakeld.

U kunt de nieuwste firmwareversie vanuit het gedeelte, 'Drivers en Downloads' van een 13G server downloaden door het menubestand 'SAS Raid' uit te klappen.

De juiste firmware is inmiddels in de fabriek geïmplementeerd en dit probleem treedt dus niet op nieuwe servers.

 
QNA44044_en_US__1icon Dell Opmerking: Als onderdeel van doorlopende verbetering van het bedrijfsproces voor alle belangrijke functies, evalueert Dell voortdurend belangrijke processen en implementeert het verbeteringen. Dell hecht veel belang aan de ontwikkeling en test- en productieprocessen voor haar server- en storagesystemen. Deze procesverbeteringen helpen bij het voorkomen van toekomstige problemen en mede hierdoor kan Dell sneller en adequater op mogelijke problemen in de branche reageren.

 

Cause

-

Resolution

-

Article Properties


Affected Product

PowerEdge RAID Controller H330, PowerEdge RAID Controller H730, PowerEdge RAID Controller H730P, PowerEdge RAID Controller H830

Last Published Date

16 Sept 2021

Version

5

Article Type

Solution