在 VMware ESXi 中重新启动管理代理以解决虚拟机创建可能失败，因为代理无法从主机检索虚拟机创建选项
Summary: 关于当管理员无法直接连接到 ESXi 主机或在 vCenter Server 下进行管理时，解决“VMware ESXi 解决虚拟机创建可能失败，因为代理无法从主机检索虚拟机创建选项”的分步指南。
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Symptoms
vCenter Server 显示错误：
Virtual machine creation may fail because agent is unable to retrieve VM creation options from the host.
警告：如果在 vSAN 网络上配置了 LACP，请勿在运行 vSAN 的 ESXi 主机上重新启动管理代理。
- 重新启动管理代理可能会影响重新启动时在 ESXi 主机上运行的任何任务。
- 在重新启动主机
daemon hostd服务或services.sh之前，请检查是否有任何存储问题。
Cause
ESXi 主机上的代理或服务可能已停止。
Resolution
使用 Direct Console User Interface (DCUI) 重新启动 ESXi 中的管理代理
- 连接 到 ESXi 主机的控制台。
- 按 F2 键自定义系统。
- 以 root 用户身份登录。
- 使用向上和向下箭头转至 Troubleshooting Options，然后选择 Restart Management Agents。
- 按 Enter 键。
- 按 F11 键重新启动服务。
- 当服务重新启动时，按 Enter 键。
- 按 Esc 键退出登录。
提醒：您还可以使用 Host Client 来重新启动服务。在 Host Client 中，依次选择 Host、Manage 和 Services，然后选择要重新启动的服务。
使用 ESXi Shell 或 SSH 重新启动 ESXi 中的管理代理
- 以 root 用户身份登录 ESXi Shell 或 SSH。如需了解如何启用 ESXi Shell 或 SSH，请参阅 在 ESXi 6.x、7.x 和 8.x 中使用 ESXi Shell (2004746)
。
- 使用以下命令重新启动 ESXi 主机守护程序和 vCenter Agent 服务：
/etc/init.d/hostd restart /etc/init.d/vpxa restart
注意：
- 如果已启用和配置 LACP，请勿使用
services.sh命令重新启动管理服务。请改为使用/etc/init.d/module restart命令重新启动独立服务。 - 如果问题未解决，并且您正在重新启动
services.sh脚本中的所有服务，请先停机，然后再继续执行脚本。 - 如果在环境中配置了 NSX，请勿运行
/sbin/services.sh restart命令，因为这会重新启动 ESXi 主机上的所有服务。 - 如果您必须重新启动 ESXi 主机上的管理代理，请分别重新启动
vpxa、host.d和fdm。 - 如果由于重新启动每个管理代理不起作用，你还必须运行
/sbin/services.sh restart命令，请将所有虚拟机从 ESXi 主机迁出，并将主机置于维护模式（如果可能的话）。 - 如果您不确定 ESXi 主机上是否已安装 NSX for vSphere，请运行以下命令进行验证：
esxcli software vib list --rebooting-image | grep esx-*
- 查找以下 VIB 以确定 ESXi 主机上是否安装了 NSX：
vsip-esx esx-vxlan
- 如果在 View 环境中使用共享显卡（VGPU、vDGA、vSGA），请勿使用
services.sh。这会关闭xorg服务，该服务负责来宾操作系统级别的显卡。将显卡从来宾操作系统中移除会导致使用共享显卡的 VDI 工作负载崩溃。如果您未处于维护模式，验证您仅将共享显卡用于重新启动hostd和vpxa。
有关其他信息，请参阅 VMware 知识库文章：在 ESXi 中重新启动管理代理 (1003490)
Additional Information
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Affected Products
VxRail, VxRail Appliance FamilyProducts
VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail G410, VxRail G Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail G560, VxRail G560F, VxRail Gen2 Hardware, VxRail P Series Nodes, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail S Series Nodes
, VxRail S470, VxRail S570, VxRail Software, VxRail V Series Nodes, VxRail V470, VxRail V570, VxRail V570F
...
Article Properties
Article Number: 000057281
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Feb 2024
Version: 9
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