การรีสตาร์ทเอเจนต์การจัดการใน VMware ESXi เพื่อแก้ไขการสร้างเครื่องเสมือนอาจล้มเหลวเนื่องจากเอเจนต์ไม่สามารถดึงตัวเลือกการสร้าง VM จากโฮสต์ได้
Summary: คําแนะนําทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไข "VMware ESXi เพื่อแก้ไขการสร้างเครื่องเสมือนอาจล้มเหลวเนื่องจากเอเจนต์ไม่สามารถดึงตัวเลือกการสร้าง VM จากโฮสต์" เมื่อผู้ดูแลระบบไม่สามารถเชื่อมต่อโดยตรงกับโฮสต์ ESXi หรือจัดการภายใต้เซิร์ฟเวอร์ vCenter ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
เซิร์ฟเวอร์ vCenter แสดงข้อผิดพลาด:
Virtual machine creation may fail because agent is unable to retrieve VM creation options from the host.
คำเตือน: ถ้า LACP ถูกกําหนดค่าบนเครือข่าย vSAN อย่ารีสตาร์ทเอเจนต์การจัดการบนโฮสต์ ESXi ที่รัน vSAN
- การรีสตาร์ทตัวแทนการจัดการอาจส่งผลกระทบต่องานใด ๆ ที่กําลังทํางานบนโฮสต์ ESXi ในขณะที่รีสตาร์ท
- ตรวจสอบปัญหาการจัดเก็บใด ๆ ก่อนที่จะเริ่มบริการ
daemon hostdโฮสต์หรือservices.sh.
Cause
ตัวแทนหรือบริการบนโฮสต์ ESXi อาจหยุดทํางาน
Resolution
รีสตาร์ทตัวแทนการจัดการใน ESXi โดยใช้ Direct Console User Interface (DCUI)
- เชื่อมต่อกับ คอนโซลของโฮสต์ ESXi ของคุณ
- กด F2 เพื่อปรับแต่งระบบ
- เข้าสู่ระบบ เป็นราก
- ใช้ลูกศรขึ้นและลงเพื่อไปที่ ตัวเลือกการแก้ไขปัญหา แล้วเลือก รีสตาร์ทตัวแทนการจัดการ
- กด Enter
- กด F11 เพื่อเริ่มบริการใหม่
- เมื่อบริการรีสตาร์ท ให้กด Enter
- กด Esc เพื่อออกจากระบบ
หมายเหตุ: คุณยังสามารถเริ่มบริการใหม่โดยใช้โฮสต์ไคลเอ็นต์ ใน Host Client ให้เลือก Host จากนั้นเลือก Manage จากนั้น Services จากนั้นเลือก Service เพื่อรีสตาร์ท
รีสตาร์ทตัวแทนการจัดการใน ESXi โดยใช้ ESXi Shell หรือ SSH
- เข้าสู่ระบบ ESXi Shell หรือ SSH เป็น root สําหรับการเปิดใช้งาน ESXi Shell หรือ SSH โปรดดูที่ การใช้ ESXi Shell ใน ESXi 6.x, 7.x และ 8.x (2004746)
- รีสตาร์ท บริการ ESXi host daemon และ vCenter Agent โดยใช้คําสั่งเหล่านี้:
/etc/init.d/hostd restart /etc/init.d/vpxa restart
ข้อควรระวัง:
- หากเปิดใช้งานและกําหนดค่า LACP อย่าเริ่มบริการการจัดการใหม่โดยใช้
services.shคําสั่ง รีสตาร์ทบริการอิสระโดยใช้/etc/init.d/module restartคําสั่งแทน - หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขและคุณกําลังรีสตาร์ทบริการทั้งหมดที่เป็นส่วนหนึ่งของ
services.shสคริปต์ให้หยุดทํางานก่อนที่จะดําเนินการกับสคริปต์ - ถ้า NSX ถูกกําหนดค่าในสภาพแวดล้อม อย่าเรียกใช้
/sbin/services.sh restartคําสั่งเนื่องจากการดําเนินการนี้จะรีสตาร์ทบริการทั้งหมดบนโฮสต์ ESXi - หากคุณต้องรีสตาร์ทตัวแทนการจัดการบนโฮสต์ ESXi ให้รีสตาร์ท
vpxahost.dและfdmทีละรายการ - หากคุณต้องเรียกใช้
/sbin/services.sh restartคําสั่งเนื่องจากการรีสตาร์ทเอเจนต์การจัดการแต่ละรายการไม่ทํางานให้ย้าย VM ทั้งหมดออกจากโฮสต์ ESXi และทําให้โฮสต์อยู่ในโหมดการบํารุงรักษาหากเป็นไปได้ - หากคุณไม่แน่ใจว่ามีการติดตั้ง NSX for vSphere บนโฮสต์ ESXi ให้เรียกใช้คําสั่งนี้เพื่อตรวจสอบ:
esxcli software vib list --rebooting-image | grep esx-*
- ค้นหา VIBs ต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่ามีการติดตั้ง NSX บนโฮสต์ ESXi หรือไม่:
vsip-esx esx-vxlan
- หากใช้กราฟิกที่ใช้ร่วมกันในสภาพแวดล้อมมุมมอง (VGPU, vDGA, vSGA) อย่าใช้
services.shการดําเนินการนี้จะปิดxorgบริการที่รับผิดชอบกราฟิกในระดับระบบปฏิบัติการแขก ด้วยการริปกราฟิกออกจากระบบปฏิบัติการ Guest คุณจะทําให้เกิดความผิดพลาดของปริมาณงาน VDI ของคุณโดยใช้กราฟิกที่ใช้ร่วมกัน ตรวจสอบว่า คุณกําลังใช้กราฟิกที่ใช้ร่วมกันเพื่อรีสตาร์ทเท่านั้นhostdและvpxaถ้าคุณไม่ได้อยู่ในโหมดการบํารุงรักษา
ดูบทความ VMware KB สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม: รีสตาร์ทตัวแทนการจัดการใน ESXi (1003490)
Additional Information
แหล่งข้อมูล
ที่เกี่ยวข้อง ต่อไปนี้เป็นแหล่งข้อมูลที่แนะนําเกี่ยวกับหัวข้อนี้ซึ่งอาจเป็นที่สนใจ:
ที่เกี่ยวข้อง ต่อไปนี้เป็นแหล่งข้อมูลที่แนะนําเกี่ยวกับหัวข้อนี้ซึ่งอาจเป็นที่สนใจ:
Affected Products
VxRail, VxRail Appliance FamilyProducts
VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail G410, VxRail G Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail G560, VxRail G560F, VxRail Gen2 Hardware, VxRail P Series Nodes, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail S Series Nodes
, VxRail S470, VxRail S570, VxRail Software, VxRail V Series Nodes, VxRail V470, VxRail V570, VxRail V570F
...
Article Properties
Article Number: 000057281
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Feb 2024
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.