O společnosti NSRGet
NSRGet je nástroj, který vám pomůže vytvořit kontextovou sadu dat z libovolného serveru, uzlu nebo klientského hostitele NetWorker ve vaší datové zóně pro pomoc s podporou. Verze existuje pro všechny podporované verze systému Windows a verze pro všechny podporované hostitele systému Linux nebo UNIX.
Sledovat na
YouTube
Nástroj NSRGET pro systémy Windows a Linux lze stáhnout ze stránky
NetWorker Tools .
Poznámka: To vyžaduje přihlašovací údaje k webu podpory společnosti Dell. V případě interních zaměstnanců společnosti Dell jsou vyžadovány přihlašovací údaje vaší společnosti.
Jak používat
Přihlaste se jako správce nebo root, rozbalte balíček, na příkazovém řádku přejděte do adresáře se soubory a spusťte skript:
nsrget
./nsrget.sh
- Pokud nezadáte žádné argumenty příkazového řádku, budete vyzváni k zadání čísla servisního požadavku. Zadejte jej a nechte skript běžet. Pokud není k dispozici dostatek volného místa, budete vyzváni k zadání absolutní cesty s více než 1 GB volného místa.
- Umístění sady a protokolu jsou ve výstupu. Lze je změnit pomocí tlačítka
-p: switch
a skript je automaticky vytvoří. V případě potřeby zkontrolujte, zda je možné odsud získat přístup k balíčku nebo souboru protokolu. Výchozí umístění jsou:
%SYSTEMDRIVE%\dell\util\nsrget
/dell/util/nsrget
Pokročilé používání:
- Přidáním následujícího příkazu do seznamu argumentů se zobrazí tento seznam argumentů nápovědy:
Switch: ? ANYWHERE
- Číslo servisního požadavku (v případě neplatné hodnoty budete vyzváni):
Switch: -s:########
Příklad:
-s:55555555
- Mezery nejsou povoleny podle syntaxe EMCReports:
Switch: -p:X:\new_path
Příklad:
-p:E:\Temp\NSRGet <--Must be valid path - free space checked
- Shromažďování protokolů pro skupiny, zásady nebo pracovní postupy:
Switch: -g:"Group Name"
Příklad:
-g:Exchange_1 -g:"Daily Full" -g:"Gold Policy\Clone Workflow"
- Více jednopísmenných argumentů volby (viz níže):
Switch: -o:xyz -
Příklad:
-o:jux <--No jobsdb, no autoupdate, pause for extra data
Switch: -max (-o:lid), -min (-o:jamonveg), -avg (-o:janveg)
Možnosti omezení úkonů přepínače -o
Argument: j = Do NOT collect Jobs database.
Argument: a = Do NOT collect nsr\applogs.
Argument: m = Do NOT collect mmdb in XDR format.
Argument: o = Do NOT collect extra operating system data.
Argument: n = Do NOT collect extra networking data.
Argument: v = Do NOT collect Avamar logs.
Argument: g = Do NOT collect NMC data.
Argument: z = Do NOT check for available drive space.
Argument: u = Do NOT automatically update NSRGet version.
Argument: f = Do NOT automatically FTP package to EMC after completion
Možnosti rozšíření úkonů přepínače -o
Argument: d = Probe devices [WARNING: MAY CAUSE SCSI RESETS ON ACTIVE TAPE]
Argument: i = Perform internal name resolution / certificate tests and debug
Argument: l = Collect extra logging like messages and older daemon logs
Argument: x = Pause before final packaging for extra data in logs/[SR] folder
Argument: e = Collect and run EMCReports.
Argument: r = In-place log rendering
Odstraňování problémů
NSRGet je skript, který volá řadu příkazů a nástrojů za sebou a seskupuje jejich výsledky do předvídatelně pojmenovaného a umístěného balíčku pro automatizované zpracování. Chcete-li určit příčinu nedostupnosti, selhání nebo jiných selhání, ujistěte se, že jste shromáždili následující:
tasklist /v (Windows)
OR
ps -ef (*n?x) output
NSRGet logfile - unless changed by -p switch:
/dell/util/nsrget
OR
%SYSTEMDRIVE%\dell\util\nsrget
a popis způsobu spuštění NSRGet (přesný příkaz a adresář pro spuštění)