Dell Unity: Yönetici veya hizmet parolalarını değiştirme/kilidini açma/sıfırlama (Kullanıcı Tarafından Düzeltilebilir)
Summary:Yönetici veya hizmet parolalarını değiştirme/kilidini açma/sıfırlama.
Please select a product to check article relevancy
This article applies to This article does not apply toThis article is not tied to any specific product.Not all product versions are identified in this article.
Diğer kullanıcılar için Settings (Ayarlar) > Users and Groups (Kullanıcılar ve Gruplar) > User Management (Kullanıcı Yönetimi) öğesine tıklayın > ilgili kullanıcıyı seçin ve "More Actions" (Diğer Eylemler) öğesine tıklayarak parolayı sıfırlayın.
UEMCLI yoluyla:
uemcli -u admin -p /user/account -id user_admin set -passwd -oldpasswd
Servisparolasını değiştirme Önkoşullar: Her iki Depolama İşlemcisi de (SP) sistemde mevcut olmalı ve önyükleme modları Normal Mod olmalıdır. Bir SP'yi kaldırırsanız veya SP başarısız olursa Servisin parolasını değiştirebilmek için SP'yi değiştirmeniz gerekir.
Unisphere yoluyla:
Servis komutlarıyla:
svc_service_password -s YourPassword
UEMCLI yoluyla:
uemcli -u admin -p /service/user set -passwd -oldpasswd
Birden fazla oturum açma denemesi başarısız olduktan sonra servis hesabının kilidini açma NOT: Bu komutun uygulanması için Unity dizisinin OE 4.2.2.x veya üzeri bir sürümü çalıştırması gerekir. Servis parolasının sıfırlanmamasının/kilidinin açılmamasının olası nedenleri için aşağıdaki notlar bölümünü inceleyin.
UEMCLI yoluyla:
uemcli -no -d -u admin -p /user/account -id service set -locked no
Servis komutlarıyla: Not: Bu noktada servis hesabı kilitlendiğinden, bu yalnızca açık bir ssh oturumu daha varsa veya IPMI üzerinden gerçekleştirilebilir. Aksi takdirde, oturum açılamayacağından IPMI kullanılamaz.
Dell Unity serisi, sistem yöneticisinin SP'deki NMI düğmesini kullanarak servis ve yönetici parolalarını sıfırlayabilmesini sağlayacak biçimde tasarlanmıştır. Bu seçenek, sistem yöneticisinin yerinde bir Dell kaynağı planlaması gerekmeden parolayı sıfırlayabileceği hızlı bir yöntem sunar. Parola unutulur veya kaybedilirse sistem yöneticisinin aşağıdaki eylem planını uygulaması beklenir.
Servis parolası unutulmuş veya bilinmiyorsa ve (svc_service_password komutunu yürütmek için)) ssh veya IPMI'de oturumunuz açık değilse parolayı sıfırlamanın tek yolu budur. Bu işlem, hem servis hem de yönetici parolasını varsayılan değere sıfırlar.
Herhangi bir SP Normal modda veya Servis modunda çalışmıyorsa durdurun ve bu KB'den bahsederek destek temsilcinizle iletişime geçin.
Servis Modundaki her SP'nin normal moda geri döndürülmesi gerekir. SP'den normal moda geçiş sırasında geçici servis hesabı oturum açma bilgilerini elde etmek için 1. adım ile 3. adım arasında işlemler uygulanabilir. (ör. svc_rescue_state -c; svc_shutdown -r).
Servis Modunda NMI düğmesiyle parola sıfırlama işlemi kalıcı değildir ve SP yeniden başlatıldıktan sonra değişiklik kaybolur.
Bu sistemde STIG etkinse devam etmeden önce lütfen notlar bölümünü inceleyin.
Not: NMI sıfırlama prosedürünün servis veya yönetici parolası sıfırlama için işe yaramadığı durumlarda bkz. Referans Makalesi 000212222:
https://www.dell.com/support/kbdoc/000212222
Servis Modu: SP Arıza LED'i bir saniye aralıklarla sarı ve mavi renkte yanar.
Hangi SP'nin Birincil olduğunu belirleme:
Normal Moddayken, Unisphere GUI'nin kullanıcıdan parolayı sıfırlaması için NMI düğmesine Birincil SP'de basılmalıdır. Unisphere'dan, System > Service > Service Tasks'a gidip sp'nin "Storage Processor X (Primary)" (Depolama İşlemcisi X) durumunda olup olmadığını kontrol ederek hangi SP'nin birincil olduğunu kontrol edin. Unisphere'da oturum açamıyorsanız önce SPA'da aşağıdaki prosedürü deneyin ve 1. adım ile 4. adım arasındaki işlemler başarısız olursa SPB'de tekrar deneyin.
NMI düğmesi parola sıfırlama işlemi (Unity XT 480(F)/680(F)/880(F) hakkında bilgi için aşağıda yer alan Not 2'yi inceleyin):
Disk işlemci muhafazasının arkasında, Depolama İşlemcisi üzerinde bulunan NMI düğmesini bulun. Küçük bir deliğin içinde bulunur ve burada birbirini işaret eden iki üçgen görülür (yönlendirme için aşağıdaki resme bakın).
Parola sıfırlama düğmesini metal olmayan, ince bir cisimle yaklaşık 3 saniye boyunca basılı tutun ve sonra bırakın. SP Arıza LED'inin 2 Hz ile yanıp sönmesi ve 5 saniye sonra tamamen sönmesi gerekir. LED söndükten sonra bir sonraki adıma geçin.
Dikkat! Sıfırlama düğmesine 10 saniyeden daha uzun süre basıldığında depolama işlemcisi sıfırlanır (yeniden başlatılır).
Aynı SP'de 30 dakika boyunca bir NMI sıfırlaması daha yapmayın.
Unity dizisine yönetim IP'sini bir tarayıcı kullanarak bağlanın ve varsayılan ilk parola olan "Password123#" ile yönetici olarak oturum açın. Kullanıcıdan hem yönetici hem servis parolasını değiştirmesi istenir. SSH yoluyla parolayı sıfırlamayı tercih ederseniz servis hesabının ilk varsayılan parolası "service" olur.
Varsayılan değerdeki yönetici parolasını kullanıcı tarafından belirlenen parolayla değiştirin. Servis hesabı parolasını yönetici parolasından farklı şekilde ayarlamak isterseniz kutunun işaretini kaldırın.
Oturum açtıktan sonra parolayı sıfırlamanız istenmezse birincil olmayan SP'deki NMI düğmesine basmış olabilirsiniz. İlk denemede parolayı sıfırlamanız istenmezse YALNIZCA ikinci SP'de 1. adım ile 4. adım arasındaki işlemleri tekrarlayın.
Yine de, her SP'de bir kez denedikten sonra her oturum açma girişiminde parolayı sıfırlamanız istenmediyse destek temsilcinizle iletişime geçin ve bu KB numarasını belirtin.
Unity x00(F) / x50(F) ve Unity XT 380 (F) modelleri
Unity XT 480(F) / 680(F) / 880(F) modelleri
Önemli Not: Bu modellerdeki bir üretim sorunu nedeniyle donanımın üzerindeki fiziksel delik, kartın iç tarafındaki düğmeyle hizalanmaz. Delikten düğmenin sadece bir kısmına erişilebilir. Bir sonraki bölümde yer alan yönlendirici notları (Notlar - NOT 2) inceleyin.
Unity VSA'sındaki servis/yönetici parolasını sıfırlama NOT: Bu işlem için (vMware vSphere yoluyla) Konsol erişimi ve yeniden başlatma gerektiğinden bu işlem sırasında üretim etkilenir.
Unity VSA'sı için vSphere konsoluna bağlanın
Unity VSA'sını yeniden başlatın (svc_shutdown -r veya Unisphere ya da uemcli yoluyla)
"EMC Boot" (EMC Önyükleme) ekranını bekleyin ve önyükleme ekranını düzenlemek için 3 saniye içinde "Sekme" tuşuna basın
Önyükleme yükleyicisi satırının sonuna "unityvsa_reset_admin_password" ekleyin ve önyükleme için enter tuşuna basın
Önyükleme/hizmetler başladıktan sonra servis ve yönetici kullanıcısının Parolası varsayılan değere sıfırlanır (sırasıyla service/Password123#)
Yukarıdaki adım kaydedilmediği ve yalnızca bir kez çalıştırıldığı için başka bir yeniden başlatma işlemi gerekmez.
Additional Information
1. Not: STIG'in etkin ve hizmet hesabının kilitli olması durumunda NMI düğmesine basıldığında servis parolasının sıfırlanmadığı bir sorun mevcuttur.
Geçici çözüm şu şekildedir:
1. Önce şu uemcli komutunu kullanarak servis kullanıcı hesabı kilidini açın:
uemcli -no -d -u admin -p /user/account -id service set -locked no
2. Ardından, NMI düğmesine basarak parolayı sıfırlayın.
Kullanıcı, servis hesabını açmak için gereken yönetici parolasını hatırlamıyorsa:
1. Yönetici parolasını sıfırlamak için NMI düğmesine basın. 2. Yukarıdaki uemcli komutunu kullanarak servis hesabının kilidini açın. 3. NMI düğmesine tekrar basarak servis ve yönetici parolasını sıfırlayın.
Bu sorun, gelecekteki bir Unity OE sürümünde düzeltilecektir.
2. Not: NMI veri yolu yalnızca kısmen görünür olduğunda Unity XT 480(F)/680(F)/880(F) modelleri için kılavuz notları. Çerçeve ile düğme arasında 2 mm hava boşluğu olduğundan düğmeye, aşağıdaki resimlerde gösterildiği gibi metal olmayan ince bir nesne açıyla erişilebilir: