Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

PowerProtect серії DP та IDPA: Інструкції та рекомендації з усунення несправностей щодо інтеграції LDAP

Summary: PowerProtect серії DP та IDPA: Інструкції та рекомендації з усунення несправностей щодо інтеграції LDAP

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Огляд інтеграції LDAP на пристрої PowerProtect DP серії Appliance та Integration Data Protection Appliance (IDPA)
  • IDPA підтримує інтеграцію LDAP з усіма точковими продуктами через ACM або Appliance Configuration Manager.
  • Після успішної інтеграції LDAP користувач повинен мати можливість увійти до всіх продуктів IDPA point, використовуючи користувача LDAP та його облікові дані домену.
  • У версіях 2.6.1 і нижче LDAP налаштовується з ACM, але встановлюється тільки на серверах DPC і Search.
    • Для DPA, Data Domain (DD) і компонентів Avamar LDAP потрібно налаштувати вручну. 
  • У версіях 2.7.0 і вище LDAP налаштовується з ACM для всіх серверів, Data Domain (DD), Avamar, Data Protection Advisor (DPA), Data Protection Central (DPC) і Search.

Тип конфігурації LDAP: зовнішній проти внутрішнього

  • IDPA встановлює внутрішній сервер LDAPs на ACM під час розгортання, який інтегрований за замовчуванням. 
  • Користувачі можуть налаштувати зовнішній LDAP на основі свого типу сервера LDAP після розгортання. 
  • IDPA підтримує служби каталогів Active Directory та OPENLDAP для інтеграції. 

За замовчуванням пристрій PowerProtect DP серії Appliance попередньо настроєно на використання внутрішньої конфігурації LDAP. Проте параметр Настроювання зовнішніх параметрів LDAP дає змогу змінити цю конфігурацію за промовчанням на зовнішню конфігурацію LDAP. Опція «Налаштувати зовнішній LDAP» доступна на інформаційній панелі ACM, на панелі загальних налаштувань, в меню значків шестірні.
Налаштування зовнішнього спливаючого вікна ldap

Етапи

настроюванняІнструкції з налаштування зовнішнього LDAP можна знайти в посібниках із пристрою серії PowerProtect DP та посібниках із продукту IDPA. 
  1. Перейдіть на сторінку PowerProtect DP Series Appliance і IDPA Manuals в розділі Dell Support.
  2. Увійдіть на портал.
  3. Виберіть посібники та документи, щоб знайти прилад серії PowerProtect DP та посібники з продукту IDPA на основі вашої версії
ПРИМІТКА:
  • Не можна переглянути наявні параметри LDAP у діалоговому вікні Настроювання зовнішнього LDAP.
  • Конфігурація LDAP на IDPA підтримує як незахищені, так і безпечні конфігурації (LDAPS). 

Виправлення помилок перевірки конфігурації LDAP
  • Ім'я хоста сервера: Користувачі повинні надати FQDN, IP-адреси не працюють.
  • Ім'я користувача запиту: Користувачі повинні вказати ім'я користувача у форматі імені учасника-користувача (Abc@domain.com). 
  • Налаштування групи адміністраторів: Область має бути встановлена на "Глобальна", а тип - на "Безпека".
  • Ім'я користувача запиту має бути членом групи адміністратора LDAP.
  • Рекомендовано використовувати малі літери для всіх значень. 
  • Для безпечних конфігурацій LDAP користувачі повинні надати кореневий сертифікат ЦС у форматі ".cer".
  • Вкладена група не допускається. Користувачі мають бути безпосереднім учасником групи адміністраторів LDAP. 
ПРИМІТКА:
• Для успішної інтеграції LDAP для захисту сховища (домену даних) користувач запиту LDAP повинен мати дозволи Створення/видалення "Повний доступ" для об'єкта комп'ютера. 

AD Делегування керування та створення комп'ютерного об'єкта


Виправлення неполадок підключення
  • Забезпечте підключення за допомогою команди ping.
    пінг -c 4
    acm-4400-xxxx:~ #  ping -c 4 dc.amer.lan
    PING dc.amer.lan (192.168.7.100) 56(84) bytes of data.
    64 bytes from DC.amer.lan (192.168.7.100): icmp_seq=1 ttl=128 time=0.246 ms
    64 bytes from DC.amer.lan (192.168.7.100): icmp_seq=2 ttl=128 time=0.439 ms
    64 bytes from DC.amer.lan (192.168.7.100): icmp_seq=3 ttl=128 time=0.414 ms
    64 bytes from DC.amer.lan (192.168.7.100): icmp_seq=4 ttl=128 time=0.495 ms
    
  • Домен пошуку DNS, відсутній у "/etc/resolv.conf", може спричинити збої пінгу до імені хоста сервера LDAP. 
    acm-4400-xxxx:~ # cat /etc/resolv.conf
    search abc.com
    nameserver 10.xx.xx.xx
    nameserver 10.yy.yy.yy
  
Усунення несправностей портів
  • Вимоги до портів для інтеграції LDAP
    • Порти TCP 389 і 636 повинні бути відкриті для зв'язку між компонентами IDPA і Active Directory/OPENLDAP.
    • Порти TCP 88 і 464 повинні бути відкриті для автентифікації Kerberos між програмним забезпеченням захисту (Avamar), сховищем захисту (DD) і AD/OPENLDAP.
  • Як перевірити підключення портів?
    curl -kv :  
    acm-4400-xxxx:~ # curl -kv abc.test.com:636
    * Rebuilt URL to: abc.test.com:636/
    *   Trying xx.xx.xx.xx...
    * TCP_NODELAY set
    * Connected to dc.x400.sh (10.xx.xx.xx) port 636 (#0)
    > GET / HTTP/1.1
    > Host: abc.test.com:636
    > User-Agent: curl/7.60.0
    > Accept: */*

Усунення несправностей за допомогою LDAPSEARCH

ldapsearch - це інструмент командного рядка, який відкриває з'єднання з сервером LDAP, прив'язується до нього і виконує пошук за допомогою фільтра.
Потім результати відображаються в LDIF (LDAP Data Interchange Format).
 
Інструмент ldapsearch можна використовувати на компонентах IDPA, таких як ACM, для перевірки з'єднання з сервером LDAP та перевірки налаштувань.
Синтаксис
  • Незахищений LDAP:
    ldapsearch -h "LDAP_Server_FQDN" -p 389 -D "" -b "" -w ""
  • Безпечний LDAP (LDAPS):
    ldapsearch -h ldaps://:636 -D "" -W -b ""
 
Виправлення неполадок сертифікатів

Наступна команда отримає та покаже вам сертифікат із сервера LDAP:           
openssl s_client -connect :

Перевірка запиту, імені користувача та групи пошуку в AD/DC PowerShell для зовнішнього типу

LDAP Active DirectoryPowershell на сервері Active Directory можна надіслати запит на отримання об'єктів користувача та групи у форматі DN.
  • Командлет Get-ADUser отримує вказаний об'єкт користувача або виконує пошук, щоб отримати кілька об'єктів користувача.
  • Командлет Get-ADGroup отримує групу або виконує пошук для отримання кількох груп зі служби Active Directory.
Фрагмент PowerShell GETAD
Фрагмент PowerShell Getad для групи

Кроки для оновлення зовнішнього LDAP-запиту

користувачаЯкщо пароль користувача LDAP запиту змінюється на зовнішньому AD/OpenLDAP, його можна оновити на ACM за допомогою того самого спливаючого вікна "Налаштувати зовнішній LDAP".
Це обов'язковий крок, щоб уникнути повідомлення про помилку "Пароль LDAP не синхронізовано".
Майстер оновлення зовнішнього пароля користувача ldap

Виправлення неполадок у журналах

При усуненні проблем з LDAP користувачі повинні проаналізувати наступні журнали в ACM на наявність помилок конфігурації, інтеграції та перевірки:
– /usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/logs/server.log
Ми повинні проаналізувати журнали компонентів, де конфігурація LDAP не вдалася, і "сервер.log" від ACM.

 
Функціональність Розташування журналу

Продукти ACM / компоненти - перевірка, конфігурація, інтеграція та моніторинг LDAP

/usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/logs/server.log
 
Центр захисту даних (DPC) – конфігурація та автентифікація LDAP /var/log/dpc/elg/elg.log
Пошук – конфігурація LDAP і аутентифікація /usr/local/search/log/cis/cis.log

Програмне забезпечення захисту (Avamar) конфігурація та автентифікація LDAP

/usr/local/avamar/var/mc/server_log/userauthentication.log

Сховище захисту (домен даних) – конфігурація та автентифікація LDAP

/ddr/var/log/debug/messages.engineering 

Звітність та аналітика (DPA) конфігурація та автентифікація LDAP

/opt/emc/dpa/services/logs/server.log

Additional Information





Affected Products

PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware, Integrated Data Protection Appliance Software

Products

PowerProtect DP4400, PowerProtect DP5300, PowerProtect DP5800, PowerProtect DP8300, PowerProtect DP8800, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect DP5900, PowerProtect DP8400, PowerProtect DP8900
Article Properties
Article Number: 000202496
Article Type: How To
Last Modified: 22 Feb 2023
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.